Super persönlich bei Amiro. Die Hose war viel zu klein (Carharrt eben, US Grössen sind eben immer etwas verzerrt ;-) ) daher zurück zum Umtausch - prompt den falschen Knopf gedrück und statt Umtausch die Rückgabe eingeloggt - kurz angerufen und mir wurde sofort geholfen, keine weitere Aktion nötig, alles telefonisch gemacht. Nach 3 Tagen war die klasse Hose (2 Größen mehr) da. Super Laden.
Am 4.6. online bestellt, am 14.6. also 10 Tage später, meldet sich Bamiro bei mir und teilt mit, dass sich die Lieferung verspäten wird. 10 Tage ist null akzeptabel. Willkommen im online Zeitalter. Heute am 22.6. warte ich immer noch auf meine Ware.
Wenn man die Ware nicht vorrätig auf Lager hat, dann sollte man das dazu schreiben.
bamiro.de - eine Website auf die Kunden verzichten können.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihre Erfahrung nicht perfekt war, obwohl Lieferzeit und Artikel in Ordnung waren. Wenn Sie spezifische Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir wollen besser werden!
07.04.2024
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Lieferung in 2,5 Monaten? Ich kann zwar warten aber da hätte man den Artikel vielleicht doch erst rausnehmen müssen
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Antwort von bamiro.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu solchen Verzögerungen gekommen ist. Wir werden sicherstellen, dass wir unsere Produktverfügbarkeit besser verwalten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung wird sofort eingezogen - Lieferung der Ware dauert 2 Wochen. Das passt nicht zueinander.
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Antwort von bamiro.de
30.03.2024
Wir bedauern aufrichtig, dass die Zustellung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als angegeben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und entschuldigen uns dafür.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinen Einfluss auf die gewählte Zahlungsmethode haben und die Lieferzeit davon unabhängig ist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren.
16.03.2024
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16.03.2024
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Versand hat zu lange gedauert. Trotz sofortüberweisung (was gekostet hat)
Schlechte Bearbeitungszeit. Genervt
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26.02.2024
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L ist nicht l sondern xxl
Daher ging das packet mit carhartt zurück
Schade
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03.02.2024
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17.01.2024
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01.01.2024
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Lieferzeit passt nicht.
Artikel trotz angezeigten Liererzeit von 3-5 Tagen nicht verfügbar.
Nach Rückfrage erklärte man mir (sehr freundlich) daß der Artikel leider 2 Monate Lieferzeit hat.
Rückerstattung ging schnell.
Kontakt war trotzdem sehr nett mit dem Servicemitarbeiter.
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23.12.2023
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Bestellte Ware nicht vor Weihnachten
angekommen, obwohl zugesichert in einer Mail. Shirt war in der Farbpalette angepriesen und dann vergriffen. Geld zurück kam aber schnell.
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