GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 29.05.2023
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Bewertungen für wallbox24.de
4,62
Sehr gut
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Relevanteste positive Erfahrung
Klare und dann auch zutreffende Aussage bezüglich
Liefertermin!
Bestellte Produkte kamen in 2 Lieferungen mit vorheriger Ankündigung.
Die Sendungen kamen gut verpackt und ohne sichtbare äußere Beschädigungen an.
Einen Funktionstest konnte noch nicht realisiert werden, da es sich um PV- Komponenten handelt und diese noch verschaltet werden müssen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
20.07.2022
Der Versand erfolgte zeitnah, die Ware war gut verpackt, weil der Artikel nicht gepasst hat, haben wir ihn retourniert (zugestellt 8 Tage nach Kauf). Nach einiger Zeit kam eine Nachricht, dass die Zeit für den Rücktritt vom Kauf sowieso schon abgelaufen sei und kulanter Weise 75% erstattet werden können, weil der Kauf ja gewerblich erfolgte und deshalb der Rücktritt vom Kauf ausgeschlossen sei. Nach zügiger Antwort von uns: Rücktritt zeitlich korrekt und Kauf privat, deshalb bitte 100% erstatten kam eine Woche keine Antwort und auch gar keine Erstattung. Garantieantrag beim Zahlungsdienstleister wurde gestellt.
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Bewertungen für wallbox24.de
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Ware aber 99€ für Versand von 2 Standart Paketen mit DHL ( Preis 6,99+9,49€) ist echt unverschämt
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04.03.2023
Nach Bestellung gab es keine Ware und keinen Kontakt mehr
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05.03.2023
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20.07.2022
Der Versand erfolgte zeitnah, die Ware war gut verpackt, weil der Artikel nicht gepasst hat, haben wir ihn retourniert (zugestellt 8 Tage nach Kauf). Nach einiger Zeit kam eine Nachricht, dass die Zeit für den Rücktritt vom Kauf sowieso schon abgelaufen sei und kulanter Weise 75% erstattet werden können, weil der Kauf ja gewerblich erfolgte und deshalb der Rücktritt vom Kauf ausgeschlossen sei. Nach zügiger Antwort von uns: Rücktritt zeitlich korrekt und Kauf privat, deshalb bitte 100% erstatten kam eine Woche keine Antwort und auch gar keine Erstattung. Garantieantrag beim Zahlungsdienstleister wurde gestellt.
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26.08.2022
Ich habe den einen Stern nur angeklickt um überhaupt etwas schreiben zu können.
Da ich die Wallbox noch nicht erhalten habe kann ich auch keine Bewertung abgeben.
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Weil man eine Mail bekommt, den Onlineshop zu bewerten, aber keine Mail, wann man die Ware bekommt - was erwartet man da, wenn man nicht weiß, ob man überhaupt die Ware bekommt.
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Zwei Akkus bestellt und bezahlt.Aber waren nicht mehr am Lager.Geld ist aber umgehend erstattet worden
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Falsches Teil geliefert und Kommunikation schlecht.
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11.06.2022
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