Klare und dann auch zutreffende Aussage bezüglich
Liefertermin!
Bestellte Produkte kamen in 2 Lieferungen mit vorheriger Ankündigung.
Die Sendungen kamen gut verpackt und ohne sichtbare äußere Beschädigungen an.
Einen Funktionstest konnte noch nicht realisiert werden, da es sich um PV- Komponenten handelt und diese noch verschaltet werden müssen.
Der Versand erfolgte zeitnah, die Ware war gut verpackt, weil der Artikel nicht gepasst hat, haben wir ihn retourniert (zugestellt 8 Tage nach Kauf). Nach einiger Zeit kam eine Nachricht, dass die Zeit für den Rücktritt vom Kauf sowieso schon abgelaufen sei und kulanter Weise 75% erstattet werden können, weil der Kauf ja gewerblich erfolgte und deshalb der Rücktritt vom Kauf ausgeschlossen sei. Nach zügiger Antwort von uns: Rücktritt zeitlich korrekt und Kauf privat, deshalb bitte 100% erstatten kam eine Woche keine Antwort und auch gar keine Erstattung. Garantieantrag beim Zahlungsdienstleister wurde gestellt.
Ja hab das Teil noch nicht eingebaut aber ein sehr gutes Teil und zu sehen wie der Verbrauch ist gut übersichtlich ja wenn es mal in Betrieb ist werde ich das aufjedenfall noch mal Dokumentieren 👍
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Verifizierte Bewertung
02.05.2023
Super schnelle Lieferung und klasse Produkt. Alles wie beschrieben, so machen online Geschäfte Spaß.
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