badedu.deBewertungen:
270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.342 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Online Bestellung verlief ohne Probleme. Der Service am Telefon ist wirklich freundlich und zudem auch sehr kundenfreundlich. Bei der 1. Bestellung habe ich mich leider vermessen und die Stornierung verlief problemlos. Den einen Stern Abzug gibt es dafür, dass bei der 2. Bestellung nur die Armatur aber nicht der Waschtisch verschickt wurde. Nach einem freundlichen Telefonat mit dem Kundenservice wird dieser jetzt auch verschickt.
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Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung bei BadeDu aufgegeben. Alle Artikel waren ausweislich des Webshops lagerhaltig und sofort lieferbar. Eben sehe ich, dass die Bestellung noch gar nicht bearbeitet wurde. Ich habe gar keine Rückmeldung von Badedu bekommen, dass es zu Verzögerungen kommt.
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Bewertungen für badedu.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell und pünktlich, wie verabredet. Der BadSpiegelschrank sieht super aus und ließ sich einigermaßen problemlos aufbauen. Er könnte ein paar Zentimeter tiefer sein.
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Antwort von badedu.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und würden uns freuen, wenn sie weiterhin bei uns einkaufen und/oder uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktliche und kompetente lieger
Pünktliche und kompetente Lieferung
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Antwort von badedu.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für ihre Bestellung und das positive Feedback.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn sie weiterhin unser Kunde bleiben und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
UJ
Uwe J.
Neustadt
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top
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Antwort von badedu.de
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Das gesamte Team-BadeDu bedankt sich für Ihre positive Bewertung.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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PS
PH S.
Friedrichshafen
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Man bekommt keine Antwort wenn sich die Lieferung verzögert
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Antwort von badedu.de
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass sich solche Verzögerungen in Zukunft nicht wiederholen.
Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits mit Ihnen Kontakt gesetzt.
Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Online Bestellung verlief ohne Probleme. Der Service am Telefon ist wirklich freundlich und zudem auch sehr kundenfreundlich. Bei der 1. Bestellung habe ich mich leider vermessen und die Stornierung verlief problemlos. Den einen Stern Abzug gibt es dafür, dass bei der 2. Bestellung nur die Armatur aber nicht der Waschtisch verschickt wurde. Nach einem freundlichen Telefonat mit dem Kundenservice wird dieser jetzt auch verschickt.
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Antwort von badedu.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und würden uns freuen, wenn sie weiterhin bei uns einkaufen und/oder uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
MF
michaela f.
oldenburg
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Ware ist in Ordnung.
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Antwort von badedu.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Das gesamte Team-BadeDu bedankt sich für Ihre positive Bewertung.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GB
Geert B.
Delmenhorst
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung leider noch nicht angekommen.
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Antwort von badedu.de
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice stand mit Ihnen diesbezüglich bereits in Kontakt.
Hier handelte es sich um ein Irrtum. Die Ware wurde ordnungsgemäß bei Ihnen zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie beschrieben angekommen. Keine Beschädigungen. Passte leider nicht auf den Villeroy&Boch Subway 3
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Antwort von badedu.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Das gesamte Team BadeDu bedankt sich für die positive Bewertung.
MB
Marion B.
Uchte
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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CR
Christine R.
Klagenfurt
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist super. Jedoch ist die Lieferung wirklich schlecht, 2 Pakete mit je 30 kg zu versenden mit Dhl ist nicht sinnvoll, zumal bedchrieben wurde das die Ware mit einer Spedition kommen. Somit mussten wir zur Post und das Paket dort raus schleppen, was ein Kraftakt war. Sendungsverfolgung klappte auch nicht. Schade, dass es am Ende an der Logistik für eine perfekte Bewertung scheitert.
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Antwort von badedu.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit der gelieferten Ware. Bedauerlicherweise kam es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten, die wir sehr bedauern.
Es tut uns leid, dass es zu Verwirrungen bezüglich des Lieferdienstes kam. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Umstände und hoffen, dass Sie trotzdem ein zufriedener Kunde unserer Produkte bleiben. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
RL
Rolf L.
Burgstetten
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fackelmann Unterschrank leider schlecht verpackt. Zwei Holzteile an den Ecken angebrochen. (Konnte sie mit Holzleim ankleben. Zum Glück nicht im Sichtbereich)
Im Verpackungskarton fehlen Styropor ecken bzw. ein Kantenschutz.
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Antwort von badedu.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Bestellung und das Feedback bedanken.
Wir würden uns freuen, wenn Sie weiterhin unser Kunde bleiben und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team