badedu.de

Erfahrungen:

Die Bestellung und Bezahlung war einfach. Die Möbel waren sofort auf Lager und sollten innerhalb einer Woche geliefert werden. Die Lieferung erfolgte per Spedition - die Anlieferung erfolgte pünktlich, alles gut verpackt. Die Möbel (von Fackelmann) haben eine sehr gute Qualität. Wir haben uns für den Selbstaufbau entschieden - das ist möglich, Anleitungen, Schrauben etc. ist alles enthalten. Man sollte allerdings etwas handwerkliches Geschick haben. Wir würden wieder bei BadeDu bestellen.

Der Einkauf im Onlineshop war sehr gut , beginnend mit der Menüführung, Navigation und dem Bestellprozess. Die Auslieferung der Ware war ebenfalls super und sehr gut organisiert. Den Shop kann ich sehr empfehlen, jedoch war ich von dem Produkt Fackelmann- Badezimmer Schrank) sehr enttäuscht… da haben Werder die Bohrungen noch die Schrauben gepasst- von so einer Marke und hochpreisigen Produkt hätte ich mich mehr erwartet… aber dafür ist Badedu nicht verantwortlich

Sehr zufrieden. Wir hatten zuerst einen zu großen Waschtisch bestellt. beim Anruf auf der Hotline ging ein Mensch ans Telefon, was auch nicht mehr selbstverständlich ist. Der neue kleinere wurde unkompliziert geliefert und der große gleich wieder mitgenommen. Super Service und die Qualität stimmt auch.

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Leider kam mein Spiegelschrank-Set mit einem Transportschaden an – das Waschbecken und das Spiegelglas waren beschädigt. Ich habe den Schaden sofort reklamiert. Meine Ansprechpartnerin Jasmin hat sich direkt um mein Anliegen gekümmert und die Reklamation schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Ersatzlieferung wurde umgehend veranlasst und kam sehr schnell bei mir an. Vielen Dank an Jasmin für die freundliche und professionelle Unterstützung. So stellt man sich guten Kundenservice vor. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.

Wir haben unsere Badmöbel bestellt und die Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Beim Transport wurde ein Schrank beschädigt. Die Meldung und Bearbeitung der Reklamation lief problemlos und wir haben kurz danach eine Ersatzlieferung bekommen. Vielen Dank für den tollen Kundenservice. Wir sind insgesamt sehr zufrieden und können es nur jedem empfehlen.

Der Artikel ist in Ordnung. Ich habe ihn nach aufwendiger Recherche sogar ausfindig machen können. Da die Sendung an Hausnummer 3 geschickt wurde und nicht, wie von mir angegeben, an Hausnummer 314, hat es dann noch einige Tage gedauert, bis ich die Möglichkeit hatte, diese während der Arbeitszeit in einer 3 Kilometer entfernten Anwaltskanzlei in einem anderen Stadtteil abzuholen. Ich bewerte den Kundenservice in der Umfrage mit "durchschnittlich", weil ich über die tatsächliche Qualität nichts aussagen kann, da ich den Kundenservice nicht in Anspruch genommen habe. Allerdings ist eine Angabe zur Qualität zwingend erforderlich, um den "Senden"-Button zu aktivieren. Hier fehlt die Möglichkeit, diesen Punkt ohne Angabe zu überspringen.

Persönlicher Ansprechpartner, schnelle Lieferung, Ware gut und gesichert verpackt, sehr gute Qualität! Ich habe zum zweitenmal die selben Badmöbel bestellt, da ich optisch und qualitativ sehr zufrieden bin. Natürlich handelt es sich um zwei verschiedene Bäder. Vielen Dank für den guten Service!

Die Lieferung war schnell und unkompliziert, die Ware Top. Allerdings hatte ein Dämpfer an einer Schranktür kleinen Fehler. Nach nur einem Anruf hatte ich in wenigen Tagen den Ersatz erhalten. Also wieder top Service! Kann es nur empfehlen und werde wieder bestellen

Das Produckt Fackelmann Luna ist Top, das einzige ist warum ich nur 4 Sterne gebe ist. Die Spedition war sowas von frech und unhöflich nicht zu empfehlen, die sollte umbedingt getauscht werden. Die Ware ist 5 Sterne plus!!!

Bisher haben wir zwar die Waschtisch Kombi noch nicht verbaut. Jedoch ergab die Vorabkontrolle folgendes: Allerbeste Verpackung, makellose Qualität, schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden.

Haben einen beleuchteten Spiegel (rund) bestellt - die Verpackung war etwas dünn! Hat der Transport mit vielen Macken und Rissen im Karton gerade so noch überstanden - ohne Schaden für den Spiegel.

Schnelle und pünktliche Lieferung. Selbst die Reklamation eins kleinen Schadens wurde umgehend und reibungslos abgewickelt. Kundenservice ist super nett und hilfsbereit (danke an dieser Stelle an Jasmin von BadeDu)!

Schöne Möbel, aber der Versand war nicht so gut. Leider ist etwas kaputt gegangen ob es an der Verpackung lag oder an DHL kann ich nicht sagen.

Die Bestellung verlief völlig problemlos. Der Versand war schnell und die Kosten sehr günstig. Die Badmöbel kann ich noch nicht bewerten weil noch nicht aufgebaut aber Fackelmann ist qualitativ schon sehr gut.

Die gesamte Abwicklung ist erstklassig gelaufen und die Ware wurde ausgesprochen schnell geliefert. Das ganze noch zu einem unschlagbar günstigen Preis, auch was die Versandkosten angeht.

Hat gut funktioniert. Bei Rückmeldungen immer die Infos gekriegt. Bin sehr zufrieden.

Wir haben uns diverse Artikel für unserer Bad im Onlineshop bestellt, nicht alles davon hatt uns gefallen. Wir haben Artikel retourniert und die Anmeldung ist einfach. Das Support - Team nimmt schnell den Kontakt auf, ist freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden und sage DANKE für den Service 😉

Kaum bestellt, schon da. Der eine Stern fehlt noch, weil das Bad noch nicht soweit ist zum aufhängen. Man muss die Teile erst zusammenbauen, das wussten wir nicht. Hoffen mal dass das klappt

Badmöbel wurden so wie geplant geliefert, Spedition alles gut verpackt, leider 1 Glasboden leicht abgeplatzt und 1 Tür vom spiegelschrank innen defekt (Spiegel). Angerufen bei badedu, sehr netter Kontakt, 2 Tage später waren schon Ersatzteile bei uns. Besser geht es nicht, kann ich sehr gerne weiter empfehlen

Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Anleitung könnte etwas genauer sein