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igus.de
Bewertungen:

753 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.939 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
igus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr gut, dass man sich erstmal belesen kann, was man eigentlich. benötigt. Auch wenn man nicht aus dem Maschinenwesen kommt, mit ein bisschen Grundverständnis gelingt es. Letztlich habe ich mich für eine Buchse entschieden, weil ich denke, das sie die Kräfte,welche auf die Trapezgewindespindel übertragen eerden am besten abfangen kann. Bei meinem Projekt handelt es sich um eine Aufsatzzange nach Moxon für die Hobelbank. In die feststehende Backe ist Buchse eingelsssen. Es handelt ich um Buchen- Leimholz.Seht die Bilder Viele Grüße aus Dresden Uwe

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir arbeiten regelmäßig mit der Firma igus zusammen, nutzen Produkte in unserer Serienfertigung und bei Prototypen. Noch nie haben wir bestellte Sachen pünktlich, an dem versprochenen Zustelltag bekommen. Das betrifft Gleitlager, leere und bestückte Energieketten.
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Bewertungen für igus.de

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Relevanz
(658)
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferangaben stimmen mit der Internetseite nicht überein. Mitarbeiter hat falsche Telefonnummer in der Signatur, aber auch trotz einer E-Mail mit der Bitte um Rückruf, hat er sich auch nach Tagen nicht gemeldet. Für mich ist es ein mangelhafter Kundenservice.
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Antwort von igus.de
25.04.2024
Sehr geehrte Frau Stuertz, vielen Dank für Ihr feedback. Gerne hätten wir mit Ihnen kurz dazu gesprochen aber konnten Sie bisher telefonisch nicht erreichen. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist Ihren Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit aus zu führen und nehmen Ihre Kritik gerne zum Anlass Prozessabläufe, Service und Angaben auf der homepage nochmal zu prüfen. Für die Verzögerung bitten wir vielmals um Entschuldigung und hoffen auf eine weitere Chance Sie von uns überzeugen zu können. Ich wünsche einen schönen Tag und freundliche Grüße aus Köln. MS
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Falsch und Fehllieferung, kein Feedback nach Reklamation. 5 falsche Bandlängen und 1 Fehlteil. Zur Verbesserung: Es fehlt das Feedback e-mail nach einer Frage ggf. mit Ticketnummer. Möglicherweise auf der Homepage auffindbaren Bereich einrichten.
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Antwort von igus.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Frau Meier, vielen Dank für Ihr feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und nehmen Ihre Kritik gerne zum Anlass den Sachverhalt im Detail zu prüfen. Ihr Ansprechpartner wird sich hierzu schnellstmöglich mit ihnen in Verbindung setzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden hier zügig eine Lösung finden. Ich wünsche einen schönen Tag und freundliche Grüße aus Köln. MS
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von igus.de
03.05.2024
Sehr geehrte Frau Brand, vielen Dank für das nette Gespräch gestern , heute und das Feedback zur schlechten Lieferbewertung. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist Ihren Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit aus zu führen und nehmen Ihre Kritik gerne zum Anlass Prozessabläufe, Service und Angaben auf der Homepage nochmal zu prüfen. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen und hoffen auf eine weitere Chance Ihnen zu zeigen , das wir es auch besser können. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und LG aus Köln MJ
10.04.2024
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Alles einwandfrei und pünktlich. Igus scheint mir eine der am besten organisierten Firmen zu sein.
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14.04.2024
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Schneller Versand. Detaillierte Rechnung. Guter Service. Vor allem aber tolles Produkt.
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
1A Produkte, schnell geliefert, gute Beratung bzw. guter Produktkonfigurator
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CS
Christof S.
Klingenberg
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung, gute und sichere Verpackungstechnik
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MD
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles sehr gut

Auch bei kleinen Mengen wird man hier zügig und zuverlässig behandelt.
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MM
Max M.
Aldersbach
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter übersichtlicher Shop, schnelle kompetente Beratung
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RF
Rolf F.
Malsch
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Professionelle unkomplizierte Abwicklung, sehr zu empfehlen
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität der Produkte uns schnelle Lieferung
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Kabel

Schnell geliefert tolle Kabel gerne wieder.
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Chatfunktion, schnelle Hilfe.
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