Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig und zuverlässig beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt häufig durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Der Online-Shop punktet mit Übersichtlichkeit, einfacher Bedienung und guten Informationen. Besonders geschätzt werden außerdem die innovativen Produkte und die große Auswahl, vor allem für spezielle Anwendungen und Prototypen. Die Verpackung wird in den meisten Fällen als sicher und ordentlich empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder ungenauen Angaben zur Lieferzeit. Gelegentlich werden Unsicherheiten bei der Produktqualität genannt. In manchen Fällen berichten Kunden von Problemen mit der Kommunikation oder einer langen Reaktionszeit des Kundenservice. Die Verpackung wird teils als zu groß oder verbesserungswürdig bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenigus.de
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Top Service, Versand, Verpackung - spitzen Qualität !
Habe mir bei Euch ein selbstklebendes Gleitlagerband als Beschichtung für eine Gleitführung an einer automatischen Wohnmobiltreppe gekauft. In einem kleinen Begleitzettel habt ihr dann darauf hingewiesen, das die Klebefläche nur als eine Art Vorfixierung dient und zusätzlich noch für ausreichend "Festigkeit" gesorgt werden sollte. Habe es nun angebracht und muss sagen, es klebt wie die Sucht und ist kaum mehr abzubekommen. Und dann die Gleiteigenschaften, einfach fantastisch, das läuft wie auf Kufen übers Eis". "igus" Profiqualität halt, mer sog i net ;-) ...und dann habt Ihr mir noch nen schönen Kuli als "welcome" geschickt, wo gibts denn sowas noch ;-) !?!
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Bin von einem netten Mitarbeiter angerufen worden und er hat nach meinen Wünschen gefragt hatte die gleichen teile aber schon mit Kragen bestellt so brauchte ich keine Muster. Was ich heute essenziell finde, ist die persönliche Kommunikation, denn die kommt immer immer immer zu kurz. Man kann irgendwo FAQ lesen oder sonst was oder Anruf von dem Mitarbeiter wo man mal eine halbe Minute oder Minute spricht Goldwert wirklich Goldwert da fühlt man sich gut aufgehoben und so muss es auch sein. Anders hat die Menschheit keine Chance sie muss miteinander sprechen, 13 von zwei Daumen hoch.
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Schneller Versand nur mit aufwändiger Klärung möglich
lt. HP soll die Ware innerhalb von 24 Stunden versandbereit sein => im Bemerkungsfeld habe ich zusätzlich darauf hingewiesen, dass es eilt. Das wurde komplett ignoriert, ich konnte erst mit mehreren Mails erreichen, dass ein schneller Versand erfolgt.
An der Ware an sich gibt´s nichts zu bemängeln - da hätte ich volle Sternchenzahl gegeben. Abzug für die Umsetzung der Bearbeitung.
Verifiziert
Spitzenklassse
Hallo und guten Tag,
glaube nicht, dass Sie viel verbessern können.
Es klappt alles ausgezeichnet von der ersten Minute an.
Anfrage, Bestellung, Lieferung, Verpackung alles Top.
Schnell, zuverlässig, pünktlich.
So sollte es überall sein.
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Die Produkte sind gut und halten, was igus verspricht. Die meisten Produkte sind ab Lager lieferbar. Das kommt uns entgegen, da oft kurzfristiger Bedarf entsteht.
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Gleitlager mit Bund
Hallo, die Gleitlager mit Bund waren passgenau!
Wie sich die Gleitlager im Langzeit Betrieb beweisen, wird sich noch zeigen! Lieferung war zügig!
Danke
Gruß Michael
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Lieferzeitangaben im Shop stimmen oft nicht mit der wirklichen Lieferzeit überein. Bei telefonsichen Rückfragen bekommt man aber immer sehr freundliche und hilfreiche Unterstützung. Die Mitarbeiter sind wirklich top.
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Kette im CAD konfigurieren und in den Warenkorb
Wenn ich eine Kette im CAD konfiguriere, möchte ich die genauso in den Warenkorb legen. Aus dem CAD-Modul. Falls das schon geht, weiß ich nicht wie.
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Sehr guter Service und Beratung auch für Kleinkunden. Mein Wunsch; der Versand sollte für Kleinmengen vielleicht über einen anderen Paketdienst erfolgen. Und die Verpackung könnte effizienter sein. Würde ggf auch die Versandkosten senken.
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Sichere Bank
Auf Gleitlagerlösungen von IGUS konnten und können wir uns immer verlassen. Da merkt man die Erfahrung.
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Sehr hochwertige Ware hat ein paar Tage gedauert, bis die Lieferung ankommt aber trotzdem bin ich sehr zufrieden
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Alles bestens. Der Onlineshop ist gut organisiert und wirft keine Fragen auf.
Auch der Außendienst meldet sich regelmäßig um eventuelle Probleme
zu lösen. Bin sehr zufrieden.
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Lieferung ging schnell und problemlos.
Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, da ich die Teile noch nicht ausprobiert habe
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Sehr geehrte Damen und Herren,
sie könnten mal die Funktion wieder ändern das bei jedem Besuch Ihrer Website ein Chat angezeigt wird.
Man will nicht jedes mal was bestellen.
Man braucht ab und an auch nur Informationen oder man schaut was es neues gibt.
Mit freundlichem Gruß
Dirk Herde
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Schnelle Lieferung, alle Details stimmen
Lieferung war schnell, ich konnte sehr einfach genau das finden, was ich brauchte, die Filter haben gut funktioniert, alle Details waren angegeben. Top :)
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Top
Sehr große Auswahl, schneller Versand und durchweg hochwertige Produkte. Die Abwicklung erfolgt zuverlässig und effizient. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck.
Verifiziert
Alles in Ordnung. Sollte etwas zu bemängeln sein, werden wir Sie dies in time wissen lassen.
Verifiziert
alles bestens gelaufen von der Auwahlsoftwsare bis zum Versand einfach gut!
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Schnelle Ersatzlieferung bei Reklamationen / Transportschäden.
Verifiziert
Bestellung im Shop ausgelöst , ging unkompliziert, Lieferung ist schnell erfolgt
