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igus.de
Bewertungen:

776 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.909 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
igus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr gut, dass man sich erstmal belesen kann, was man eigentlich. benötigt. Auch wenn man nicht aus dem Maschinenwesen kommt, mit ein bisschen Grundverständnis gelingt es. Letztlich habe ich mich für eine Buchse entschieden, weil ich denke, das sie die Kräfte,welche auf die Trapezgewindespindel übertragen eerden am besten abfangen kann. Bei meinem Projekt handelt es sich um eine Aufsatzzange nach Moxon für die Hobelbank. In die feststehende Backe ist Buchse eingelsssen. Es handelt ich um Buchen- Leimholz.Seht die Bilder Viele Grüße aus Dresden Uwe

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir arbeiten regelmäßig mit der Firma igus zusammen, nutzen Produkte in unserer Serienfertigung und bei Prototypen. Noch nie haben wir bestellte Sachen pünktlich, an dem versprochenen Zustelltag bekommen. Das betrifft Gleitlager, leere und bestückte Energieketten.
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Bewertungen für igus.de

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 Sortierung  
Relevanz
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferungsverzögerung

Über das Produkt kann ich nichts sagen, da es nach über 15 Tagen anscheinend immernoch versandt wurde, der Kundenservice meldet sich auch nicht zurück. Von Igus habe ich mehr erwartet. Nachtrag: Der überaus freundliche Kundensupport hat sich nach nach Eingang meiner Bewertung bei mir gemeldet und sich aufrichtig entschuldigt. Die Lieferung wurde direkt in Auftrag gegeben.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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DS
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Lagerbestand nicht immer korrekt

Der Lagerbestand einiger Artikel wird auf der Webseite nicht korrekt angezeigt. Die Anzeige muss verbessert werden (entweder den genauen Lagerbestand anzeigen oder anmerken, dass die Anzteige nicht verfügbar ist oder ähnliches).
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Antwort von igus.de
05.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr feeback. Leider konnten wir Sie telefonisch dazu nicht erreichen. Gerne betrachten wir Ihren Vorschlag als Chance unseren Service weiter zu verbessern. Sollte Ihnen zukünftig mal ein Produkt mit einer Lieferzeit angezeigt werden, die nicht in Ihre Zeitplanung passt dürfen Sie sich selbstverständlich gerne mit uns in Verbindung setzen und wir prüfen welche Möglichkeiten wir haben Ihnen hier entgegen zu kommen. Ich wünsche einen schönen Tag und Grüße aus Köln. MS
27.03.2024
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
bei der letzten Bestellung hat die Lieferung mehr als 1 Monat gedauert.
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Antwort von igus.de
15.03.2024
Sehr geehrter Herr Press, vielen Dank für Ihr feedback. Leider konnten wir Sie telefonisch dazu bisher nicht erreichen um kurz zu klären um welchen Auftrag es sich hier gehandelt hat. Wir haben die letzten drei Bestellungen noch mal gegengeprüft. Laut unseren Unterlagen haben alle unser Haus 2 Tage nach Auftragseingang verlassen und sind durch UPS am 3. Tag zugestellt worden. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein würden wir uns über eine Rückmeldung dazu freuen um den Prozess nochmal zu prüfen. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollends zufrieden stellen zu können. Ich wünsche einen schönen Tag und freundliche Grüße aus Köln.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Im war am Anfang skeptisch, da sie doch sehr leicht gängig waren. Ich verwende sie an der Lenkstange meines Lastenrades und der Belastungstest läuft noch.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferung, sachdienliche Beratung,
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22.02.2024
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Maße passen nicht und die bestellten Zahnräder haben eher Rundungen, statt Zähne.... leider enttäuschend
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Antwort von igus.de
26.02.2024
Sehr geehrter Herr Maderholz, vielen Dank für Ihr feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind . Ihr Ansprechpartner aus dem technischen Vertrieb wird sich hierzu schnellstmöglich mit ihnen in Verbindung setzen. Ich wünsche einen schönen Tag und Grüße aus Köln.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht der Artikel im Shop. Etwas hoher Preis aber liegt vermutlich an der geringen Stückzahl.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität
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