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Bewertungen:

In der Tat, Danke, dass Sie unsere telefonische Beratung lobend erwähnen. Tatsächlich loben das inzwischen viele Kunden. Denn dass jemand ans Telefon geht, der Ahnung von dem hat, was er so erzählt, Fragen auch versteht (Sachkenntnis!) ist offenbar selten geworden. Bei uns jedoch normaler Alltag. Immer noch. Und das bleibt auch so. Das geht, weil wir im Grunde alles detailgenau Online bereits sehr genau erklären. So kommen nur selten Fragen auf, unser Telefon klingelt also extrem selten. Und wenn, dann gehts halt kompetent zu. (Bitte nicht ohne echten Grund diesen Service in Anspruch nehmen.) Kommunikation ist für uns immer schon Antrieb gewesen, um unseren Kunden ein maximal perfektes Erlebnis zu bieten. Hier noch ein BLOG-Beitrag zum Thema: https://blog.spannmaxxl.de/wp-admin/post.php?post=216&action=edit

Danke für die knappen zwei Worte. Tatsächlich treffen Sie unseren Kern damit, was wir verfolgen: unkomplizierte Hilfe bei Fragen, Transparenz in allen Prozessen. Schön, dass Sie zufrieden sind. Dann sind wir es auch.

Besten Dank für Ihre Bewertung und ihre persönliche Einschätzung. DANK! Wir müssen hier jedoch klar widersprechen. Denn korrekt ist: Die Montage muss genau nach Anleitung erfolgen. Ebenso muss der Abstand der Zylinder ganz exakt erfolgen. Ist das gegeben, steht vom Gewinde – bei idealer, voller Spannung des SPANNMAXXL-Spannseils– etwa 1 mm des Gewindes aus dem Zylinder heraus. Dann ist alles 100% richtig gemacht worden! (Gelingt in 99,8% aller Montagen reibungslos.) Sie haben insofern recht, als dass das Eindrehen beider Seilenden (Rechts- und Linksgewinde) wechselseitig erfolgen muss. Überliest man diesen Hinweis in unseren Anleitungen, kann es zu den von Ihnen beschriebenen (unnötigen) Unanemlichkeiten kommen. Schön, so nehmen wir an, dass Sie am Ende, wie üblich bei SPANNMAXXL, ein perfektes Ergebnis erzielen konnten.