spannmaxxl.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für spannmaxxl.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die hochwertige Qualität der Materialien und Verarbeitung. Die Montage wird als einfach beschrieben und ist auch für Laien gut geeignet. Besonders hervorgehoben werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die schnelle Nachlieferung bei Problemen. Die telefonische und persönliche Beratung gilt als kompetent und lösungsorientiert. Auch die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Die Anleitung wird als klar, verständlich und hilfreich empfunden. Die Produkte sind in der Regel passgenau. Einige Kunden berichten jedoch von Lieferverzögerungen. Vereinzelt werden kleine Abweichungen bei der Passgenauigkeit bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für spannmaxxl.de/
Sortierung
Positiv:
- Qualität der Produkte sehr gut
- Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service (Frau Wrede)
Verbesserungspotenzial:
- entgraten der beigelegten Rohre wäre sinnvoll
- Lieferungsverzug, Entschädigung Preiserlass der Bedienstange / sehr positiv
- Fehlerhafte Erstlieferung der Spannseile
- Erneute Seillieferung an falsche Adresse
- Der dritte Anlauf hat dann geklappt, da Frau Wrede sich der Sache selber angenommen hat.
Alles bestens.
Etwas einlesen, nachdenken, den Konfigurator richtig bedienen und man erhält wirklich das was man bestellt. Top Qualität, durchdacht und auf den Millimeter genau.
In der ersten Lieferung hatte was gefehlt, der Kundenservice war dann sehr schnell und hat nachgeliefert. Klasse 👍🏻
Gesamtpaket top!!!
Homepage, Erklärungen, Bestellung, Versand alles top!!
Einzig und allein die Beschriftung auf den Markisen hat mir einen beinahe Herzstillstand beschert.
Irgendwie war da ein anderes Maß aufgebracht als in der Bestellung angegeben! Gepasst hat trotzdem alles!!
Dankeschön für das super Gesamtpaket!!
Antwort von spannmaxxl.de
Lieber Herr Schmidt,
5 Sterne und „Gesamtpaket top“ – das lesen wir natürlich mit breitem Grinsen. Ganz herzlichen Dank dafür 😊
Und ja: Der kurze Pulsanstieg beim Blick auf die Beschriftung … den können wir gut nachvollziehen 😄
Auf jeder Wolkenbahn stehen tatsächlich **zwei Maße**:
– das von Ihnen bestellte Eingabemaß
– und das daraus von uns gefertigte Maß
So bleibt transparent nachvollziehbar, was Sie angegeben haben und was wir daraus passgenau fertigen. Vor dem Kauf kommunizieren wir bewusst nur die Eingaberegeln – die fertigungstechnische Umsetzung liegt dann bei uns. Dass am Ende alles perfekt sitzt, ist genau das Ziel.
Umso schöner, dass Ihre Wolkenbahn nun exakt passt und das Gesamtpaket überzeugt. So soll SPANNMAXXL sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und weiterhin viel Freude mit Ihrem Schattenplatz.
Genußvolle Grüße aus Köln
**Knuth Hornbogen**
SPANNMAXXL
Top verpackt und super Anleitung – kleiner Abzug beim Zubehör
Die Verarbeitung überzeugt und alles kam sicher verpackt an. Die bebilderte Anleitung ist leicht verständlich, und es liegen sogar mehr Kleinteile bei, als man eigentlich braucht. Ein kleiner Minuspunkt: Der Bedienstab aus Buche war leider ziemlich krumm.
Gut durchdachtes System, sehr nette Beratung, einfach zu montieren, kundenorientierte Service (fehlendes Teil wurde schnell nachgeschickt),
Und sieht toll aus👍
Antwort von spannmaxxl.de
Besten Dank für Ihre Rückmeldung – das freut mich sehr!
„Gut durchdacht“ ist tatsächlich kein Zufall, sondern das Ergebnis vieler Jahre Tüftelei, Gespräche mit Kunden und auch kleiner Umwege. Umso schöner, wenn das bei Ihnen genau so ankommt.
Dass Montage und Service dann ebenso funktionieren, wie sie sollen, gehört für uns einfach dazu – gerade dann, wenn mal ein Teil fehlt. Fehler passieren, entscheidend ist, wie schnell sie gelöst werden.
Und wenn es am Ende auch noch gut aussieht: perfekt.
Ich wünsche Ihnen viele entspannte Stunden unter Ihrer Wolkenbahn – Ihr Lieblingsplatz ist jetzt eröffnet.
Schöne Grüße aus Köln
Knuth Hornbogen & Team
Vorfreude
Wir freuen uns jetzt schon darauf, im kommenden Jahr die Wolkenbahnen in unserem Feriendomizil anzubringen.Die lösungsorientierte Beratung hat uns sehr gut gefallen, auch weil sie nicht auf Gewinnmaximierung ausgelegt war.Und dann kam das liebevoll gepackte Paket.Jetzt kann nichts mehr schief gehen,wenn wir uns nicht vermessen haben.
Alles Perfekt 👍
+ Stoffmuster schnell erhalten
+ Bestellung unkompliziert
+ Anleitungen Top
+ Montage einfach
+ Qualität erstklassig
Bin SUPER zufrieden, diese Bestellung war eine Ergänzung zu unserer Terrassenschattierung,ds waren wir wohl doch ursprünglich zu knauserig ;-). Alles in allem halten wir die Wolkenbahnen für die perfekte Schattierungen, weil wir immer wieder nach Bedarf zuziehen und öffnen können und dazu sieht es auch noch gut aus!
Beschattung Pergola
Super Produkt in 1A-Qualität.
Der ganze Ablauf, vom Ausmessen bis zur Montage, ist perfekt beschrieben.
Wichtig ist, dass man millimetergenaues Arbeiten gewohnt ist, vor allem wenn die Spannweite der Seile ca. 5.00m beträgt. Die Spannmöglichkeit ist etwas knapp ausgelegt und könnte ev. noch verbessert werden.
Auch die vielen Komplimente der Freunde bezüglich Ausführung und Optik haben uns sehr gefreut. Wir können dieses Produkt nur weiterempfehlen.
Trotz spätere Lieferung 5 Sterne
Das einzige was ich bemängeln kann, ist die längere Lieferzeit. Hier trifft Spannmaxxl wahrscheinlich keine Schuld, das war wohl wirklich ein logistisches Problem.
Die Ware ist top. Die Montage war einfach. Die Edelmetallteile und die Markise sehen klasse aus.
Wir können entspannt unter der Terrasse sitzen, denn die Bespannung minimiert die Sonneneinstrahlung erheblich.
Leichte Montage, schönes Ergebnis!
Eine hochwertige Lösung nach Maß
Die Spannmaxxl Wolkenbahn überzeugt. Mit dem System konnten wir nach Maß konfiguriert die passende Lösung für unsere Terrassenüberdachung finden. Ausmessen, in den Online Konfigurator eingeben und schon bald war das Paket da. So einfach wie der Bestellvorgang ist auch die Montage. Die Aufbauanleitung klar verständlich und alle Bauteile liebevoll (und plastikfrei!) verpackt. So macht online einkaufen Freude. Und zu guter Letzt spendet die Wolkenbahn nicht nur Schatten, sondern macht unsere Terrasse auch wohnlicher und gemütlicher.
Hat alles super geklappt
Die Beschattung von Spannmaxxl ist, wenn man ein bisschen handwerklich begabt ist, einfach zu montieren. Einfach an die Anleitung halten und genau arbeiten. Der Stoff und die Teile zur Befestigung sind von guten Qualität. Die telefonische Beratung ist sehr gut. Bei uns haben Teile gefehlt, die ohne Probleme nachgesendet wurden. Wir sind froh das wir uns für Spannmaxxl entschieden haben.
Richtig Schatten
WICHTIG IST DAS RICHTIGE AUFMASS*. Alles andere ist kinderleicht. Die Montage wird Schritt für Schritt super beschrieben. Und der Service ist hervorragend. Bei mir war ein Gewinde nicht richtig ausgeprägt. Anruf genügte, 3 Tage später war das entsprechende Teil da.
Alles in allem gibt es eine volle Weiterempfehlung!!!
Die unkomplizierte Abwicklung und die Passgenauigkeit….
Antwort von spannmaxxl.de
Hallo Herr Krips,
besten Dank für Ihre Bewertung – und ganz besonders für die Bilder!
„Unkomplizierte Abwicklung“ und „Passgenauigkeit“: Genau darauf ist SPANNMAXXL ausgelegt. Umso schöner, wenn das bei Ihnen genauso angekommen ist.
Ein kleiner Hinweis zu Ihren Bildern: Mit dem Upload sichern Sie sich gleichzeitig unsere erweiterte Garantie. Auf Wunsch bedeutet das sogar: bis zu 50 Jahre lang 50 % Rabatt auf Ersatzteile.
Falls Sie das noch aktivieren möchten, finden Sie hier alle Infos:
https://spannmaxxl.de/pages/bilder-upload-garantie-sichern
Weiterhin viel Freude mit Ihrer Wolkenbahn – und jederzeit gerne melden, wenn etwas ansteht.
Mit freundlichen Grüßen
Knuth Hornbogen
Schöner Schatten
*WICHTIG IST DAS RICHTIGE AUFMASS*. Alles andere ist kinderleicht. Die Montage wird Schritt für Schritt super beschrieben. Und der Service ist hervorragend. Bei mir war ein Gewinde nicht richtig ausgeprägt. Anruf genügte, 3 Tage später war das entsprechende Teil da.
Alle Materialien sehr hochwertig.
Alles in allem gibt es eine volle Weiterempfehlung!!!
Große überdachte Terrasse
Unsere große überdachte Terrasse (6,3x4,8) in Südwestausrichtung ist durch die Beschattung auch bei Sonnenschein benutzbar geworden. Das Spannmaxxl-System ist hervorragend verarbeitet und lässt sich gut installieren.
Meine Familie ist begeistert über den Raumgewinn, da keine Sonnenschirme im
Weg rumstehen.
Super Service. Gute Qualität. Einfach zu montieren. Kleinteile fehlten und wurden nach Kontaktaufnahme sehr schnell nachgeliefert!
Alles top! Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Qualität und Optik.
