Der Service ist einfach hervorragend.
Die Sendungen kamen sehr schnell und waren diskret verpackt. Auch das noch einmal nachfragen, ob das richtige Produkt dabei war, finde ich voll okay. Die Idee, die Produkte noch ein wenig günstiger an den Mann/Frau zu bringen, ist grandios.
Doch was soll ich sagen, leider war für mich das richtige Produkt nicht dabei. Ich werde von weiteren Bestellungen absehen. Dennoch sage ich: "Danke! Und Daumen hoch, weiter so!" Hier ist der Kunde König.
Bin enttäuscht von dieser namhaften Firma. Habe am 24.02.2024 etwas online bestellt und bezahlt. Nach 5 Tagen hatte ich noch immer keine Bestellbestätigung.Anruf: wurde von einem Mitarbeiter zum nächsten verwiesen. Keiner der 4 Mitarbeiter konnte mir sagen, wo meine Bestellung ist.waren alle überfordert.Sollte eMail schicken. Hab ich gemacht. Kam auch 2 Tage später Antwort, daß alles überprüft wird. Am 2. März wurde meine Bestellung bestätigt.ich bekomme Nachricht, sobald Ware abgeschickt wird.Es kann überall mal was verloren gehen, aber eine Entschuldigung hätte ich schon erwartet. Bin gespannt, ob und wann das Paket kommt.Werde bei der Firma Hartmann nie wieder etwas bestellen.
Schnelle und diskrete Lieferung.Was noch verbessert werden könnte wäre geruchsneutrale Einlagen.Habe leider das Gefühl das dies nicht genug funktioniert. Saugfähigkeit ist Top
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Antwort von hartmanndirect.com/de-de/shop
26.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihre lobenden Worte zur Saugfähigkeit. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Bitte nehmen Sie per E-Mail oder telefonisch, unter der 0800 182 73 26, Kontakt mit uns auf, damit wir alles weitere für eine Produktreklamation in die Wege leiten können.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung funktioniert perfekt, Rechnungsstellung unbürokratisch und ohne vorkasse. Tolle Angebote ergänzen den guten Service.
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Antwort von hartmanndirect.com/de-de/shop
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Lieferung und Bezahlmethode. Wir freuen uns, dass unser Angebot und unser Service Ihren Erwartungen entsprechen.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zügige Reaktion auf Bestellung und Abwicklung
Sehr zügige Reaktion auf Bestellung, schnelle Abfertigung der Sendung.
Insgesamt erstklassig!
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Antwort von hartmanndirect.com/de-de/shop
02.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur zügigen Reaktion und schnellen Abfertigung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
schnelle und problemlose lieferungen; sehr guten Service; werde immer wieder bestellen
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Antwort von hartmanndirect.com/de-de/shop
11.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen und problemlosen Lieferung. Wir freuen uns besonders, dass Ihnen der Service sehr gut gefällt.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und unkompliziert. Kurzer Anruf wegen Retourenlabel alles kein Problem.
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Antwort von hartmanndirect.com/de-de/shop
03.04.2024
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Ihre Bestellung einfach und unkompliziert abgelaufen ist.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben überzeugt.
Die Anlieferung wurde zügig durchgeführt.
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Antwort von hartmanndirect.com/de-de/shop
02.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur zügigen Lieferung. Wir freuen uns besonders, dass unser Produkt Sie überzeugen konnte.
Bei meiner letzten Nachfrage war die Dame etwas genervt.
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Antwort von hartmanndirect.com/de-de/shop
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns damit die Chance geben, uns zu verbessern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrer letzten Nachfrage eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle, daher werden wir sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.