Sehr geehrter Herr Weinz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht so zufrieden sind wie die meisten Kunden. Bei der Spirale ist zu beachten, dass Sie bereits auf den niedrigsten Stufen (12 - 15 Uhr) den Räucherofen auf 60 bis 150 Grad aufheizt und wenn Sie auf Max. eingestellt ist, arbeitet Sie ohne den Eingriff des Thermostats. Alle Rezepte sind von uns geprüft aber wir schauen es uns gerne noch einmal an.
Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und melden Sie sich bei uns. Wir hoffen, dass Ihr nächster Versuch erfolgreicher sein wird.
Mit freundlichen Grüßen
Vendy, KAISER COMPANY