Die Qualität und der dazugehörige Preis sind super. Besser könnte die Kommunikation sein. Nach der E-Mail, das die Ware zum Versand bereit liegen würde, hatte ich leider nichts mehr gehört. Am Tag der Auslieferung bekam ich von DHL die Info, ihr Paket kommt heute.
Im Megasale am frühen morgen bestellt, Versandbestätigung gegen Mittag erhalten, nächsten Tag sollte es da sein. Top, aber..
Email mit vorraussichtlichem Liefertermin "heute zwischen 07:45 und 11:45 Uhr", kommt um 8:20 an, 35 min nach Beginn dieses Zeitraums. Schlechte "Vorwarnzeit" und großes Lieferfenster. Zustellversuch dann laut zweiter Email um 10:08, war anwesend, hat den Zusteller wohl nicht interessiert. Packetstation ist 4km weit entfernt, fast zwei Gemeinden weiter. Nochmalige Zustellung nicht möglich, Chatbot auf Dpd Seite useless. Mit dem Fahrrad dann hin, trotz Fieber, bevor das Packet zurückgegangen wäre.
Im Nachhinein Möglichkeit gefunden für Abstellbestätigung, allerdings muss man sich dort registrieren, anders als zb. bei GLS für einmaliges Ok.
Ware an sich ist sehr hochwertig, Preis durch Megasale ebenfalls top, ich bitte um andere Zustelloptionen als Dpd, kann auch länger dauern.
Ich habe bestellt und nach über einer Woche habe ich gefragt wann ich mit dem Versand rechnen kann. Aussage: wir liefern derzeit nicht nach Deutschland und suchen gerade einen Transporteur! Bitte was. Dann lass mich doch nicht bestellen.
Bewertung melden
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten
Erst falsche Paketnummer bekommen, dann wurde das Paket angeblich mit einem anderen Lieferdienst als zuvor verschickt, das Paket ist nach fast 3 Wochen immer noch nicht verschickt worden.
Bewertung melden
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
null Kommunikation
Ich warte seit 30.4 auf eine Lieferung. Nur eine Elektronische Ankündigung bekommen über DHL. Keine Ware bis jetzt erhalten. Auf 2 Emails keine Antwort erhalten. Schlechter gehts nimmer.
Bewertung melden
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war zu groß wollte umtauschen habe keine Retourschein bekommen. Müsste selber die kosten bezahlen. Deswegen werde ich nicht noch mal bei diesem Verkäufer kaufen.
Schöne Grüße
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe kam an und kein Umtausch möglich, sehr ärgerlich wenn man die Hose damals reduziert geholt hat und jetzt wieder die Versandkosten dazu kommen für die neue Bestellung !
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen von Bestellungen unter 40 Euro müssen auf eigene Kosten ins Ausland geschickt werden. Die dadurch erhöhten Transportkosten verhindern die Rücksendung. Nie mehr tactix!
Ich habe zwar die Information bekommen, dass meine Bestellung eingegangen ist, aber seitdem passiert nix. Das war am 3.5.24. Heute ist der 13.5.24. In der heutigen Zeit zu lange. 😏
Bewertung melden
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schein Trügt - besser Finger weg!
Sehr schlechte Kommunikation, lange Lieferzeit, defekte Artikel und zum Schluss bekommt man die versprochene Erstattung nicht!
Auch wenn es günstig scheint, besser Finger weg!!!
Bewertung melden
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Finger Weg!!!
Sehr schlechte Kommunikation, lange Lieferzeit, defekte Artikel und zum Schluss bekommt man die versprochene Erstattung nicht!
Auch wenn es günstig scheint, besser Finger weg!!!
Bewertung melden
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Ich hab ein Trikot bestellt, was lieferbar ist. Die Lieferzeit dauert jetzt schon über 2 Wochen und ich habe meine Bestellung immer noch nicht.
Absolut nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung! Widerruf nur mit Versand ins Ausland möglich, Portokosten (zahlt der Käufer) dadurch sehr hoch !!!
Ware okay, Lieferzeit trotz Versand aus Deutschland sehr lange
Bewertung melden
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 10 Tagen ist der Versand Status auf : Die Sendung wurde elektronisch angekündigt
Tut sich absolut nichts bisher.
Ist mein erstes und letzter Einkauf bei dem laden
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!!!
Die Bestellung wurde storniert ohne eine Info bzw. Mail darüber zu erhalten. Nach Anfrage, warum storniert kam nur als Info, ich soll es nochmal bestellen.
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung trotz Retoure zieht sich
Seit 1 1/2 Wochen ist meine Retoure bei tactix eingetroffen,dies wurde mir auch vom Händler bestätigt,aber Die Rückerstattung wurde bisher nicht veranlaßt.
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung! Angeblich wäre die Adresse nicht richtig.
Die ist allerdings absolut korrekt.
Keine Ahnung was in diesem Unternehmen los ist ...
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf meine Bestellung . 5.Mai bestellt bis heute 15.Mai nicht angekommen. Keine Sendungsinformation trotz Sendungsverfolgung. Gruselig.
Bestellung nach vier Wochen immer noch nicht erhalten. Heute soeben meinen bereit bezahlten Rechnung zurück verlangt. Nach drei Werktagen erfolgt Anzeige.
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gebührenfreier Umtausch wenn die Ware nicht passt nur ab Warenwert von 40,- möglich. Ansonsten 15,- Porto nach Österreich fällig. Schade eigentlich.
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz gleicher Größenangaben fallen Textilien natürlich unterschiedlich aus.
Aus diesem Grund sollte man die Kosten für die Rücksendung übernehmen.
Bewertung melden
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich wurde die Ware übergeben, nach zwei Wochen nach wie vor nix erhalten. Der Support will angeblich nachhaken- es passiert aber nix.