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lumentec.eu
Bewertungen:

371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.105 Bewertungen insgesamt  

3,88
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lumentec.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet

Relevanteste negative Bewertung

13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden mehrere Ebay-Accounts für Bestellungen verwendet und die Firma hat keinen Überblick, welche Bestellung zu welchem Account gehört. Die Antworten des Kundenservice kommen schleppend und werden automatisch übersetzt von Englisch und französisch usw. Aber die Antworten kommen tatsächlich! Die Erstattung bei termingerechter Rücksendung erfolgte schleppend und leider unvollständig, d.h. nicht in voller Höhe. Bin des ewigen Hin- und Herschreibens müde und habe auf weitere Anschreiben verzichtet. Werde zukünftig trotz guter Preise dort nicht wieder bestellen.
TF
Theo F.
Rostock
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Bewertungen für lumentec.eu

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Neueste zuerst
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung

Schnell, gut und günstig. Wie immer alles bestens, nur zu empfehlen 👍👍
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und günstiger Preis!
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Versand

Laut Bestellbestätigung Versand zwischen 24-48: Stunden. Nach 3 Tagen habe ich nachgefragt, weil ich keine Versandbestätigung bekommen habe. Daraufhin erfuhr ich, daß nicht, wie angegeben, mit DHL versendet wird und somit auch nicht an eine Packstation geschickt werden kann. Ich habe daraufhin meine Privatadresse angegeben. Ein Tag später bekam ich die Info, daß meine Daten an GLS übermittelt worden sind und ich bekam die Tracking- Infos. Jetzt ist eine Woche rum und meine Ware ist immer noch nicht auf dem Weg.
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KB
Karin B.
Harsewinkel
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
100%. Danke.
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und unkompliziert, vielleicht war GLS als Spediteur nicht so ganz auf der Höhe, hat aber mit Lumentec nichts unmittelbar zu tun. Ein Teil war defekt, kann passieren. Wird nachgeliefert
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wie angekündigt, Ware ausreichend gut verpackt.
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
nicht zuverlässig!!!
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MB
Michael B.
Trappenkamp
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz miese Kommunikation

Zwischen der Versandbestätigung am Montag um 07:02 Uhr und der tatsächlichen Übergabe an den Paketdienst lagen fast dreieinhalb Tage... dreieinhalb Tage, in denen man davon ausgehen musste, dass es sich ggf. um einen Fake-Shop handeln könnte.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut!
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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TM
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles SUPER- empfehlenswert- Dankeschön!!!
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BL
Bernhard L.
Bugewitz
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Versand nicht so gut. Wurde beim Nachbarn abgegeben ohne Notwendigkeit, ich war Zuhause! Deshalb nur 4 Sterne!
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WK
Wolfgang K.
.Bergisch Gladbach
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware gut, schnelle Lieferung, gut verpackt
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit 2 Werktage, bis heute keine Ware

Ware habe ich noch nicht erhalten, Versand ist angekündigt, aber sie wurde noch nicht an Paketdienst übergeben, Geld hat Lumentec aber bereits erhalten… Eine telefonische Erreichbarkeit ist ebenfalls nicht gegeben.
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WS
Werner S.
Idar-Oberstein
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung leider verspätet durch GLS. Auf der Rechnung steht Versand durch DH. Es bebötigte mehrere E-Mails damit dann das Paket bei uns ankam. Der Artikel warlose in einer viel zu großen Verpackung. Dadurch Beschädigung der
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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GZ
Gerd Z.
Haiger
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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