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Wannenleuchten von Lumentec, schlechter geht es nicht! Die Wannenleuchten haben wir am 26.11.2022 bestellt. Obwohl eine Lieferzeit von 2 Werktagen angegeben und als Paketdienst DHL angegeben ist, kamen die Leuchten erst am 07.12. 2022 an und wurden mit GLS anstatt mit DHL geliefert. Meine an Lumentec gesendete Mail mit der Frage, ob ich überhaupt noch mit einer Lieferung rechnen könne und wenn ja, wann, wurde nicht beantwortet. Bei GLS ging die Anlieferung dann wie folgt: Zur Haustür gehen, klingeln, nicht warten sondern vorgeschriebenen Zettel an die Haustür kleben, auf dem steht, wo das Paket abzuholen ist! Wir waren beide zuhause und sind gleichzeitig zur Haustür gelaufen und sahen das GLS- Fahrzeug nur noch von hinten! Diese Verhaltensweise von GLS-Fahrern haben wir schon öfter erlebt, deshalb bestellen wir nicht mehr bei Anbietern die die Auslieferung über GLS anbieten. Wir müssen dann jeweils 15km Fahren um an unser Paket zu kommen. Das Produkt: 1. Eine Leuchte ist defekt. 2. Im Angebot wird die Energieeffizienzklasse A+ angegeben und die gelieferten Leuchten haben die Energieeffizienzklasse F! Das habe ich leider zu spät gesehen. 3. In der technischen Beschreibung steht, dass die Leuchtkörper aus „weißem Stahlblech“ bestehen würden, in Wirklichkeit sind sie aus Plastik!!!! Schlechter geht es nun wirklich nicht! Bisher haben wir uns immer auf die Solidität der mit dem Trusted Shop Siegel versehenen Anbieter verlassen und sind nun nach Jahren zum ersten mal bitter enttäuscht worden. Mit freundlichen Grüßen Monika Scholl