Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet
Es werden mehrere Ebay-Accounts für Bestellungen verwendet und die Firma hat keinen Überblick, welche Bestellung zu welchem Account gehört. Die Antworten des Kundenservice kommen schleppend und werden automatisch übersetzt von Englisch und französisch usw. Aber die Antworten kommen tatsächlich! Die Erstattung bei termingerechter Rücksendung erfolgte schleppend und leider unvollständig, d.h. nicht in voller Höhe. Bin des ewigen Hin- und Herschreibens müde und habe auf weitere Anschreiben verzichtet. Werde zukünftig trotz guter Preise dort nicht wieder bestellen.
Nach fast einer Woche nach der Bestellung, habe ich noch immer nicht meine Ware erhalten.
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07.05.2023
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Die Ware wurde einfach nicht geliefert. Nachfragen vertröstet, nicht geliefert. Wenigstens hab ich mein Geld zurück über tristes.
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07.05.2023
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falsche Ware bekommen, statt E27 kam E14. Vom Internet Angebot bis Rechnung bis Lieferschein, alles falsch. Rücksendung.
Bis heute warte ich auf die Rückerstattung...
Werde dort nicht mehr kaufen, sorry, guys.
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06.05.2023
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06.05.2023
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Bis zur Zustellung war alles gut dokumentiertund angekündigt aber die Sendung kam nicht bei mir an, konnte angeblich nicht zugestellt werden, ohne Angabe von Gründen dafür. Obwohl ich zu dem Zeitpunkt zuhause war und außerdem noch Abstellerlaubnis angegeben hatte. Auch keine Benachrichtigung im Briefkasten über weitere s Verfahren ob z.B. noch ein weiterer Zustellversuch unternommen wird. Keine Ahnung wie ich nun zu meiner Sendung komme.
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