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lumentec.eu
Bewertungen:

364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.107 Bewertungen insgesamt  

3,87
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lumentec.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet

Relevanteste negative Bewertung

13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden mehrere Ebay-Accounts für Bestellungen verwendet und die Firma hat keinen Überblick, welche Bestellung zu welchem Account gehört. Die Antworten des Kundenservice kommen schleppend und werden automatisch übersetzt von Englisch und französisch usw. Aber die Antworten kommen tatsächlich! Die Erstattung bei termingerechter Rücksendung erfolgte schleppend und leider unvollständig, d.h. nicht in voller Höhe. Bin des ewigen Hin- und Herschreibens müde und habe auf weitere Anschreiben verzichtet. Werde zukünftig trotz guter Preise dort nicht wieder bestellen.
TF
Theo F.
Rostock
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Bewertungen für lumentec.eu

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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Zusteller GLS ist unzuverlässig. Habe bis heute noch keine Lieferung erhalten Jetzt 7 Tage verspätet. Gruß Joachim Klatt
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist viel zu spät, bis heute nicht eingetroffen.
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur gekauft weil DHL Versand angegeben tatsächlich Lieferung mit Schrott GLS
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Unteridisch - dubiose Firma

Bezahlte Ware via PayPal, keine Ware bis Dato erhalten! Weder telefonisch noch per Mail zu erreichen! Finger weg von dieser dubiosen Firma!
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Maße der Profile haben etwas Spielraum, was bei genau angemessenen Projekten problematisch ist.
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lampe defekt

Die Ringe um die Leuchtmittel sind ab. Zurück schicken? Nach Polen? Das kostet mehr, als der Mist gekostet hat. Ich werde versuchen, es selbst zu reparieren.
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

falsche Glühbirne…

Es wurde eine falsche Glühbirne versendet, habe diese reklamiert und es kam keine Antwort, auch die Telefon ist nicht erreichbar
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bezahlt, aber nicht erhalten - Geld wahrscheinlich zurück.
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AS
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte erst nach Rückfrage wo die Ware bleibt und dann auch noch später.
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Leuchtmittel hatten eine andere Lumenstärke. Da sie für einen Austausch zu heller Leuchtmittel vorgesehen war, musste ich unverrichteter Dinge beim Kunden wieder abfahren. Sehr Schade. Auch die Angabe der Lieferzeit ist nicht stimmig. Der Artikel ist erst lange in Polen unterwegs bis er in Deutschland Nachverfolgbar ist.
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HS
Holger S.
Eschwege
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Silber bestellt aber schwarzes Gehäuse geliefert. Etwas lange Lieferdauer (GLS).
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten !!!
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn die Ware geliefert würde, bezahlt ist sie
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AK
Alex K.
Gifhorn
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf Anfragen.
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, heute immer noch nicht angekommen. Zuerst Probleme bei Trusted Shops, Jetzt bei GLS.. Wahrscheinlich meine letzte Bestellung. Alfons Wolff
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

In der Ruhe liegt (hoffentlich) die Qualität

Also ich muß sagen, ich habs ja echt nicht eilig, aber fast 2 Wochen bis die Ware überhaupt in einem Auto vom Logistikdienst landet....das erfordert schon ganz schön Gedult und Vertrauen. Ich hab gekauft und bezahlt. Dann war der Status versendet, aber nie auf dem Weg...ich hab die Ware aktuell nach 12 Tagen immernoch nicht....
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde defekt geliefert. Auf meine Reklamation per Mail wurde nur geantwortet , dass die Ware geliefert sei. Keine Reaktion auf das defekte Gerät. In der Verpackung lag ein Returenschein von Amazon bei. Es schein, das die Rücksendung einfach an mich geschickt wurde, ohne nachzuprüfen, ob das Gerät in Ordnung ist. Fehler: die LEDs leuten nicht richtig.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel sehr schlecht beschrieben... Täuschen Kunden...
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Defekte Ware geliefert, verspricht Rückzahlung per Paypal, wird aber nicht ausgeführt! Spielt auf Zeit, bis eine Rückzahlung per Paypal nicht mehr möglich ist! Antwortet nicht auf E-Mails, angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben! Finger weg!
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware haben bisher nicht erhalten. Bezahlt wurde diese schon länger
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