lumentec.eu

Bewertungen:

Lumentec.eu ist ein Abzocker, jedenfalls keine Vertrauenswürdige Shop.Bestellung haben wir gemacht und einzige Zahlungsmittel ist PayPal, alle angaben zur Zahlung haben wir bestätigt, Geld ist nächste Tag abgebucht, keine Ware, noch erhalten. Angegebene Telefon Nr. besteht nicht.E-Mail nur eine kurze Mitteilung und keine weitere Hilfe oder Losung. Finger Weg vom so eine schlechte Verkäufer.

Am 8.3. bestellt und bezahlt, Ware am 15.3. noch nicht erhalten. Es wurde auch keine Sendungsverfolgungsnr. benannt Eine diesbezügliche Mail habe ich an LumenTech geschickt mfG

Ich warte seit einer Woche auf meine Ware und das Paket ist noch nicht einmal an GLS übergeben worden !!!

Bestellung ist nicht angekommen. Paket wurde nicht an GLS übergeben. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Ware nach über einer Woche nach Zahlung nicht eingetroffen. Nur lapidare Antwort auf Nachfrage.

Keine Ware erhalten

Pünklicher liefern

Gut gefallen hat mir die Benutzerfreundlichkeit der Webseite sowie die breite Produktauswahl. Positiv hervorheben möchte ich auch, dass LumenTEC proaktiv passende GU10-Fassungen in entsprechender Menge dem Paket beigelegt haben. Die ursprünglich dem Lieferumfang beiliegenden Fassungen (GU5) waren falsch deklariert. Jedoch war ich enttäuscht davon, den Kundenservice weder über die Servicetelefonnummer noch über das Kontaktformular auf der Webseite erreichen zu können. Meine Fragen sind bis heute unbeantwortet geblieben. Wäre hier mehr auf mich als Kundin eingegangen, hätte ich gerne 1-2 Sterne mehr vergeben.

Habe 3 Sterne gegeben wegen den Preis. Aber leider hatte ich eine LED Unterbaulampe mit 27W bestellt bekomme aber eine laut Aufschrift mit 120W, da gibt es gar keine mit 27W siehe Foto. Der E - Anschluß als Unterbauleuchte läßt auch zu Wünschen übrig, da müßte man ja eine Hohlwanddose in den Küchenschrank von unten herein bohren um die Lampe ordnungsgemäß anzuklemmen. Also nicht nur von Polen billig Aufkaufen sondern auch mal einen Fachmann zu Rate ziehen der von der Materie was versteht. Leider hat man es im Internet nur noch mit Dilledanten und Geschäfte Fächern zu tun.

Die gelieferten Leuchtmittel hatten eine andere Lumenstärke. Da sie für einen Austausch zu heller Leuchtmittel vorgesehen war, musste ich unverrichteter Dinge beim Kunden wieder abfahren. Sehr Schade. Auch die Angabe der Lieferzeit ist nicht stimmig. Der Artikel ist erst lange in Polen unterwegs bis er in Deutschland Nachverfolgbar ist.

Also ich muß sagen, ich habs ja echt nicht eilig, aber fast 2 Wochen bis die Ware überhaupt in einem Auto vom Logistikdienst landet....das erfordert schon ganz schön Gedult und Vertrauen. Ich hab gekauft und bezahlt. Dann war der Status versendet, aber nie auf dem Weg...ich hab die Ware aktuell nach 12 Tagen immernoch nicht....

Zwischen der Versandbestätigung am Montag um 07:02 Uhr und der tatsächlichen Übergabe an den Paketdienst lagen fast dreieinhalb Tage... dreieinhalb Tage, in denen man davon ausgehen musste, dass es sich ggf. um einen Fake-Shop handeln könnte.