lumentec.euBewertungen:
370 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.107 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
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Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet
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Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
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Es werden mehrere Ebay-Accounts für Bestellungen verwendet und die Firma hat keinen Überblick, welche Bestellung zu welchem Account gehört. Die Antworten des Kundenservice kommen schleppend und werden automatisch übersetzt von Englisch und französisch usw. Aber die Antworten kommen tatsächlich! Die Erstattung bei termingerechter Rücksendung erfolgte schleppend und leider unvollständig, d.h. nicht in voller Höhe. Bin des ewigen Hin- und Herschreibens müde und habe auf weitere Anschreiben verzichtet. Werde zukünftig trotz guter Preise dort nicht wieder bestellen.
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TF
Theo F.
Rostock
Bewertungen für lumentec.eu
09.03.2024
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07.03.2024
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05.03.2024
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29.02.2024
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HR
Hansi R.
Herdecke
28.02.2024
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26.02.2024
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08.12.2023
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Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet
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06.11.2023
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Null Einhaltung der Liefer Versprechungen
Ja das freut mich auch,,,,
Am 31.10.23 bestellt, und
am 31.10.23 bezahlt ,
Bis zum heutigen Nachmittag wurde meine Bestellung noch nicht mal zum Versand bei GLS aufgegeben .
Das läuft wie versprochen ,, einfach super.
Könnte grade bei der Deutschen Bahn sein,,,
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17.11.2023
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guter Kundendienst
Von den gelieferten 3 St. Leuchtmitteln waren 2 St. defekt, da die Außenverpackung stark verformt war. Nach schriftlichen Kontakt mit der Firma (mit Fotos) habe ich postwendend kostenlose Ersatzlieferung erhalten. Alles sehr unkompliziert. Vielen Dank
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06.07.2023
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Alles schnell und unkompliziert, vielleicht war GLS als Spediteur nicht so ganz auf der Höhe, hat aber mit Lumentec nichts unmittelbar zu tun.
Ein Teil war defekt, kann passieren. Wird nachgeliefert
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17.11.2023
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Immer schnelle Lieferung zu fairen Preisen. Auch Reklamationen werden ohne Probleme bearbeitet. Bin froh das es die Firma gibt und werde gerne weiter hier einkaufen.
Wiedermann
Hausmeister-Service
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RA
Ralf A.
Jülich
21.11.2023
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TOP, immer wieder gerne
Selbst bei einem Lieferfehler wurde professionell und zügig reagiert, das findet man selten. Der fehlende Artikel wurde sofort nachgesandt.
Danke und bis zum nächsten Mal
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20.09.2023
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Auf die Glühbirnen kann ich mich verlassen,Kauf nur da.Immer problemlos.Nur wurde es überraschenderweise von gls geliefert und das war eine Katastrophe.Gebe aber lumentec keinerlei Schuld.
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18.04.2024
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Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt und die Ware ist gut angekommen.
die Qualität ist super. Alles hat gepasst und funktioniert bestens.
Ich kann Lumentec nur weiterempfehlen.
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22.11.2023
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Eine Rückfrage nötig, danach alles OK.
Es war eine Rückfrage nötig, weil der Versand stockte. Die Rückfrage-Email wurde umgehend beantwortet, danach klappt die Zustellung und das Produkt entsprach der Erwartung.
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KK
Klaus Dieter K.
Bad Salzungen
29.07.2023
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Schnelle Lieferung.Ansonsten alles OK.Gerät ist als Ausfallreserve gedacht und eingelagert.Verlaß´mich drauf,daß es im Bedarfsfall funktioniert.
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NS
Nicole S.
BGL
26.11.2023
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Wir waren sehr zufrieden
Die Ware kam wie vereinbart, Nachfragen wurden zeitnah beantwortet. Bei uns war alles in Ordnung. Gerne wieder, wir waren sehr zufrieden.
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HL
Hajo L.
Berlin
11.12.2023
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Das Lampenset zweimal bestellt. Beim ersten mal musste ich nach einer Woche Nachhaken wo die Ware bleibt. Dann ging es aber sehr schnell.
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25.07.2023
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Schnelle und einwandfreie Lieferung - alles bestens - super Qualität.
Diese und allen bisherigen Artikel waren einwandfrei.
Vielen Dank.
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08.11.2023
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Good product/led-profile for diffusing the light from the led strips on the wall. Parcel was quickly send and received. Thank you.
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