Hallo. Promte Lieferung. Nur wurde meine Garantielösung der alten Lampe, die nur 1 1/2 Jahre alt ist und nicht mehr funktioniert, noch nicht beantwortet
Es werden mehrere Ebay-Accounts für Bestellungen verwendet und die Firma hat keinen Überblick, welche Bestellung zu welchem Account gehört. Die Antworten des Kundenservice kommen schleppend und werden automatisch übersetzt von Englisch und französisch usw. Aber die Antworten kommen tatsächlich! Die Erstattung bei termingerechter Rücksendung erfolgte schleppend und leider unvollständig, d.h. nicht in voller Höhe. Bin des ewigen Hin- und Herschreibens müde und habe auf weitere Anschreiben verzichtet. Werde zukünftig trotz guter Preise dort nicht wieder bestellen.
Da ich eine Filiale als Lieferadresse angegeben habe, hat DHL es wieder zurückgesendet, da die Lieferbedingungen nicht richtig waren.
Nach Rücksprache mit dem Verkäufer wurde es dann direkt an meine Adresse versendet.
Wo es dann automatisch an meine Filiale umgeleitet wurde.
Warum auch einfach, wenn es auch umständlich geht.
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Glückwunsch, die Qualität der Familientasse und es kamm pünktlich zum Muttertag .
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