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Framily
Bewertungen:

1.228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.539 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Buches hat uns sehr gut gefallen. Die Geschichte ist schön geschrieben. Die Personalisierung wurde mit kleinen Änderungen zur Originalgeschichte wunderbar umgesetzt. Besonders hervorzuheben ist auch, dass die Lieferung noch vor Weihnachten bei uns eingetroffen ist. Wir hatten recht knapp vor Weihnachten die Bestellung erst aufgegeben. Es war nun schon das zweite Buch, das wir in Auftrag gegeben hatten. Auch das erste Buch, das wir unserer ersten Enkelin zur Taufe geschenkt hatten wird heute immer noch mit Freude gelesen.

Relevanteste negative Bewertung

30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich ein wunderschönes, schön illustriertes Buch und der tollen Möglichkeit der Individualisierung. Versand und Bezahlung funktionierte alles unkompliziert und schnell. Das große Manko ist aber die Ausdünstung des Buches, der Geruch war kaum auszuhalten und bescherte mir Übelkeit und leichte Kopfschmerzen. Ob das so gut für Kinder selbst für Erwachsene ist, das mag ich bezweifeln. Das Bücher mit viel Bildern ein wenig nach Druck/Chemie riechen kenne ich, aber in dem Ausmaß hatte ich das noch nie. Und finde das auch echt schade. Ansonsten hätte ich gerne 5 Sterne gegeben, weil es sonst nichts zu beanstanden gibt. Aber ich empfinde hier auch gesundheitliche Bedenken und würde mir hier nicht nochmal ein Buch bestellen.
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Bewertungen für Framily

 Sortierung  
Relevanz
(139)
(29)
(20)
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23.08.2024
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19.08.2024
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UW
Ute W.
Bad Düben
17.08.2024
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17.08.2024
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15.08.2024
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14.08.2024
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MB
09.08.2024
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08.08.2024
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04.08.2024
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03.08.2024
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30.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Marie und Peppa ein Jahr voller Gartenabenteuer

Sehr positiv-- Schnelligkeit des Druckes Negativ -- Im Text müsste das Lieblingstier Frosch im Plura sein und nicht im Singular
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18.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Kinder lieben es Held ihrer eigenen Geschichte zu sein

Schön das dass Kind in die Geschichte integriert ist, das lieben sie
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut gelaufen

Gute Qualität, Text im Buch wie vorgestellt, schnelle Lieferung
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JL
jutta l.
krefeld
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
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30.07.2024
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18.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Kulanz Fehlanzeige

Etwas mehr Kundenfreundlichkeit, bei Auftragsstornierung. Stornierung, nur Sekunden nach Bestellung, nicht machbar. Etwas mehr Kulanz wäre schön.
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Antwort von Framily
06.08.2024
Liebe Stephanie, vielen Dank für deine Bewertung. In unseren AGBs wird darauf hingewiesen, dass Bestellungen direkt nach Bestelleingang an unsere Druckerei übermittelt werden und diese leider nicht storniert werden können. Viele Grüße, dein Framily-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Buch das Ich bestellt stinkt ganz furchtbar nach Farbe oder Kunststoff und kann nicht in Kinderhände
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Antwort von Framily
29.07.2024
Liebe Kettlyn, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du nicht vollkommen zufrieden bist. Unsere Produkte werden frisch in der Druckerei in Deutschland gedruckt und schnellstmöglich versendet, was allen in Europa geltenden Vorschriften entspricht. Bei weiteren Fragen melde dich gerne an unseren Kundenservice unter service@framily.de. Herzliche Grüße von deinem Framily-Team.
23.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon seit Wochen auf meine Ware!!!
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Antwort von Framily
24.07.2024
Hallo, es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Sollte deine Bestellung immer noch nicht angekommen sein, melde dich bitte bei unseren Kundenservice unter service@framily.de, damit wir schnellstmöglich eine Lösung für dich finden können. Herzliche Grüße von deinem Framily-Team
PH
Peter H.
Feldkirchen an der Donau
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu Teuer
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Antwort von Framily
25.07.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Buch nicht zufrieden bist. Wir hoffen, dass das Buch dennoch für viel Freude sorgt. Melde dich gerne jederzeit bei uns im Kundenservice (service@framily.de) bei weiteren Fragen. Herzliche Grüße von deinem Framily-Team