Mit dem Rolektro E-Trke 25 bin ich sehr zufrieden!
Geschwindigkeit ist ausreichend, Wendigkeit ist so gut, dass ich damit sogar in Geschäfte fahren kann.
Was ich sehr vermisse, ist eine Werkstatt in Hamburg, bei denen man kleine Reparaturen z.B. Bremsen nachstellen u.s.w. durchführen kann.
Da ich 100% schwerbeschädigt bin, kann ich das nicht mehr selber machen.
Wenn sie mir eine Adresse nennen, bekommen sie von mir 5 Sterne!
Mit freundlichen Grüßen Bernd Herzog
Das Rolektro E-Trike ist ein hervorragendes Fortbewegungunsgerät wenn man Unterstützung benötigt. Geärgert hat mich, dass bie Batterien nach knapp 1 Jahr die volle Leistung nicht mehr erbringen. Garantie auf Batterien 1/2 Jahr. Also weiss man doch
wo der Schwachpunkt liegt. Keine Kulanz. Hier kann man für den Preis kundenfreundlicher werden.
Mein Elektromobil wurde bereits nach 4 Tagen geliefert, wobei eine Wartezeit von zwei Wochen angegeben war. Superschnell!!
Allerdings bieb eine Rückfrage an den Service bis heute (nach einer Woche) unbeantwortet. Leider schlechter Service bei gutem Produkt!
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok nur bei Bezahlung etwas umständlich bei Kunden die schon Vorkasse bezahlt haben, könnte man auf Rechnung bezahlen lassen
Mfg klaus & Conny
Bewertung melden
Antwort von rolektro.de
18.03.2024
Hallo Klaus und Conny,
vielen Dank für das Feedback!
Über den Onlineshop steht der Klarna Rechnungskauf allen Kunden zur Verfügung, unabhängig von vorherigen Bestellungen.
Viele Grüße,
Euer Rolektro.de Team
Es ist alles schnell und unkompliziert gelaufen, vom Bestellen, bis zur Lieferung.
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute zu fahren aber nur mit 4 Räder und komme überall hin.
gute zu fahren aber nur mit 4 Räder. leider sind die Reifen schon nach ca. 700 Kilometer ab gefahren, auf meine email habe ich keine Antwort bekommen. Ist das normal für den e- Quad 25 V.3 Lithium . habe setzt schon 3mal neue Bestellt, in Wolfsburg ist kein Werkstadt zu finden.
Mit dem Rolektro E-Trke 25 bin ich sehr zufrieden!
Geschwindigkeit ist ausreichend, Wendigkeit ist so gut, dass ich damit sogar in Geschäfte fahren kann.
Was ich sehr vermisse, ist eine Werkstatt in Hamburg, bei denen man kleine Reparaturen z.B. Bremsen nachstellen u.s.w. durchführen kann.
Da ich 100% schwerbeschädigt bin, kann ich das nicht mehr selber machen.
Wenn sie mir eine Adresse nennen, bekommen sie von mir 5 Sterne!
Mit freundlichen Grüßen Bernd Herzog
Bewertung melden
Antwort von rolektro.de
19.10.2023
Sehr geehrter Herr Herzog,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
In Hamburg haben wir zwei Servicepartner. Den nächsten Händler aus Ihrer Umgebung können Sie ganz einfach über unsere Händlersuche finden: https://rolektro.de/StoreLocator.
Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung problemlos, kleine Schwächen
Kauf und Lieferung keine Probleme. Die angegebene Reichweite und Maximalgeschwindigkeit sind nur bei frisch geladenem Akku näherungsweise realistisch.
Nach ca. 150 km war eine Nachstellung der Bremsen erforderlich.
Die Seitenspiegel lassen sich nicht ausreichend fest arretieren. Das Material der Spiegelarme ist zu weich, folglich Gewindeschaden bei zu festem Anziehen der Kontermutter. Ein längeres Gewinde am Spiegelarm und eine weitere Kontermutter von unten brächte vielleicht Abhilfe.
Der vom Service empfohlene Auftrag einer später aushärtenden Arretierungspaste auf dem Gewinde (Bezug im Baumarkt) half auf Dauer auch nicht.
Die mitgelieferte Plastebox für den Gepäckträger ist nicht groß genug, um dort den Sturzhelm verwahren zu können.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden , um wieder etwas mobil zu sein und mich nicht ausgeschlossen zu fühlen . Es gibt sicherlich sehr viel günstigere Mobilitätshilfen . Ich habe das Gerät gebraucht für 500,-€ gekauft und hätte nicht mehr ausgeben wollen,können, oder müssen .
Akkus im Tausch anbieten die per Paket geliefert werden, wegen der Entsorgung. Um die Pfand kosten zu vermeiden, oder auch eine längere Rückgabe Zeit ( Formular ) wenn man die alten Akkus noch etwas länger benutzt.
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit den Eigenschaften des von Rolektro bezogenen e-Scooters Rolektroektro e-Joy 45 zufrieden. Auch mit dem Service und der prompten Ersatzteillieferung. Absolut nachteilig ist, dass beim Neufahrzeug und Kilometerstand 450 die Bremssteine aufgebraucht waren. Ich halte dies für eine totale Fehlkonstruktion. Mir ist kein Fahrzeug bekannt, bei dem das so ist. Daher nur vier von fünf Punkten.
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch bin ich überzeugt, einen guten Kauf gemacht zu haben.Erste negative Erfahrungen : zu wenig Stauraum für die Einkäufe, und keines meiner Trinkgefässe(to go Tasse, Trinkflaschen, etc.) passt in diese Vorrichtung. Auch wiegt der Akku bedeutent mehr als beim Kauf angegeben. Da waren es nur 11 Kilo. Macht in meinem Alter beim Tragen dann doch einiges aus.
E-Trike 15 V.3: Gute Fahreigenschaften, gute Verarbeitung, optisch ein Hingucker.
Der einzige Kritikpunkt - der Tacho. Zeigt nur in Stufe 1 die real gefahrene Geschwindigkeit (1,2,3,4,5 km/h) an. In Stufe 2 permanent 10 km/h, egal wie schnell man fährt und ebenso in Stufe 3 permanent 15 km/h. Wäre schön wenn man das ändern könnte.
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin bisher mit meinem " Tuf-Tuf" ( Spitzname ) sehr zufrieden.
Wurde bereits mehrmals zwecks Informationen angesprochen.
Leider gibt es kein Reperaturhandbuch um eventuelle Reperaturen und
Wartungsarbeiten durchzuführen. Zum Beispiel Auswechslungen an der
Beleuchtungsanlage oder Nachstellen der Bremsanlage falls nicht automatisch.
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Internetpräsenz ist gut aufgestellt. Leider sind seit längerer Zeit einige Ersatzteile, wie z. B. für E-joy 20 keine Bremssteine vorrätig. Wie kann so etwas sein, das bei einem Online-Shop, Ersatzteile über längere Zeit nicht erhältlich sind. Die Zusendung der Ersatzteile dauert auch etwas zu lange.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.