rolektro.deBewertungen:
271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten728 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Rolektro E-Trke 25 bin ich sehr zufrieden!
Geschwindigkeit ist ausreichend, Wendigkeit ist so gut, dass ich damit sogar in Geschäfte fahren kann.
Was ich sehr vermisse, ist eine Werkstatt in Hamburg, bei denen man kleine Reparaturen z.B. Bremsen nachstellen u.s.w. durchführen kann.
Da ich 100% schwerbeschädigt bin, kann ich das nicht mehr selber machen.
Wenn sie mir eine Adresse nennen, bekommen sie von mir 5 Sterne!
Mit freundlichen Grüßen Bernd Herzog
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Rolektro E-Trike ist ein hervorragendes Fortbewegungunsgerät wenn man Unterstützung benötigt. Geärgert hat mich, dass bie Batterien nach knapp 1 Jahr die volle Leistung nicht mehr erbringen. Garantie auf Batterien 1/2 Jahr. Also weiss man doch
wo der Schwachpunkt liegt. Keine Kulanz. Hier kann man für den Preis kundenfreundlicher werden.
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Bewertungen für rolektro.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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UB
Udo B.
Hürup
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellung und entsprechende Bearbeitung waren reibungslos, die Umsetzung, d.h. die nachfolgende Auslieferung dauerte m.E. deutlich zu lang!
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MT
Manfred T.
Oppenheim
18.04.2024
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Schnelle Lieferung
Mein Elektromobil wurde bereits nach 4 Tagen geliefert, wobei eine Wartezeit von zwei Wochen angegeben war. Superschnell!!
Allerdings bieb eine Rückfrage an den Service bis heute (nach einer Woche) unbeantwortet. Leider schlechter Service bei gutem Produkt!
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15.04.2024
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HN
heinz n.
leonberg
24.03.2024
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kundendienst miserabel
könnte besser sein
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Antwort von rolektro.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nähere Informationen unter 02103-4960 oder info@rolektro.de mitteilen würden, damit wir das Problem besprechen und eine Lösung finden können.
Viele Grüße,
Ihr Rolektro.de Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Artikel wie beschrieben
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15.03.2024
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Alles ok nur bei Bezahlung etwas umständlich bei Kunden die schon Vorkasse bezahlt haben, könnte man auf Rechnung bezahlen lassen
Mfg klaus & Conny
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Antwort von rolektro.de
18.03.2024
Hallo Klaus und Conny,
vielen Dank für das Feedback!
Über den Onlineshop steht der Klarna Rechnungskauf allen Kunden zur Verfügung, unabhängig von vorherigen Bestellungen.
Viele Grüße,
Euer Rolektro.de Team
SR
Simone R.
Essen
19.02.2024
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Es ist alles schnell und unkompliziert gelaufen, vom Bestellen, bis zur Lieferung.
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31.01.2024
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gute zu fahren aber nur mit 4 Räder und komme überall hin.
gute zu fahren aber nur mit 4 Räder. leider sind die Reifen schon nach ca. 700 Kilometer ab gefahren, auf meine email habe ich keine Antwort bekommen. Ist das normal für den e- Quad 25 V.3 Lithium . habe setzt schon 3mal neue Bestellt, in Wolfsburg ist kein Werkstadt zu finden.
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HH
H H.
Fichtenwalde
19.01.2024
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15.01.2024
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Die lebensdauer des akkus ist bisher mangelhaft. Ich brauchte in einem jahr zwei akkus
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08.01.2024
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Prompte Lieferung mit einen kleinen Fehler
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06.01.2024
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01.01.2024
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Bin mit den Eigenschaften des von Rolektro bezogenen e-Scooters Rolektroektro e-Joy 45 zufrieden. Auch mit dem Service und der prompten Ersatzteillieferung. Absolut nachteilig ist, dass beim Neufahrzeug und Kilometerstand 450 die Bremssteine aufgebraucht waren. Ich halte dies für eine totale Fehlkonstruktion. Mir ist kein Fahrzeug bekannt, bei dem das so ist. Daher nur vier von fünf Punkten.
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23.12.2023
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02.12.2023
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Ich bin zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität.
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20.10.2023
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12.10.2023
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Bin zufrieden , um wieder etwas mobil zu sein und mich nicht ausgeschlossen zu fühlen . Es gibt sicherlich sehr viel günstigere Mobilitätshilfen . Ich habe das Gerät gebraucht für 500,-€ gekauft und hätte nicht mehr ausgeben wollen,können, oder müssen .
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