rolektro.deBewertungen:
271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten728 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Rolektro E-Trke 25 bin ich sehr zufrieden!
Geschwindigkeit ist ausreichend, Wendigkeit ist so gut, dass ich damit sogar in Geschäfte fahren kann.
Was ich sehr vermisse, ist eine Werkstatt in Hamburg, bei denen man kleine Reparaturen z.B. Bremsen nachstellen u.s.w. durchführen kann.
Da ich 100% schwerbeschädigt bin, kann ich das nicht mehr selber machen.
Wenn sie mir eine Adresse nennen, bekommen sie von mir 5 Sterne!
Mit freundlichen Grüßen Bernd Herzog
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Rolektro E-Trike ist ein hervorragendes Fortbewegungunsgerät wenn man Unterstützung benötigt. Geärgert hat mich, dass bie Batterien nach knapp 1 Jahr die volle Leistung nicht mehr erbringen. Garantie auf Batterien 1/2 Jahr. Also weiss man doch
wo der Schwachpunkt liegt. Keine Kulanz. Hier kann man für den Preis kundenfreundlicher werden.
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Bewertungen für rolektro.de
MT
Manfred T.
Aachen
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
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DB
Durk B.
Hüllhorst
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung !
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am Telefon leider schlecht zu erreichen,ansonsten alles super
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Antwort von rolektro.de
06.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bereits mit Hochdruck daran arbeiten, unsere Erreichbarkeit zu verbessern. Wir haben interne Prozesse überprüft und werden Maßnahmen ergreifen, um die Wartezeiten zu verkürzen und Ihnen schneller und effektiver zur Verfügung zu stehen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft besser betreuen zu können. Viele Grüße, Ihr Rolektro.de Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Internetpräsenz ist gut aufgestellt. Leider sind seit längerer Zeit einige Ersatzteile, wie z. B. für E-joy 20 keine Bremssteine vorrätig. Wie kann so etwas sein, das bei einem Online-Shop, Ersatzteile über längere Zeit nicht erhältlich sind. Die Zusendung der Ersatzteile dauert auch etwas zu lange.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher kann ich über die Ersatzteile Bestellung nicht klagen hat gut funktioniert nur der Roller selbst ist nicht gut und schlecht verarbeitet.
Untere Sattelstütze zu schwach.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fährt sich toll.macht Spaß.Accus und Ladegerät halten nur bis die Garantie alle ist
Ersatzteile teuer
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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HG
Hannelore G.
Berlin
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung hat nicht geklappt, PayPal ging nicht und online Banking war nicht vorhanden.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch bin ich überzeugt, einen guten Kauf gemacht zu haben.Erste negative Erfahrungen : zu wenig Stauraum für die Einkäufe, und keines meiner Trinkgefässe(to go Tasse, Trinkflaschen, etc.) passt in diese Vorrichtung. Auch wiegt der Akku bedeutent mehr als beim Kauf angegeben. Da waren es nur 11 Kilo. Macht in meinem Alter beim Tragen dann doch einiges aus.
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JF
Jürgen F.
Murrhardt
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Akkus im Tausch anbieten die per Paket geliefert werden, wegen der Entsorgung. Um die Pfand kosten zu vermeiden, oder auch eine längere Rückgabe Zeit ( Formular ) wenn man die alten Akkus noch etwas länger benutzt.
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MW
Maria W.
Lehe
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung. Ritzel am Motor und Hinterachse passen. Die Kette war um 50mm zu lang, konnte Sie aber kürzen
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin bisher mit meinem " Tuf-Tuf" ( Spitzname ) sehr zufrieden.
Wurde bereits mehrmals zwecks Informationen angesprochen.
Leider gibt es kein Reperaturhandbuch um eventuelle Reperaturen und
Wartungsarbeiten durchzuführen. Zum Beispiel Auswechslungen an der
Beleuchtungsanlage oder Nachstellen der Bremsanlage falls nicht automatisch.
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PF
Peter F.
Neuenhagen b. Berlin
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
E-Trike 15 V.3, ein neues Lebensgefühl !
E-Trike 15 V.3: Gute Fahreigenschaften, gute Verarbeitung, optisch ein Hingucker.
Der einzige Kritikpunkt - der Tacho. Zeigt nur in Stufe 1 die real gefahrene Geschwindigkeit (1,2,3,4,5 km/h) an. In Stufe 2 permanent 10 km/h, egal wie schnell man fährt und ebenso in Stufe 3 permanent 15 km/h. Wäre schön wenn man das ändern könnte.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles glatt gelaufen.
Die Homepage für Bestellung fand ich persönlich etwas umständlich.
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AP
Alfred P.
Parsau
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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KS
Klaus S.
Bebra
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. War sehr zufrieden.
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