planeo.de

Bewertungen:

prompte Zusendung der Musterstücke

Schneller Versand, gute Qualität.

Wir haben einen Bodenbelag bei Planeo.de bestellt. 1. Bezahlung per Rechnung angeblich technisch nicht möglich. Also per Paypal 2. Info per E-Mail: Herausforderungen beim Lieferanten führen zu Lieferverzögerungen 3. Nach 4 Wochen und einigen Telefonaten: Planeo hat Insolvenzverfahren eingeleitet. KEINE WARE, KEIN GELD 4. Impressum der Internetseite wird geändert. Urspr. bestellte Ware verfügbar

Bestellung und Versand - schnell und keine Probleme. Das Muster war sehr sehr klein. Wie soll man sich anhand dessen ein Bild machen? (Wenn man dann auch noch das Pech hat einen Bereich ohne Holzstruktur/Maserung geschickt zu bekommen.... Und gerade die Optik sehr wichtig ist....) also absolut nicht aussagekräftig der ca 18 x 18cm kleine Fetzen.... bei anderen Lieferanten werden durchaus auch größere Abschnitte versendet.

Reklamation sollten für den Kunden nicht über ein Formular laufen es gibt auch ältere Kunden die das garnicht verstehen

Wenig Erfahrung, nur Muster bestellt.

Es war unsere 2. Bestellung und leider waren wir diesmal nicht so zufrieden, wie beim ersten Mal. Super war der Kontakt und die Einstellung auf unsere Wünsche. Nach Bestellung verzögerte sich die geplante Lieferung nach 10 WT auf über 20 WT (Hierdurch hatten wir ein paar Probleme bei der Planung). Nach Ankunft der ersehnten Ware stellten wir fest, dass es sich um 8 Jahre altes Vinyl handelt, welches teilweise defekt war. Hier haben wir aber auch wieder super Erfahrung mit dem Service gemacht. In Summe war alles o.k., jedoch wurde unsere Erwartung leider nicht erfüllt. Wir hoffen, das dies bei der nächsten Bestellung wieder besser wird.

Super unkompliziert. An sich auch eine schöne große Auswahl. Nur leider, und deswegen auch der eine Stern Abzug, es fehlt etwas an der Auswahl in hellen Farben im Bereich klebe vinyl.

Gut: Die Bestellung von Musterplatten und die wirklich schnelle Lieferung. Die Muster helfen einen besseren Gesamteindruck zu bekommen, dieser kann nur über ein Bild auf der Webseite nicht vermittelt werden. Anmerkung: Ich hätte beim grauen Filz ein helleren Farbton erwartet.

Schnelle Lieferung. Einige Proben waren zerbrochen.

Schnelle problemlose Bearbeitung und Zusendung

Die schnelle Lieferung der kostenlosen Muster.

Super Qualität. Leider etwas zu teuer.

Wir freuten uns wirklich sehr auf die Muster und diese in Natura begutachten zu können, leider sehen sie wirklich sehr nach Plastik und damit auch sehr billig aus, obwohl sie preislich alles andere sind. Zudem ist jedes Staubkorn zu sehen, welche zusätzlich noch stark an den Strongwalls haften. Unsere Erwartungen konnten bedauerlicher Weise nicht erfüllt werden, weshalb wir uns dagegen entschieden haben.

Der Boden sieht gut aus! Wie es mit der Abnutzung ist, kann ich noch nicht sagen. Das verlegen war einfach, wenn man den Aspekt weg lässt das es sich um ein Fischgrätenmuster handelte. Aber das hat eher etwas mit konzentration zu tun. Die Lieferung lies leider zu wünschen übrig. Allerdings kann hier die Firma nicht direkt etwas dazu. Die Spedition brachte die Sendung nicht wie vereinbart. Er wollte mir weiß machen das der Boden nicht zum Ausliefern da sei, obwohl er mir zwei mal zuvor mitteilte er ist auf Lager. Und nicht weiß warum er nicht ausgeliefert wurde. Der Fahrer kam dann 4 Tage später und klingelte unangekündigt und bestätigte mir das die Sendung schon länger da liegt. Das Zweite was nicht so gut war: Bei dem Fischgrätenmuster sind immer zwei verschiedene Seiten im Karton. Ich befürchte das in einem nur eine Seite verpackt war. Denn von der einen Seite habe ich über 20 Bretter übrig und von der anderen fehlt mir eines. Das heißt mir fehlt im Zimmer genau ein Brett. Ich schrieb die Firma direkt an und es hat sich bisher noch keiner wegen einer Lösung gemeldet. Ich ändere gerne die Bewertung ab wenn der Fall geklärt ist

Gefallen hat mir, das unkomplizierte und schnelle bestellen und liefern von Mustern. Nicht gefallen haben mir die hohen Preise und dass ich erst auf mehrmaliges Anfragen ein individuelles Angebot bekommen habe. Ausserdem ist die Qualität der gelieferten Vinyls teilweise nicht gut. Hatte mehrere Bretter, die ich nicht verwenden konnte.