Es ist sehr gut das man kostenlos Muster bestellen kann und das es schnell und unkompliziert geht. Habe schon in 5 Räumen einen Boden mit dem Klick-Vinyl verlegt und bin sehr zufrieden mit den Böden. Das einzige was man bei den Mustern nicht richtig sieht, ist die ganze Maserung wie sich später der Boden ergibt. Es wäre gut wenn die Muster ca. 50 cm wäre oder 2 Stück vom gleichen Muster von verschiedenen Abschnitten. So kann man die Musterstücke zusammen setzen und sieht eher die Struktur wie es später aussieht.
Planeo unter F&P GmbH hat Insolvenz angemeldet am 27.3 und direkt am 28.3 hat die neue planeo international AG diesen Shop übernommen. Ich habe am 27.2 bestellt und im Voraus bezahlt. Auch wegen dem trusted Shop siegel. Der Käuferschutz galt bis 29.3. ich habe aber erst gestern 5.4.24 erfahren, dass die Firma insolvent ist und ich weder Ware bekomme noch mein Geld zurückbekomme. Ich fühle mich betrogen und hoffe, dass niemand mehr hier bestellt. Es ist eine Frechheit, dass die einfach unter neuer Gesellschaft weiter machen dürfen.
Die Suche auf der Homepage ist angenehm und nicht so nervig wie bei vielen anderen. Lieferung hat auch alles geklappt. Wie immer wünschte man sich natürlich mehr Rabatte ;)
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13.09.2023
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Farbmusterbestellung
Die Farbmuster waren innerhalb von 2 Tagen geliefert!
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11.09.2023
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schneller Versand , Danke
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07.09.2023
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Schnelle Musterlieferung.
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04.09.2023
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Der schnelle Service mit der Musterzustellung, sehr gute Infos auf der Website.
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03.09.2023
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31.08.2023
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Generft
Beim E-Mail lesen auf auf diese Bezug nehmen.
Nervige Käuferschutz Anzeige vom Online Shop entfernen, die ist mitten im Text.
Muster nicht einfach absenden wenn man noch nicht fertig ist nur weil man länger als 1 Std. braucht
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Antwort von planeo.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserer Website erlebt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die Käuferschutz-Anzeige überprüfen, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern.
Was die Mustersendung angeht, entschuldigen wir uns für das Missverständnis. Unsere Absicht ist es, den Bestellprozess so effizient wie möglich zu gestalten. Wir werden prüfen, wie wir den Zeitrahmen für die Musterbestellung anpassen können, um unseren Kunden mehr Zeit zu geben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern.
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnell, sicher und ein weiterer Vorschlag
Die Muster sind so schnell gekommen.
Ich kann vorschlagen, dass alle Muster der Fassadenkategorie eine kostenlose Bestellmöglichkeit haben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.