Es ist sehr gut das man kostenlos Muster bestellen kann und das es schnell und unkompliziert geht. Habe schon in 5 Räumen einen Boden mit dem Klick-Vinyl verlegt und bin sehr zufrieden mit den Böden. Das einzige was man bei den Mustern nicht richtig sieht, ist die ganze Maserung wie sich später der Boden ergibt. Es wäre gut wenn die Muster ca. 50 cm wäre oder 2 Stück vom gleichen Muster von verschiedenen Abschnitten. So kann man die Musterstücke zusammen setzen und sieht eher die Struktur wie es später aussieht.
Planeo unter F&P GmbH hat Insolvenz angemeldet am 27.3 und direkt am 28.3 hat die neue planeo international AG diesen Shop übernommen. Ich habe am 27.2 bestellt und im Voraus bezahlt. Auch wegen dem trusted Shop siegel. Der Käuferschutz galt bis 29.3. ich habe aber erst gestern 5.4.24 erfahren, dass die Firma insolvent ist und ich weder Ware bekomme noch mein Geld zurückbekomme. Ich fühle mich betrogen und hoffe, dass niemand mehr hier bestellt. Es ist eine Frechheit, dass die einfach unter neuer Gesellschaft weiter machen dürfen.
Sehr einfach und schnell in der Bestellung von Mustern. Top
Verbesserung: Datenblätter mit Preis dem musterpaket beilegen.
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12.08.2023
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Gute Service
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12.08.2023
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10.08.2023
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Sehr schnelle Abwicklung, genial,dass man Muster bestellen kann
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10.08.2023
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09.08.2023
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Muster und abgebildetes Foto weichen nicht unerheblich voneinander ab. Aufgrund des zugesandten Musters werde ich ein anderes
Exemplar suchen.
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Antwort von planeo.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das zugesandte Muster nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist uns bewusst, dass die Darstellung von Farben je nach Bildschirmeinstellung und -typ variieren kann. Genau aus diesem Grund bieten wir Muster an, um unseren Kunden ein möglichst realistisches Bild des Produkts zu geben.
Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Abweichungen zwischen dem Muster und dem abgebildeten Foto kam. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir unsere Muster und Produktbilder in Zukunft noch besser aufeinander abstimmen können.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Auswahl eines anderen Produkts benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Suche dennoch von unseren Produkten überzeugen können.
07.08.2023
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Das Musterstück was ich bekam war Qualitativ schon gut,aber ich Hochglanz in schwarz ist doch sehr anfällig für schlieren und Abdrücke.Daher habe ich mich dann doch wieder für Fliesen unentschieden.
Trotzdem vielen Dank für die schnelle Lieferung
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05.08.2023
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Leider sind die Muster nicht sehr aussagekräftig und viel zu klein…
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04.08.2023
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Musterbestellung eher mangelhaft.
Bei den Fussbodenprofilen wird bei jedem Profil angeboten ein Muster zu bestellen. Das bezieht sich aber nicht auf die Profile, sondern nur auf das Dekor. Verschickt wird nur ein Einheitsprofil und nicht das, welches man sich von der Passform her gerne ansehen würde. Warum wird dann diese Musterbestellung bei den verschiedenen Profilen angeboten, wenn man diese gar nicht bekommt.
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03.08.2023
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Ich habe die Muster sehr schnell erhalten und wollte auch bestellen. Zur Sicherheit wollte ich den angegebenen Liefertermin nochmal telefonisch bestätigt bekommen. Da stellte sich dann heraus, dass der Termin nicht gehalten werden kann und es lt. Mitarbeiter eine Woche länger dauern könne. Somit hat sich die Bestellung für mich erledigt. Schade, denn die Muster hatten mir gefallen.
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