Gute Ware zum fairen Preis. Was zu verbessern wäre ist die Kommunikation bezüglich des Versands, diese gab es nicht. Es sollte möglich sein kurz per Mail zu informieren wenn die Ware unterwegs ist.
Gartenmöbel recht schnell geliefert, jedoch bei der Produktion verunglückt.
Ich habe vor einer Woche reklamiert, doch außer einer Info: wir haben das an den Hersteller weitergeleitet, habe ich bis heute nichts mehr gehört.
Ich hätte erwartet, daß mich jemand anruft und wir gemeinsam klären, welche Teile umgetauscht werden müssen, zumal wir demnächst in Urlaub sind.
Leider nichts. Schade
So einen Kundenservice habe ich noch nicht erlebt. Ich kann und werden diesen Onlineshop nur positiv weiterempfehlen. Auch bei irgendwelchen Problemen, wird Ihnen schnell, kostenlos und unbürokratisch geholfen.
Qualität und Kundenservice entspricht genau meinen Vorstellungen, von „der Kunde ist König“.
So muss ein Onlineshop sein. Herzlichen Dank.
Die bestellte Hollywoodschaukel wurde schnell geliefert. Die Verpackung war leicht beschädigt, laut Spedition aber wurde nichts beschädigt. Beim Auspacken dann festgestellt, dass ein Teil der Schaukel beschädigt war. Ein Teil der Sitzfläche, welche aus drei Teilen besteht und alle aus Stahl sind, war verbogen. Dies kann jedoch nicht auf den Transport zurückgeführt werden, da die Verpackung lediglich leicht eingerissen war und für die Beschädigung massiv Druck ausgeübt werden musste. Kontaktaufnahme per Mail war problemlos und schnelle Antwort innerhalb 24 Stunden. Ein kostenloser Austausch des defekten teils wurde zugesichert und innerhalb weiteren 24 stunden verschickt.
Service mega top und zu empfehlen, gilt für den Anbieter und die Hollywoodschaukel.
Die Ware ist von guter Qualität und sieht sehr gut aus.
Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Abstimmung problemlos durch den Spediteur.
Somit alles in Ordnung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.