Die bestellte Hollywoodschaukel wurde schnell geliefert. Die Verpackung war leicht beschädigt, laut Spedition aber wurde nichts beschädigt. Beim Auspacken dann festgestellt, dass ein Teil der Schaukel beschädigt war. Ein Teil der Sitzfläche, welche aus drei Teilen besteht und alle aus Stahl sind, war verbogen. Dies kann jedoch nicht auf den Transport zurückgeführt werden, da die Verpackung lediglich leicht eingerissen war und für die Beschädigung massiv Druck ausgeübt werden musste. Kontaktaufnahme per Mail war problemlos und schnelle Antwort innerhalb 24 Stunden. Ein kostenloser Austausch des defekten teils wurde zugesichert und innerhalb weiteren 24 stunden verschickt.
Service mega top und zu empfehlen, gilt für den Anbieter und die Hollywoodschaukel.
artikel ist nach 10 tagen immer noch nicht eingetroffen,
auf nachfrage nur stereotype mitteilung der artikel sei unterwegs und werde zeitnah zugestellt,die angegebene send.nr. von hermes ist eine retoure-nr,
welche bei hermes sendungsverfolgung ab dem kauftag angezeigt wird.
Sehr schönes Zelt. Schnell auf- und abgebaut durch das Pumpsystem. Nur verpacken in die Tasche dauerte länger! Die Tasche könnte etwas größer sein! Der Vorraum ist sehr geräumig, da haben gut 4-5 Personen Platz bei schlechtem Wetter. Die Schlafkabine ist ebenfalls sehr geräumig für 2 Erwachsene mit maximal 3 kleineren Kindern. Für 5 erwachsene Personen wird es zu eng. Als Familienzelt ist es gut geeignet. Sturmsicher ist es ebenfalls! Zu Regentagen kann ich noch nichts sagen, aber ich denke, auch die werden trocken gemeistert. Rundum, eine Kaufempfehlung!
Nachdem ein Teil eines über Amazon bestellten Sonnenschirms beim Umzug verlustig ging, habe ich dort eine Mail abgesetzt und am gleichen Tag Rückmeldung mit dem Link zum Ersatzteil erhalten. Nach der bestellung erfolgte die Lieferung prompt und unkompliziert.
Gerne wieder
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vor 12 Tagen
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Terrassen Sitzgruppe
Nachdem die 1. Bestellung nicht geliefert werden konnte habe ich eine 2. Bestellung ohne Probleme und auch recht schnell bekommen.
Die Möbel sind wie beschrieben.
Alles sehr zu meiner Zufriedenheit.
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vor 13 Tagen
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Super bequeme Liegen, Preis Leistung genau richtig. Lieferung, Verpackung und Versand punktgenau.
Würden wir immer bei euch bestellen.
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22.08.2024
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Guter Kundendienst, antwortet innerhalb vertretbarer Zeit und geht auf Kundenindividuelle Anfragen ein.
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25.08.2024
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Prima Qualität
Die Stühle würde schnell geliefert, sicher verpackt auf Palette, das Material hält was es verspricht.