Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest- Logo - Bewertungen

Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
Bewertungen:

4.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.480 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.01.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe. Vor einer Woche die erste Lieferung dieser Firma bekommen. Ich bestelle häufiger im Pflanzenversand, aber so eine Lieferung habe ich noch nie erhalten. Die Pflanzen ( Blühsalbei) waren schon mit Blüten versehen. Sie wurden zusätzlich in feuchtes Zeitungspapier gewickelt. Sie haben den Postweg sehr gut überstanden und sind auch gut im Beet angegangen. Ich habe gleich nochmal andere Pflanzen bestellt. Die 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig. Sonst werden Pflanzen meist in Plastikschalen verpackt, da trocknen sie aber aus. Ich bestelle im nächsten Jahr gerne wieder.
MW

Relevanteste negative Bewertung

06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die beiden Pflanzen sind sehr beschädigt mit abgebrochenen bzw. abgeknickten Trieben aufgrund der Verpackung hier angekommen. Der Karton hat zum Glück gehalten, war aber aufgrund der Feuchtigkeit der Pflanzenerde ziemlich durchgeweicht. Meiner Ansicht nach hätte er wohl nicht mehr lang durchgehalten. In meinen Augen war die Verpackung sehr mangelhaft. Die Pflanzen sind gesund, und ich hoffe, dass sie sich mit den restlichen kleinen Trieben wieder von dieser rabiaten Tour erholen werden. Der Kundendienst war sehr freundlich, ich habe Bilder hingeschickt, und man hat mir Ersatz versprochen, sollten die Pflanzen sich nicht mehr erholen. Das finde ich in Ordnung, hoffe aber dass ich das Angebot nicht annehmen muss. Vielleicht sollte man die Verpackung künftig optimieren, damit solche unerfreulichen Dinge, nicht wieder vorkommen. Deshalb nur 3 Sterne
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest

 Sortierung  
Relevanz
(85)
(40)
(41)
Zurücksetzen
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
vor 11 Tagen
Moin Pflanzenfreundin, gibt es Beanstandungen mit den Pflanzen? Wir haben bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir möchten Sie natürlich zu unseren zufriedenen Kundinnen zählen. Beste Grüße, Team Lichtnelke
TB
Tanja B.
Gründau
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
25.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Feedback. Gibt es einen Grund zur Beanstandung? Wir haben bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir möchten Sie natürlich zu unseren zufriedenen Kunden zählen. Viele Grüße, Team Lichtnelke
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
25.04.2024
Moin Pflanzenfreund, besten Dank für das Feedback. Gibt es einen Grund zur Beanstandung? Wir haben bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir möchten Sie natürlich zu unseren zufriedenen Kunden zählen. Viele Grüße, Team Lichtnelke
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

kam nicht in gutem Zustand an.

Der Versand erfolgte Mitte der Woche, so dass die Pflanze über das Wochenende beim Transportunternehmen stand. Die Verpackung war auch eher mager, ein Pflänzchen im Plastiktopf eingewickelt in Zeitungspapier und etwas zusammengeknülltes Papier außenrum. Dementsprechend zerdätscht kam die Pflanze an, auch mit abgebrochenen Blättern. Ich hoffe sie wächst an. Der Versand ging schnell und die Auswahl im Onlineshop zumindest ist gut.
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
10.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Wir versuchen die Bestellungen schnellstmöglich abzuwickeln und die Zustellung mit DHL dauert in der Regel 1 bis 2 Tage. Einen etwaigen Versandwunsch z.B. Anfang der Woche hätten wir natürlich gerne berücksichtigen können. Wir versenden seit vielen Jahren mit Zeitungspapier umwickelt und haben bisher die besten Erfahrungen damit gemacht. Dass das Paket nun etwas länger als gewöhnlich unterwegs war, soll natürlich nicht sein. Die Pflanze ist aber kräftig im Wuchs und sollte dies problemlos überstehen. Melden Sie sich doch gern, sollte sich die Pflanze, wider Erwarten, nicht gut entwickeln, dann finden wir eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Finde es schade das die Pflanzen zusammen gedrückt geliefert wurden, stand nichts auf dem Karton, sodass der Bote etwas vorsichtiger mit dem Paket umgehen sollte.... Die Pflanzen waren nicht toll verpackt, die Erde überall verstreut. Pflanzen an sich für den Preis zu klein, und ohne Blüten .... War leider meine erste und letzte Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
18.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Feedback. Das soll nicht sein, dass die Pflanzen gedrückt bei Ihnen ankommen. Auf den Paketen befindet sich immer ein Hinweis auf die Zerbrechlichkeit. Ärgerlich natürlich, dass bei der Zustellung darauf nicht geachtet wurde. Die Pflanzen sind gut gewachsen und haben auf dem Freiland überwintert - sie sind der Jahreszeit entsprechend entwickelt und deshalb eben auch ohne Blüten, die Blütezeiten bei den bestellten Pflanzen beginnen bei einer Sorte ab Mai und die beiden anderen blühen erst im Juni, aktuell ist Mitte April. Die Pflanzen haben also noch Zeit. Melden Sie sich doch gern, sollten sich die Pflanzen nicht gut entwickeln, dann finden wir sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nur drei Sterne. Die Verpackung war nicht so gut. Wundert mich das die Pflanze überlebt hat. Es wäre schön wenn noch ein Stock zum Halt der Pflanze drin gesteckt hätte damit sie nicht verrutschen kann, das ist nämlich bei mir passiert. Die Pflanze ansich ist zwar klein aber sehr kräftig gewachsen. Blüten sind auch dran.
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
04.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, das ist natürlich ärgerlich, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat. Wir werden prüfen, inwieweit wir die Verpackung weiter optimieren können - besten Dank für den Hinweis. Prima aber, dass die Pflanze den Transport problemlos überstanden hat. Die Pflanze ist sehr kräftig und nimmt natürlich nach Auspflanzung rasch weiter an Größe + Umfang zu. Wir hoffen, die Pflanze wächst gut an und bereitet Ihnen viel Freude. Beste Grüße, Team Lichtnelke
KS
Katinka S.
Münster
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht möglich!!

Mir wurde beim Kauf der Akelei leider nicht die Größe der Akelei Pflanzen genannt (ca. 5cm Höhe), sonst hätte ich eine andere Entscheidung getroffen. Schade…… (
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
29.03.2024
Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit den gelieferten Stauden nicht zufrieden sind. Die Akeleien stehen bei uns auf dem Freiland und sind der Jahreszeit entsprechend (Mitte März) ausgetrieben. Die Pflanzen nehmen mit zunehmenden Temperaturen natürlich rasch weiter an Größe + Umfang zu. Die Pflanzen sind robust und können problemlos ins Beet gesetzt werden. Melden Sie sich doch gern, sollten sich die Pflanzen, wider Erwarten, nicht gut entwickeln. Beste Grüße, Team Lichtnelke
GK
Gabi K.
Schönaich
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wahrscheinlich wären die Pflanzen lebendig angekommen wenn sie nicht in der Packstation gelandet werden. Sehr enttäuschend obwohl alle Angaben richtig waren.
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
16.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, wie bereits mitgeteilt, haben wir Ihre Pflanzen an die gewünschte Adresse versandt. Wenn DHL nicht zustellen kann, wird das Paket in eine Filiale/Packstation zur Abholung gebracht. Wir haben Ihnen vor Versand eine E-Mail mit den Versandinformationen übersandt, so dass Sie das Paket jederzeit nachverfolgen können. Die Pflanzen gehen immer frisch verpackt auf die Reise, so dass sie aber auch einen etwas längeren Transport problemlos überstehen. Leider haben Sie uns keine Möglichkeit zur Lösungsfindung gegeben, da Sie keinen weiteren Kontakt wünschen, schade! Wir sind immer bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen. Beste Grüße, Team Lichtnelke
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mega schlecht verpackt. Karton war komplett durchnässt und defekt. Postbote wollte das Paket eigentlich nicht so zustellen. Pflanzen sind aber in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
12.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Feedback. Das ist natürlich ärgerlich, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat. Die Pflanzen werden immer frisch und sorgfältig verpackt auf die Reise geschickt. Offenbar scheinen die Pflanzen in Ihrem Fall zu nass verpackt worden zu sein - bitte entschuldigen Sie vielmals. Melden Sie sich gern, sollte eine Pflanze, wider Erwarten, nicht gut anwachsen, dann finden wir natürlich eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
RN
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunschversand 20. KW wurde nicht eingehalten. Pflanzen waren durchgeschüttelt und Pflanzenschilder lagen lose im Karton.
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
07.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Feedback. Das ist natürlich ärgerlich, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat. Bitte entschuldigen Sie. Ein Wunschversandtermin wurde allerdings bei Bestellaufgabe nicht übermittelt und konnte daher nicht berücksichtigt werden. Wir hoffen dennoch, die Pflanzen wachsen gut und bereiten Ihnen Freude. Sonnige Grüße, Team Lichtnelke
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir erfuhren eine superschnelle Lieferung. Die Pflanzen waren gut verpackt, jedoch waren die Pflanzen sehr klein.
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
03.04.2024
Moin Pflanzenfreund, besten Dank für das Feedback. Schade, dass Sie nicht 100%ig zufrieden sind mit der Lieferung. Die Pflanzen haben auf dem Freiland überwintert und sind sehr robust und der Jahreszeit entsprechend entwickelt. Melden Sie sich doch gern, sollten sich die Pflanzen, wider Erwarten, nicht gut entwickeln, dann finden wir sicher eine Lösung. Wir hoffen, die Pflanzen wachsen gut an und bereiten Ihnen viel Freude. Beste Grüße, Team Lichtnelke
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten für eine kleine Pflanze sehr teuer, die Pflanze selbst geht hoffentlich an, sieht etwas mikrig aus
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
29.03.2024
Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie nicht 100%ig zufrieden sind. Sie haben recht, für eine Pflanze sind die Versandkosten hoch, allerdings berechnen wir die Versandkosten nur einmalig, egal wie viele Pflanzen Sie bestellen (also z.B. auch bei 200 Pflanzen). Wir möchten darauf aufmerksam machen, dass die Pflanzen von Hand zusammengetragen und auch verpackt werden und wir mit ökologischen Verpackungsmaterialien arbeiten - all dies wird in den Versandkosten einbezogen. Die Pflanze ist der Jahreszeit entsprechend entwickelt und grünt jetzt langsam weiter durch. Melden Sie sich gern, sollte sich die Pflanze, wider Erwarten, nicht gut entwickeln, dann finden wir eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren viel zu klein und noch dazu teilweiße angebrochen
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
22.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, das ist wirklich sehr ärgerlich, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat, das soll natürlich nicht sein, bitte entschuldigen Sie. Die bestellten Pflanzen sind alle sehr robust und auch gut gewachsen in den Töpfen. Sie sollten sich nach Auspflanzung gut entwickeln. Melden Sie sich doch bitte direkt bei uns, dann finden wir selbstverständlich wg. der gebrochenen Pflanzen eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
DE
Dirk E.
Scheyern
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Pflanzen mickrig Ich hoffe dass das was wird
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
03.04.2024
Moin Pflanzenfreund, wir haben die Bestellung am Mittwoch (nach 20 Uhr) erhalten und schon am Freitag haben sich die Pflanzen frisch verpackt auf die Reise gemacht. Von Hand zusammengetragen - schneller geht es wohl kaum. Schade, dass Sie dennoch nicht zufrieden sind. Melden Sie sich doch gern, sollten sich die Pflanzen, wider Erwarten, nicht gut entwickeln. Beste Grüße, Team Lichtnelke
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand Pflanzen sind alle eingegangen
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
13.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für die Rückmeldung. Ihre Pflanzen waren nur einen Tag im Paket und hätten frisch und vital bei Ihnen ankommen müssen. Es ist für uns so schwer nachzuvollziehen, warum die Pflanzen innerhalb einer Woche eingegangen sein sollen. Melden Sie sich doch gern direkt bei uns, dann finden wir bestimmt eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Erde hatte sich im Paket komplett verteilt
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
22.04.2024
Moin Pflanzenfreund, besten Dank für das Feedback. Das ist wirklich ärgerlich, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat - bitte entschuldigen Sie. Die Pflanzen werden immer sicher verpackt verschickt und wir haben bisher weitestgehend gute Erfahrungen gemacht. Haben die Pflanzen den Transport unbeschadet überstanden? Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns freuen. Beste Grüße, Team Lichtnelke
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen sind viel zu klein, eher mickrig
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
16.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Die bestellten Pflanzen haben auf dem Freiland überwintert und sind der Jahreszeit entsprechend entwickelt. Die 9 x 9 cm-Töpfe sind gut gefüllt und die Pflanzen nehmen natürlich nach Auspflanzung weiter an Größe + Umfang zu. Melden Sie sich doch gern, sollte sich eine Pflanze nicht gut entwickeln, dann finden wir eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket gerissen, blumen sehen krank aus
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
13.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, vielen Dank für das Feedback. Das ist natürlich ärgerlich, dass der Transport nicht reibungslos geklappt hat. Das soll natürlich nicht sein - bitte entschuldigen Sie. Die Pflanzen überstehen dies aber in der Regel problemlos. Die bestellten Sorten sind alle gesund auf unseren Beeten und hätten den längeren Transport durch die Abgabe in der Filiale gut überstehen müssen. Melden Sie sich doch gerne direkt bei uns, dann finden wir eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
KS
Karin S.
Berlin
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe gedacht, dass ich eine Rose erhalte, der man schon ansieht, was es ist. Statt dessen erhielt ich einen grünen Strunk ohne jeglichen Austriwb. Sehr enttäuschend bei dem Preis.

Ich habe gedacht, dass ich eine
Bewertung melden
Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
10.04.2024
Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie mit der Rose nicht zufrieden sind. Wir erhalten diese Rosen direkt vom renommierten Rosenzüchter und sie sehen zu dieser Jahreszeit entsprechend aus. Der Neuaustrieb beginnt jetzt langsam und die Wachsschicht verwittert. Sie kaufen bereits seit vielen Jahren bei uns ein und wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich direkt bei uns gemeldet hätten, wir hätten diesen Umstand sicher aufklären und eine Lösung finden können. Beste Grüße, Team Lichtnelke
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden