Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut".
Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet.
Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren.
Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24.
Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen!
Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln.
Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis;
Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
Unter Computer Bild war das Abo für die Epaper mkt 3,99€ angegeben.
Auf einmal kostet es dann 10€...
Ebenso ist es für den Kunden viel zu Benutzerunfreundlich um letztlich auch an das Epaper zu gelangen.
Zumal es bei mir momentan auch nicht funktioniert, da wohl meine Kundennummer bereits in Benutzung ist.
Jetzt habe ich also ein zu teures Abo für ein epaper, auf das ich keinen Zugriff habe.
Ebenso verstehe ich das ganz Modell von dem VIP Club nicht... ich möchte einfach nur mein epaper
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Antwort von lesershop24.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Herr Ersinger,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Shop an sich ist schon ok. Leider dauern auch dringende Nachfragen ewig. So warte ich schon über eine Woche auf eine Antwort! Und das kann einfach nicht sein dass das Geld kassiert wird und man die Ware (ePaper) dann plötzlich nicht mehr laden kann. Und eine praktikable Antwort bleibt einfach aus.
Leider war der Kündigungsschutz schon „automatisch“ beendet, als das Problem auftauchte. Trotz Kündigung und Bestätigung der Kündigung wurde über Paypal eine weitere Lastschrift ausgelöst!
Und der Chatbot von trusted Shop ist eine schlecht trainierte Katastrophe!
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Antwort von lesershop24.de
vor 7 Tagen
Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Herausforderungen entschuldigen. Die Lieferung ist nun zum 15.06.2024 beendet worden. Wir haben die Folgerechnung storniert und das dadurch entstehende Guthaben wird zeitnah auf die uns bekannten Zahldaten erstattet.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich sage besser hier nichts, sonst raste ich bzgl.lesershop24 nur aus wegen deren letzter, menschlich zutiefst abwertender Behandlung mir gegenüber ! !
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Antwort von lesershop24.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
20.05.2024
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bis heute noch keine CB-Zeitung erhalten, in der Kreditkarte wurde der Betrag am 13.05. vorgemerkt.
Überlege ob ich vom Angebot zurück trete.
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Antwort von lesershop24.de
21.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie erhalten die erste Ausgabe am 31.05.2024, Sie können bereits jetzt schon die digitalen Vorteile nutzen.
Für weitere Fragen schreiben Sie uns gerne unter: service@lesershop24.de
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seit über einer Woche keine weitere Reaktion auf die Bestellung.
Nach der automatischen Bestätigung des Auftrages erfolgte seit einer Woche keine Reaktion mehr.
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Antwort von lesershop24.de
29.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
vor 9 Tagen
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bereits 3 Tage im Juni keine Bildzeitung um 08:00 Uhr im Briefkasten
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Antwort von lesershop24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an
service@lesershop24.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Welt am Sonntag wurde nicht wie vereinbart geliefert.
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18.05.2024
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Nicht zu empfehlen. Lehnt Vertrag ohne Begründung ab
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Antwort von lesershop24.de
21.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
28.04.2024
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deutlich schlechter als früher ... es gibt keine autobild-vip-lounge-app!!
sehr umständliche und verwirrende Aktivschaltung mit Hängern und gefühlt x-mal verifizieren ... da ich die autobild nicht an einem Stück lese, muss immer wieder umständlich geladen oder sogar eingeloggt werden, dafür nur 1 Stern ... die Darstellung war bei der früheren app besser ... in meiner Begrüßungsmail wird auf die neue autobild-vip-lounge-app hingewiesen und verlinkt, der App-Store weis aber nix davon ... ingesamt leider eher schlechte Performance und negatives Leseerlebnis, denke daran bald wieder zu kündigen
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Antwort von lesershop24.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
30.04.2024
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08.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
26.04.2024
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Habe BZ in Papierform abonniert und erhalte diese per Post. Leider aber immer
die Ausgabe vom Vortag. Sollte man dies nicht in der Abo-anzeige erwähnen?
Dafür soll ich noch den vollen Preis bezahlen. Schönen Dank auch!
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Antwort von lesershop24.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Kundennummer verwechselt und schon hast du Inkassounternehmen am Hals und kriegst die über ein Jahr, trotz Nachweis,nicht mehr los
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Antwort von lesershop24.de
08.05.2024
Sehr geehrter Leser,
wir entschuldigen uns für die Unstimmigkeiten.
Ihr Anliegen konnte bereits telefonisch geklärt werden. Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an service@lesershop24.de.
29.04.2024
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Wie bereits vor einem Jahr, wurde gleich die erste Ausgabe nicht zugestellt. Habe dann direkt wieder gekündigt.
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08.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an
service@lesershop24.de
26.04.2024
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Mir wurde BILD Berlin -Brandenburg zugesagt, bekomme aber MV
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26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Habe bis heute noch keine Lieferung von denen bekommen
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Antwort von lesershop24.de
08.05.2024
Sehr geehrter Leser,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Lieferung begann ab dem 3.05.2024.
Für weitere Fragen wenden Sie sich an service@lesershop24.de.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
15.05.2024
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lehnen Bestellungen ohne Grund abl
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21.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Angebot abgelehnt
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08.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.