Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut".
Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet.
Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren.
Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24.
Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen!
Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln.
Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis;
Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
Produkt bestellt, Bestätigung mit Hinwies erhalten, dass ich in den nächsten Tagen eine Benachrichtigung über den Lieferzeitraum erhalten würde. Das ist gut 1 Woche herm, und ich habe bisher nichts dergleichen erhalten.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme letzte Zeit keine Zeitung mehr .Ich lese sehr gerne Zeitung Tages Zeitung ich das sie bald wieder bekomme
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
Zeitung (Welt) wird nicht geliefert. Geld ist überwiesen. Keine Empfehlung. Wer erstattet mir meine Kosten?
Abo Nr.
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29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort
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29.11.2023
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Abo erhalten ,schlechter Service am Telefon - nie wieder !!!
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29.11.2023
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Lange Lieferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Service-Center bleibt unbeantwortet, nur Standardhinweis auf Überlastung
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29.11.2023
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Lange Lieferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Service-Center bleibt unbeantwortet, nur Standardhinweis auf Überlastung
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29.11.2023
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Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
Lange Lieferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Service-Center bleibt unbeantwortet, nur Standardhinweis auf Überlastung
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29.11.2023
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Lange LIeferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet
Bestellte Sonderausgabe DIE WELT nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Sevice-Center bleibt unbeantwortet, nur automatisierter Hinweis auf Überlastung
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
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Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
Sonderausgabe "Die Welt" nach 10 Tagen erhalten, auf weitere Hefte warte ich noch, keine Bestätigungsmail, keine Sammelbestellung von verschiedenen Heften möglich, jede Ausgabe muss einzeln bestellt werden.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
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Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback des Lesershop24 über Trusted Shops.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Kundenservice.
Ich konnte PC GO PC Professional nicht herunterladen
Ich konnte PC GO PC Professional nicht als PDF abrufen und das PDF herunterladen. Ich konnte das Kennwort nicht zurücksetzen. Ich habe das Abo deshalb sofort gekündigt.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass PC GO keine Zeitschrift unseres Verlages ist.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Zeitung.wurde durch die Welt bestätigt, nur der Lesershop willigte nicht ein.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht angekommen nach fast einer Woche
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vertrag nicht zustande gekommen
ohne Begründung
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung der Zeigung erfolgte nicht. Bei mehrfachen Anfragen nur Versprechungen. Am 23.10. eine vernüftige Auskunft und ein Link der Zeitung 23.10. Hoffentlich kommt die Zeitung.
Zur Bezahlung benötige ich die Bankverbindung.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wiederholt versucht ein Abo zu bestellen, leider ohne Erfolg
Wiederholt habe ich versucht ein Abo abzuschließen, was nicht funktioniert hat. Ohne Angabe von Gründen wurde meine Bestellung abgelehnt. Der Kundenservice hat nach meiner Kundennummer gefragt, die ich natürlich nicht habe. Schließlich bin ich Neukunde und möchte erstmal was abonnieren. Da hat man ja noch gar keine Kundennummer. Danach hat sich der Kundenservice nie wieder gemeldet und ich habe es aufgegeben...
Kauft euch die Zeitschriften lieber beim örtlichen Kiosk oder woanders. Dieser Shop ist nicht empfehlenswert
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Heft wurde mir nicht zugeschickt
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Abo wird das unbekannten Gründen immer abgelehnt
Ich habe mehrere Male versucht ein Abo für die Welt am Sonntag abzuschließen. Jedes Mal kam eine Bestätigung und zwei Tage später eine Ablehnung aus unbekannten Gründen. Auf meine Rückfrage beim Kundenservice, warum das Abo abgelehnt wurde konnte man mir nicht helfen. Dort hilft man nur Kunden die bereits eine Kundennummer haben und Abonnent sind. Ich kann die lesershop24 nicht weiterempfehlen. Das Angebot und der Kundenservice ist total schlecht
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