Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut".
Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet.
Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren.
Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24.
Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen!
Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln.
Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis;
Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
Ich hatte ein Bestellung für die Welt bei Sovendus gewonnen. Leider wurde
mir die Lieferung seitens des Shopes abgelehnt.
Na ja.................
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abo wurde abgelehnt - leider ohne Begründung. Mit Begründung wäre es wenigstens vielleicht noch zu verstehen.
Meines Erachtens kein freundlicher Umgang mit potentiellen Lesern.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Beworbene Preise und Auftragsbestätigung weichen voneinander ab. Absolut kein Vertrauen auf dieser Basis möglich.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
24.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Hilfe angeboten
Mail-Rückmeldung dauert auch sehr lange
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bearbeitung Ihrer Anfragen zu entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Seien Sei versichert, dass wir stets bestrebt sind unseren Kunden stets einen optimalen Kundenservice zu bieten.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unerwünschter "Käuferschutz" wird anscheinend automatisch eingebaut, ohne auf Kosten hinreichend hinzuweisen und den "Service" abwählbar zu zeigen.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich werden wir unseren Bestellprozess noch einmal überprüfen und gegebenenfalls entsprechend anpassen.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen!
Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln.
Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis;
Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich werden wir unseren Bestellprozess noch einmal überprüfen und gegebenenfalls entsprechend anpassen.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung für gekündigtes Abo offen.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf die Guthabenauszahlung entschuldigen. Diese haben wir soeben veranlasst und wir hoffen, dass Sie den Zahlungseingang zeitnah bestätigen können.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Nach über 4 Wochen noch keine Prämie ausgezahlt. Trotz mehrerer Mails bzw. Telefonate, wo Versprechungen gemacht wurden, ist nichts passiert.
Ich kann nur jedem abraten, ein ABO BILD abzuschließen.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf die Prämie entschuldigen. Diese wurde inzwischen ausgezahlt und wir hoffen, dass Sie den Zahlungseingang bestätigen können.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Die Zeitung kommt nicht regelmäßig ,
Es ist nervig
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unklarer Verlauf der Bestellung. Als erstes kam eine Ablehnung. Erst mit Hilfe des Kundenservice konnte das aufgeklärt werden.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden unseren Bestellprozess noch einmal überprüfen.
Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bearbeitung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein Abo der Welt am Sonntag angeboten, obwohl die Zeitung vom Verlag nicht mehr ausgetragen wird. Anfrage wurde vom Verlag dann auch abgelehnt.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
12.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vor ca 3 Wochen ein Abo für Bild abgeschlossen.
Bisher keine Bestätigung mit Kd.Nummer erhalten.
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
12.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr unübersichtliche Zahlungsabwicklung.
viele Abos laufen über lesershop, aber ohne Angabe der Zeitschrift.
Es fehlt eine Angabe, um welche Zeitschrift es sich handelt
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Belieferungswunsch wurde ohne Begründung abgelehnt
Bewertung melden
Antwort von lesershop24.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.