Der Einkauf bei Möbel Letz war absolut erstklassig.
Vom Anfang bis zum Ende vorbildlich.
Nach einer telefonischen tollen Beratung haben wir eine Sitzgarnitur bestellt, die innerhalb weniger Wochen direkt durch Fa. Letz angeliefert und aufgebaut wurde.
Neben einem guten Preis können wir die fachliche Ausführung loben.
Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen.
Vielen Dank an das ganze Team von Möbel Letz.
Die Lieferzeiten waren absolut inakzeptabel.
So viele Wochen auf ein einfaches Bett mit Kopfteil, welches noch nicht einmal was Aufwendiges war.
Die Bearbeitung und die Zustellung waren einwandfrei. Es geht nur um die reine Bestellzeit.
Geschultes Personal, kulante Auftragsabwicklung - nicht unsere letzte Bestellung :-)
* sehr gute und schnelle Kommunikation mit Möbel Letz vor der Bestellung
* freundliche und professionelle Mitarbeiter beim Aufbau, die sehr sorgfältig arbeiten und sich die notwendige Zeit dafür nehmen, statt schnell etwas "hinzupfuschen"
* sehr kulant, als sich herausgestellt hat, dass wir ein Teil zu viel bestellt hatten, welches der Möbelhersteller aber nicht zurückgenommen hat.
Fazit: Unsere zweite Bestellung bei Möbel Letz lief wieder prima und hat uns bestätigt, auch ein Regal bei Möbel Letz zu bestellen
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und die Kontaktaufnahme waren super
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat sehr gut geklappt. Auch die beiden Mitarbeiter der Lieferung waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Beste Qualität zu einem fairen Preis! Lieferung hoch in den Norden Deutschlands und Aufbau haben prima geklappt! Netter und hilfsbereiter Kundendienst! Hatte lange nach einem geräumigen Schuhschrank mit passendem Programm gesucht und wurde hier fündig. Bin sehr glücklich mit meiner Wahl! Dankeschön!
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung meiner Bestellung insgesamt. Besonders die zuverlässige und umgehende Erledigung meiner nachträglichen Änderungen vor gegengezeichneter Auftragsbestätigung.
Außerdem die zeitnahen Mitteilungen über den sukzessiven Fortschritt der Abwicklung.
Wir waren zunächst skeptisch, eine eher hochklassige Liege online zu bestellen. Bei Möbel Letz wurden uns jedoch alle nötigen Informationen in übersichtlicher Form vermittelt, und der Kauf erfolgte auf Rechnung. Der Preis war in Ordnung, und das Möbelstück wurde nach mehrfacher, präziser Angabe von Liefertag und Uhrzeit auch tatsächlich pünktlich geliefert. Der Aufbau erfolgte reibungslos, die Verpackung wurde von den beiden Männern wieder mitgenommen. Wir können nichts Negatives berichten.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Megapol Sofa MP-IN20128
Wir haben das Sofa MP-IN20128 von Megapol bei Letz gekauft. Also ich muss tatsächlich zugeben, dass ich total begeistert von dem Service bin. Angefangen von der individuellen Zusammenstellung mit einem Online-Konfigurator, über die Telefongespräche bis hin zum Mail Kontakt mit Verkäufer bis zum Disponent war alles ohne Mängel. Lieferzeiten wurden im Vorfeld abgeschätzt ( 6-8 Wochen). Kam dann in 7 Wochen. Selbst die hauseigenen Speditionsmitarbeiter haben einen sehr freundlichen und tadellosen Job gemacht. Im Vorfeld war ich mehr als skeptisch mit einem Online Kauf des Sofas, aber bei Letz werde ich nicht zum letzten Mal gekauft haben. Ich arbeite selbst im Vertrieb. So wünscht sich ein Kunde das. Vielen Dank Möbel Letz. 10 von 10 möglichen Punkten :-)
Gute Preise, umfangreiches Angebot und verlässliche Lieferung. Ich werde hier wieder kaufen.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Die Wohnkombination wurde vorfristig geliefert. Sehr gute Qualität. Der Aufbau wurde durch das hauseigene Personal schnell und zuverlässig ausgeführt.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Service, schnelle Abwicklung und ein super sauberes kompatibles Aufbauteam.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Informationen zur Lieferung sowie Lieferung bis an den Aufstellort einwandfrei.
Auf Rückfrage zu vorgegebenen Voraussetzungen der LKW-Zufahrt ( Einbahnstraße ohne Wendemöglichkeit) waren diese dann allerdings doch ohne Bedeutung.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten bei der online-Bestellung übersehen, die Lieferung mit Montage zu bestellen ! Die beiden Monteure/Lieferanten waren jedoch nach kurzem Zögern sofort bereit, die Füsse der Couch zu montieren und nahmen auch die ganze Verpackung mit ! Beide waren sehr nett, denn sie hatten uns auch vorher telefonisch informiert, weil sie die angegebene Zeit nicht einhalten konnten, denn sie saßen in einem Stau fest ! Großes Lob und toller Service !
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