Zertifikat für online-moebel-kaufen.de

No. X7441967F47DD9760BECE3A74C38C334F
 

Zertifiziert seit
11.05.2011
Gültig bis
10.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für online-moebel-kaufen.de



Sehr gut

4.90/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 970 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat online-moebel-kaufen.de schon 4.357 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
18.05.2019
Hat alles super geklappt, von der Auftragsannahme bis zur pünktlichen Lieferung in die Wohnung. Empfehle ich gerne weiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
17.05.2019
in allem empfelenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
Alles wunderbar gelaufen. Netter Kontakt, super Ware. Alles problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
Hat alles gut geklappt. DIe Zustellung und Lieferung durch den Zweitlieferanten erfolgte problemlos. Es wäre allerdings zu wünschen das Ihre Logistik Lieferungen auf Inseln ermöglichen würde, und nicht der Kunde sich kümmern muss
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Pünktliche Lieferung, prima Service, nettes Personal, weiter so
Besser geht nicht
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
15.05.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Lieferung sehr pünktlich, sehr freundliche und zuvorkommende Lieferanten. Aufbau sehr sauber und ordentlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Alles war wunderbar, von der Bestellung, bis zur Lieferung und dem Aufbau hat alles reibungslos geklappt. Ich würde hier jederzeit wieder Möbel kaufen. TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
15.05.2019
Hat alles prima geklappt - versehentliche Doppelabbuchung wurde umgehend rückgängig gemacht, transparente Prozesse, freundlicher Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
14.05.2019
Hat alles super geklappt. Wir hatten es sehr eilig mit der Bestellung und Möbel Letz hat es möglich gemacht. Vielen Dank dafür Das Schlafsofa wurde vollständig und mit allem Zubehör geliefert keinerlei Beanstandungen :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Von der online-Bestellung bis hin zur Lieferung und Montage war alles ein toller Service. Das Preis-Leistungsverhältnis passt auch.Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
11.05.2019
Katastrophe 3x fehlerhafte Lieferung... mehrere Monate konnte ich das Bett NICHT nutzen. Am Telefon unfreundlich und ein Ausgleich oder Rabatt wurde ebenfalls nicht angeboten.
NIE WIEDER
1.00
Mangelhaft

online-moebel-kaufen.de antwortet: 13.05.2019
Entschuldigen Sie uns, dass es bei der Anlieferung Ihrer neuen Möbel zu einer fehlerhaften Lieferung kam. Durch eine Fehl-Labelung der Ware ist es leider erst bei der Anlieferung aufgefallen. Unser Kundendienst informierte daraufhin umgehend unseren Lieferanten und beauftragte die neue Lieferung an unser Lager. Bei weiteren Fragen, steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit freundlich zur Seite.

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
10.05.2019
Hat alles bestens geklappt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
10.05.2019
Wie gewohnt sehr zufrieden.
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten, die Ware wurde wie vereinbart
geliefert und vom hauseigenen Personal an den Bestimmungsort transportiert.
Die Ware entspricht unserer Erwartung und wurde im Shop sehr gut beschrieben.
Wir können den Anbieter Möbel Letz empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
10.05.2019
Alles perfekt gelaufen Toller Service am Telefon, Lieferpersonal absolut freundlich und zuvorkommend Kann ich gerne ohne Einschränkungen weiter empfehlen 5 Sterne von 5
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
09.05.2019
Alles Perfekt, so macht Möbel kaufen Spaß.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Hier stimmt wirklich alles
Von der Online Bestellung ,bis zur Lieferung ,alles 1A
Ganz nette Leute und super Kontakt.
Ich kann den Shop ohne Bedenken ,absolut empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Problemloser Kauf, guteQualität,freundlicher Service zum Top Preis. Bei Bedarf gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Gute und klare Website zum Konfigurieren, schnelle Lieferung, flexible Terminsabstimmung und perfekte Ware. Alles hat gepasst, auch der Preis. Deshalb: Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Das Jugendzimmer ist gut angekommen. Die Qualität super, sehr netter Kundenkontakt Alles in einem 5
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Anlieferung pünktlich lt .Absprache . Spedition Leute freundlich . Ware in guter Qualität und gut verpackt, Verpackungsmaterial wurde mitgenommen . Es war alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
07.05.2019
So stellt man sich einen Kauf im Internet vor. Der Service war von Anfang bis zum Schluss super gut. Möchte positiv hervorheben, auch als etwas gefehlt hat, wurde mir freundlich und schnell geholfen. Auch die nächsten Möbel werden wieder bei Möbel Letz gekauft.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
07.05.2019
Alles gut gelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.05.2019
Tolle Komunikation und eine schnelle Lieferung.
Das Bett ist für den Preis super. Aufbau war etwas komplizierter, da die Zeichnungen der Kleinteile (Schrauben uns Füßchen) nicht leicht zu erkennen waren bzw ganz anders ausgesehen haben. Aber mit etwas Geduld und Geschick ließ sich das Bett gut zusammen bauen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
05.05.2019
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
05.05.2019
Ware und Preis waren gut.
Jedoch wurde nach 10 Wochen Lieferzeit das FALSCHE Bett angeliefert. Sehr ärgerlich, noch mal zwei Wochen warten, Kundenservice war telefonisch zu erreichen. Unser Problem wurde etwas schleppend bearbeitet. Mit dem richtigen Bett sind wir aber sehr zufrieden, würden wieder bestellen. Aber bitte Kundenservice am Telefon verbessen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
05.05.2019
Gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
04.05.2019
Liefertermin zwar verschoben, aber ansonsten alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
04.05.2019
Mit meinem Garderobenschrank bin ich voll zufrieden. Nur die Aufbauanleitung hat einen Fehler. Wenn der Schrank auf der Vorderseite liegt, die Seitenteile mit dem Kopfteil verbunden sind dann für Rückwände in die dafür vorgesehene Nut geschoben sind, habe ich keine Griffmöglichkeit, um die Rückwände in die Nut das dann anzubringende Bodenstück einzusetzen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
03.05.2019
Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles super geklappt .Das personal sehr freundlich kann man nur weiter empfehlen, macht weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist alles optimal gelaufen. Dafür ein sehr großes Lob 4 Sterne für die Ware, da ich ein Teil reklamieren und umtauschen mußte 02.05.2019 Ralf , Luckenwalde
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Sehr freundlich. Pünktliche Lieferung, wie per Mail und telefonisch besprochen. Kann man gerne weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Sehr netter Kontakt, insbesondere die Monteure vor Ort waren sehr kompetent und fix.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Der gesamte Bestellvorgang als auch die Lieferung und der Möbelaufbau verliefen hervorragend. Klare Kaufempfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
01.05.2019
Ich kann den Kauf und besonders die Lieferung bei Möbel Letz nur weiterempfehlen, welcher Onlineshop liefert schon mit eigenen Mitarbeitern die bestellte Ware aus? Alle Mitarbeiter/-innen, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr freundlich und kompetent. Die Abwicklung lief genauso wie im Möbelhaus um die Ecke, nur deutlich komfortabler von zu Hause. Toller Service Bitte machen Sie weiter so.
5.00
Sehr gut

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Anbieter
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Deutschland
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Vertretungsberechtigter
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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