Eigentlich gibt es keinen Grund zur Klage, wären da nicht die erhöhten Versandkosten beim Einsatz des groß beworbenen Rabattgutscheins, die einen Teil des Preisvorteils wieder zunichte machen.
Diese Firma ist ein Katastrophe. Ich habe eine Bestellung getätigt die auch geliefert wurde und hatte Klarna angegeben. Da ich ungewöhnliche Beträge auf meinem Paypal verbundenen Konto entdeckte bin ich zu Paypal rein und sehe den exakt gleichen Betrag nochmals... Erinnerung - die beiden Taschen sind hier mit Angabe Klarna - KEIN paypal.
Das ist noch nicht alles. Es gibt einen zweiten Betrag über 730,- Euro in dem diese Taschen nochmals drin sind... also zum 3. mal und 2 andere - diese Bestellung wurde niemals von mir aufgegeben und ist auch nicht in meine Mailpostfach auffindbar. Ich hoffe auf eine sinngemäße Rückantwort... sonst werden andere Seiten aufgezogen.
Gute Angebote , großes Angebot. Ich hatte einen Geldbeutel reklamiert, da die Druckknöpfe vom kleingeldfach nicht halten und es immer wieder abfällt. Darauf wurde meine Reklamation abgeschmettert . Darauf habe ich noch mal den Sachverhalt dargestellt.
Nun keine Antwort mehr
Ich habe dort das letzte mal bestellt
Kundenservice Fehlanzeige
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich alles okay, aber:
schlechter Service, wenn man als Nachbarland die Rücksendekosten selber tragen muss.
Wo gibt es das noch!
Werde bestimmt nichts mehr bestellen
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Justiziabel?!…
Trotz eingeräumter Fehlinformation durch den Service musste ich als Kunde die finanziellen Folgen tragen. Ich werde überprüfen lassen, ob dieses Verhalten der Firma justiziabel ist. Ich warne tatsächlich vor Käufen.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas komplett anderes bekommen als das wS ich bestellt hsbe
Es war meine erste Bestellung bei diesem Unternehmen.
Ich bin sehr zufrieden. Habe einen Stern weniger gegeben, weil ich es für hilfreich und auch angebracht gehalten hätte, dass ein kleines Zertifikat beigelegen hätte, das bescheinigt, dass es sich tatsächlich um eine : echte Ledertasche
handelt. Die Tasche von Lancaster hat ein sehr schönes Design, doch ich habe vor kurzem einmal gelesen, wie schwer es für den Laien ist, eine echte Ledertasche zu erkennen. Ich bin vor 4 Wochen aus den USA zurückgekommen.
Gerne hätte ich mir eine schöne Tasche aus San Francisco mitgebracht. Ich war bei Maycy‘s, doch auch für die Verkäuferinnen war nicht immer ersichtlich, ob die ein oder andere Tasche, echtes Leder ist.
Ich vertraue jetzt darauf, was bei den Anbietern für diese Tasche geschrieben steht: das es ein echtes Lederprodukt ist. Wenn ich erwähne, dass die Tasche sich gut anfühlt, ist das relativ.
Ich hatte vor geraumer Zeit eine Tasche von Picard bestellt. Recyceltes Leder!
Jetzt weiß ich was man darunter versteht. Max. 28/29 Prozent aus Leder bestand die Tasche. Ich habe Sie zurückgeben. Dankbarer Weise, hat der Verkäufer mit großem Verständnis reagiert und am Telefon eingeräumt selbst noch etwas gelernt zu haben.
Ich selbst bin bereit, etwas mehr zu bezahlen, wenn die Qualität stimmt und es sich bei der Tasche um ein Naturprodukt handelt.
Wie gesagt, ich kann nur darauf vertrauen und mich an der neuen Tasche
erfreuen.
Die bestellte Tasche wurde schnell geliefert. Die Verpackung war wirklich hervorragend, so hatte man auch das Gefühl, etwas hochwertiges erworben zu haben. Allerdings hatte und habe ich immer noch Zweifel, ob die bestellte Tasche auch tatsächlich aus Leder ist, trotz des Anhängers, der dies bestätigt. Da die Tasche jedoch innen sehr gut verarbeitet ist, habe ich sie trotzdem behalten. Ich werde jedoch das nächste Mal lieber direkt beim Hersteller bestellen.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell. Das Produkt in einwandfreiem Zustand. Die Verpackung war dürftig. Kein Puffer um die Tasche, beim Aufschneiden des Pakets hatte ich Glück, dass ich nicht in die Tasche geschnitten habe.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware 👍 gut! Leider in einem deformierten Karton ohne irgendwelches Puffermaterial! Versendung durch DHL, leider ist das Unternehmen nicht mehr so gut, wie es mal war, verlangsamter Weitertransport!
Superschnelle Lieferung uns mit viel Liebe verpackt. Die Geldbörse und das Schlüsseletui ist wunderschön, einziges Manko: Statt dunkelblau bzw. marine ist die Farbe mehr dunkelanthrazit.
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