sehr guter online-shop - gute und detaillierte Artikel-Beschreibung, sehr gut verpackt und schnell geliefert. Logischerweise kann ich über die Qualität noch keine große Aussage machen - nur die Röhren sind sehr hell.
Nur ein Problem hatte ich, weiß aber nicht, ob es mein Fehler war, und zwar hatte ich bei der Bestellmenge die beiden unterschiedlichen Längen vertauscht, weil ich der Meinung war, dass ich ursprünglich zuerst die lange Länge in den Warenkorb gelegt hatte und erst später die kurze Länge dazu. Beim Anpassen der Mengen hatte ich dann von der kurzen Variante mehr bestellt als ich wollte, weil die plötzlich an erster Stelle stand - aber schlußendlich mein Fehler, hätte mir eigentlich auch am Preis auffallen müssen.
Anfragen nicht ignorieren sondern beantworten, indem das Telefon abenommen wird und man es nicht dauerklingeln lässt.
Auf E-Mailanfragen antworten.
Wichtige Waren-Eigenschaften angeben:
in meinem Fall war für mich die Abstrahlrichtung der Ersatzröhre nicht eindeutig zu erkennen.
was soll ich bewerten ,ich habe bis Dato weder die Ware erhalten , noch einen Liefertermin .Mein Geld wurde abgebucht und muß jetzt schauen wie ich es zurück bekomme.
Werde wohl online nichts mehr ordern , zuviele Diebe ,unzuverlässliche Dienstleister zuviele Gauner.
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24.08.2023
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Lange Lieferzeit
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26.12.2022
Verifizierte Bewertung
LED-Röhre mit Halterung
Bestellt wurde eine LED-Röhre mit Halterung. Mir war allerdings nicht klar, dass weiteres Zubehör erforderlich war, z.B. Vorschaltgerät und Fassung für den LED-Starter. Es wäre gut, wenn dies in einem Komplettset erhältlich wäre. Sonst alles gut. Ich würde da nochmal kaufen.
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Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung.
Wir werden uns unsere Produktbeschreibung noch einmal vornehmen...
Grundsätzlich werden für das von Ihnen gekaufte Produkt T8 Halterung + T8 LED Lampe weder Vorschaltgerät noch Starter benötigt. Der LED Starter Dummy liegt der T8 LED Lampe trotzdem bei, weil dieser mit in der Papp-Hülse steckt. Würden wir den LED Starter Dummy aus der Papp-Hülse entfernen, so würden wir diese beim Öffnen möglicherweise beschädigen.
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
10.12.2022
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung war über Amazon. Brauchte dann aber noch Röhren zusätzlich - das war leider in einzelner Stückzahl nicht möglich. Also direkt über e-lite-led. Schnell und unkompliziert.
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Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung über unseren gut sortierten eLITe Online Shop.
Dann hat der amerikanische Riese Amazon eben mal nicht ein Drittel des Umsatzes eingestrichen.
Er wird es überleben.
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
28.01.2023
Verifizierte Bewertung
Alles TippTopp
Gute Verpackung, schnelle Lieferung!
Artikel wie im Onlineshop beschrieben, daher Kaufempfehlung.
Guter Kundenservice ist günstiger als schlechter Kundenservice!
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Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Was müssten wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu bekommen?
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
15.02.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war der Lieferdienst das Problem... Einfach nicht nach Hause geliefert...
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Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Geduld mit GLS.
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
20.03.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung; Produkt wie beschrieben; alles so, wie es soll.
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Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass für Sie alles OK ist.
Was können wir besser machen, um 5 Sterne von Ihnen zu bekommen?
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung.
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Antwort von e-lite-led.de
28.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung + freundliche Grüße von Ihrem eLITe LED Team der MasterPro GmbH aus Berlin
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Warenbeschreibung, reibungslose Abwicklung
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Antwort von e-lite-led.de
24.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
05.02.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sich immer verspätet
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Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben die Ware sofort nach Ihrer Bestellung versendet.
Leider hat sich GLS mit der Zustellung Zeit gelassen.
Vielen Dank für Ihre Geduld mit GLS.
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.