e-lite-led.deBewertungen:
225 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.882 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte einen etwas kniffligen Leuchtmittelfall, der sich nicht so leicht lösen ließ - dachte ich zumindest - denn bereits telefonisch wurde ich perfekt beraten und die beste Lösung vorgeschlagen. Der Bestellvorgang später im Shop war absolut unkompliziert und bereits am übernächsten Tag hatte ich die Ware erhalten. Elektroläden hatten mich im Vorfeld alle abgewimmelt - aber Dank e-lite-led läuft jetzt wieder alles. Danke nochmal!!
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wollte eine kaputte Leuchtstoffröhre durch eine LED-Röhre ersetzen.
Wurde auf eine LED-Röhre hingeleitet die von den Maßen auch passte. Leider passte diese jedoch nicht von der Volt-Zahl. 😞 Bei der Beschreibung des Artikels wurde darauf jedoch nicht hingewiesen.
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Bewertungen für e-lite-led.de
AT
Annagret T.
Wien
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde rasch erledigt, gut verpackt und Anfragen werden prompt und freundlich beantwortet
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und viel Freude am neuen Licht!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
JK
JÜRGEN K.
METZINGEN
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange.
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Antwort von e-lite-led.de
27.06.2024
Guten Tag, Sie haben bei uns an einem Freitag Nachmittag bestellt, die Ware konnten wir daher erst am folgenden Montag an GLS übergeben.
An Wochenenden erlauben wir uns, im Lager und im Büro nicht zu arbeiten, da erholen wir uns 2 Tage mit unseren Familien und Freunden von der Arbeit.
GLS hat Sie leider am 19. Juni nicht angetroffen und die Ware daher in einem Paketshop hinterlegt.
Dort haben Sie diese gleich am folgenden Tag abgeholt.
Für eventuelle Umstände durch die Arbeitsweise von GLS müssen wir uns trotzdem bei Ihnen entschuldigen.
Ihre 2 schlechten Bewertungen ein und desselben Produkts trifft nicht GLS, was Ihnen wahrscheinlich bewusst ist.
Für andere Kunden wäre vielleicht die Bewertung der LED Lampe selbst nützlicher gewesen, aber das steht Ihnen frei.
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Freude am LED-Licht!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
e-lite-led.de ist ein in jeder Hinsicht zu empfehlender Leuchtmittelhändler mit der Einschränkung, dass der von ihm beauftragte Versand (GLS) eine nur mangelhafte Leistung erbringt. Hier wäre ein Wechsel, sofern das überhaupt kurzfristig machbar wäre, angebracht.
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre detaillierte Bewertung.
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
DH
Dirk H.
Stettfeld
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und gut, vernünftig verpackt.
Leider das übliche GLS schmeisst es vor die Tür und dies war es, haben es erst am zweiten Tag gesehen wo es lag
Schlechter Zustelldienst
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre detaillierte Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität scheint gut. Rücksendemodalitäten jedoch nicht zeitgemäß (muss durch Käufer selbst getragen werden)
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Produkte erfüllen die Funktion.
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
GN
gunter n.
oberseifersdorf
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles optimal Mal geklappt
Alles optimal Mal gell o in
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
FH
Frank h.
borken
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
HR
Henrich R.
Waldbröl-Wilkenroth
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leuchtstoffröhre gegen LED-Röhre tauschen.
Wollte eine kaputte Leuchtstoffröhre durch eine LED-Röhre ersetzen.
Wurde auf eine LED-Röhre hingeleitet die von den Maßen auch passte. Leider passte diese jedoch nicht von der Volt-Zahl. 😞 Bei der Beschreibung des Artikels wurde darauf jedoch nicht hingewiesen.
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Antwort von e-lite-led.de
27.06.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren und möchten uns bei Ihnen für eventuelle Umstände entschuldigen.
Zur Spannung geben wir an: "laut EVG"
Zudem geben wir gut lesbar an, dass diese T5 LED Lampe zwingend an einem EVG betrieben werden muss.
eLITe T5 LED Lampen dürfen also nicht an KVG mit Starter usw. oder direkt an 220V betrieben werden.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
EliteLED selbst ist gut, jedoch setzen sie auf den falschen Zusteller.
Zum Zeitpunkt des Feedback-Emails war die Ware noch nicht mal bei mir....
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird nicht klar darauf hingewiesen, dass die T5-Röhren nur mit EVG funktionieren. Mir ist eine mit lautem Knall explodiert.
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Antwort von e-lite-led.de
27.06.2024
Für den Schreck durch die unsachgemäße Verwendung des Artikel möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihre maximal schlechte Bewertung können wir nicht nachvollziehen, da wir in der Produktbeschreibung in roten Großbuchstaben unübersehbar darauf hinweisen, dass diese T5 LED Lampe nur für den Einsatz an EVG ist.
Diesen deutlichen Hinweis findet man zu allen unseren T5 LED Lampen.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
LED Röhre T5 517mm brummt viel zu laut. Um die Röhre zurückzugeben muß man das Porto auch noch selbst bezahlen.
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Antwort von e-lite-led.de
27.06.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren.
Für Reklamationen müssen unsere Kunden grundsätzlich kein Retour-Porto übernehmen.
Sie haben von uns daher am 6. Februar 2024 per Email ein frankiertes Rücksendeetikett erhalten.
Ihre maximal schlechte Bewertung können wir daher nur sehr schwer nachvollziehen.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Rücksendekosten
Das Produkt ist einwandfrei und tut was es soll. Die Rücksendung ist jedoch teuer.
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