Hatte einen etwas kniffligen Leuchtmittelfall, der sich nicht so leicht lösen ließ - dachte ich zumindest - denn bereits telefonisch wurde ich perfekt beraten und die beste Lösung vorgeschlagen. Der Bestellvorgang später im Shop war absolut unkompliziert und bereits am übernächsten Tag hatte ich die Ware erhalten. Elektroläden hatten mich im Vorfeld alle abgewimmelt - aber Dank e-lite-led läuft jetzt wieder alles. Danke nochmal!!
Wollte eine kaputte Leuchtstoffröhre durch eine LED-Röhre ersetzen.
Wurde auf eine LED-Röhre hingeleitet die von den Maßen auch passte. Leider passte diese jedoch nicht von der Volt-Zahl. 😞 Bei der Beschreibung des Artikels wurde darauf jedoch nicht hingewiesen.
Bestellung wurde rasch erledigt, gut verpackt und Anfragen werden prompt und freundlich beantwortet
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und viel Freude am neuen Licht!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
e-lite-led.de ist ein in jeder Hinsicht zu empfehlender Leuchtmittelhändler mit der Einschränkung, dass der von ihm beauftragte Versand (GLS) eine nur mangelhafte Leistung erbringt. Hier wäre ein Wechsel, sofern das überhaupt kurzfristig machbar wäre, angebracht.
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre detaillierte Bewertung.
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
Alles schnell und gut, vernünftig verpackt.
Leider das übliche GLS schmeisst es vor die Tür und dies war es, haben es erst am zweiten Tag gesehen wo es lag
Schlechter Zustelldienst
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre detaillierte Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität scheint gut. Rücksendemodalitäten jedoch nicht zeitgemäß (muss durch Käufer selbst getragen werden)
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
20.08.2024
Vielen Dank nachträglich für Ihre Bewertung!
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
EliteLED selbst ist gut, jedoch setzen sie auf den falschen Zusteller.
Zum Zeitpunkt des Feedback-Emails war die Ware noch nicht mal bei mir....
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Zustellung über GLS nicht gut geklappt
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von e-lite-led.de
27.06.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns nicht zufrieden waren, offensichtlich, weil Sie ein nicht verwendbares Leuchtmittel erwarben.
Für Rücksendekosten, die durch eine eventuell falsch gelieferte Ware oder eine Reklamation entstehen, kommen selbstverständlich wir auf.
Für einen Fehlkauf jedoch muten wir dem Kunden zu die Rücksendekosten selbst zu tragen.
Wir bieten einen Kundenservice, bei dem man sich vor einem Kauf gerne umfänglich informieren kann.