Bin soweit zufrieden, das einzige was mich etwas stört, das man nicht genau Bescheid bekommt wann eine Lieferung rausgesandt wird und man deshalb auch nicht weiß, wann man sie erhält.Ich wusste nicht, ist es überhaupt schon abgesandt worden.Da wäre man für eine kleine Info dankbar.Wäre ich nicht da gewesen, da ich sehr viele Arzttermine wahrzunehmen habe, hätte man das Päckchen auch nicht sofort zustellen können.Deswegen lasse ich es lieber an diesen Postkiosk senden,
Postfiliale 678
Am Treffpunkt Buchholz
Adolfstr.20
21244 Buchholz i.d.N.
Diese informieren mich, sobald das Päckchen eingegangen ist und ich kann es dann sofort abholen.Was bisher auch immer super geklappt hat u. unser Zusteller ist auch sehr dankbar dafür.Das mit der Kühlung versteh ich ja schon.Wäre ich jedoch nicht vor Ort gewesen, hätte der Zusteller auch nochmals kommen müssen, zwecks Unterschrift.
Leider dachten Sie das dies eine Packstation ist.Wie bereits erwähnt, bin ich sonst zufrieden. Lieben Dank
Der Versand war dieses Mal richtig schlecht:
- Paket VIEL zu groß!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Dadurch flog die Ware im Paket rum.
- Öffnungen waren links und rechts daduch aufgerissen.
- Zwei der Verpackungen der Cremes waren beschädigt und dreckig.
- Wie durch ein Wunder ist durch die großen aufgerissenen Seiten
rechts und links nichts abhanden gekommen - vermutlich hat jemand
die rausgeflogenen und dadurch beschädigten und verdreckten Cremes
wieder rein gepackt
Es ist auch nicht nachhaltig, viel zu große Kartons zu verwenden.
Dazu haben Sie viel zu viel Plastik-Luftbeutel reingepackt - Müll für was?
Bitte verpacken Sie künftig die bestellten Medikamente in passende Kartons!!!
Dann brauchen Sie auch weniger der Plastik-Luftbeutel!!!
DHL Paket war viermal angekündigt. Beim 4. Mal kam es dann wirklich..
Ich kann nur sagen DHL war schon zuverlässiger.
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06.02.2024
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Alles liefern was bestellt wurde.
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05.02.2024
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Bisher gute Erfahrungen
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01.02.2024
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die das Produkt aus dem Webshop war bei der Bestellung laut Lieferfähigkeit verfügbar. Später kam die Rückmeldung, das die Arznei nicht verfügbar sei. Schade
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17.01.2024
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Versand hat etwas länger gedauert als angegeben. Sonst war alles in Ordnung.
Eine durch DHL beschädigte Lieferung (in Neuverpackung) wurde angemahnt, aber es kam von Seiten Alvia trotz 2 maligem melden der Ware keine Reaktion.
Bis heute ist noch keine Lieferung/Nachlieferung eingetroffen
Leider kann ich keine 5 Sterne vergeben, da die Verpackung der Lieferung schon zum wiederholten Male miserabel ist!
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20.12.2023
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25.11.2023
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16.11.2023
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Verkaufen ohne Lagerbestand
Etwas zu verkaufen und dann beim Versand, die hälfte der Artikel einfach nur durch einen beigelegten Zettel zu stornieren: Sagen wir mal ausbaufähig bei der Kundenfreundlichkeit.
Dann sollte man es eben gleich anzeigen wenn es nicht vorrätig ist!
Also man bekommt nie die Menge geliefert die man bestellt und das finde ich nicht gut. Ich hatte von einem Artikel 5 bestellt und von dem anderen Artikel vier bestellt, und was habe ich bekommen insgesamt drei Packungen, deshalb bin ich nicht so zufrieden.
Und das ist mir schon das zweite Mal passiert.
Der Kundendienst kann doch wenigstens Bescheid geben, damit es kein Überraschungspaket wird
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11.10.2023
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Wenn etwas nachbestellt wird, darf es nicht so lange dauern.
Leider war das Produkt (lt.Internet lieferbar innerhalb 3 Tg.), um das es mir in erster Linie ging, dann doch nicht verfügbar und auch nicht nachlieferbar.
Dieses musste ich dann in einer anderen Apotheke neu bestellen und was zusätzliche Versandkosten verursacht hat.
Schade, eine zuverlässige Aussage bei der Bestellung, und ich hätte mir gleich alles woanders besorgen können.
Das Angebot der Apotheke hat mich grundsätzlich überzeugt. Meine Bestellung - Arzneimittel auf Vorrat- habe ich per paypal bezahlt. Am darauffolgenden Tag wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Eine Rückerstattung des bezahlten Betrages, erfolgte bislang nicht.,
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