Ich bestelle schon seit Jahren meine Parfüme in regelmäßigen Abständen bei Flaconi. Die Produkte kommen immer gut eingepackt an. Es gibt zwei Punkte, weshalb ich nur 4 Sterne vergebe. Einmal dauert der Versand ziemlich lange und die Pakete werden über Hermes verschickt. Fast jedes Mal sorgt das für Probleme, das Paket wird irgendwo abgelegt oder es wird nicht geklingelt und zum nächsten Shop gebracht.
Wie zu erwarten war, gab es Probleme mit Hermes.
1. Zustellversuch - Ich war nicht zuhause (Nicht angetroffen) - Vertretbar
Dann auf Zustellung zum Paketshop umgestellt.
2. Zustellversuch mit am vorigen Tag festgelegtem Paketshop! (Ich konnte Sie nicht antreffen???!)
3. Zustellung, Ist im Paketshop eingetroffen - Päckchen/Paket kann im Zustellshop nicht gefunden werden!!!
Ergebnis: Ich darf Flaconi nun hinterhertelefonieren!
Sendung hätte am Mittwoch, 22.11. ankommen sollen und ist am Samstag 25.11. im Paketshop nicht auffindbar, obwohl angeblich zugestellt!
Flaconi kommt somit auf die Blacklist, da mit Hermes versended wird. Zukünftige Bestellungen sind daher ausgeschlossen!
Optional und deutlich anbieten, ob mit DHL oder Hermes versendet werden soll. Das kann verbessert werden.
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Problemlos Änderung der Lieferanschrift. Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sofort wieder gern. Hat von Bestellung bis Lieferung alles super geklappt.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
17.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Preis Leistungsverhältnis gut! Die Lieferung dauert teilweise sehr lange.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
vor 7 Tagen
Liebe Frau M.,
vielen Dank für die super Bewertung.
Wir hoffen, dass wir dich das nächste Mal wieder mit einer schnellen Lieferung überzeugen können.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Schnelles Bestellen man bekommt gute Angebote und das stoppen macht spaas
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
10.10.2024
Guten Tag,
vielen lieben Dank für deine Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Shoppen auf flaconi.de (http://flaconi.de/)
Liebe Grüße
dein flaconi Team
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise, schnelle Lieferung, Lieferzeiten werden gut eingehalten
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
04.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und sicher verpackt. Auch die Proben waren angenehm.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
16.10.2024
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Die Bestellung lief wie gewohnt ab. Gute Preise und schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
15.10.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Angebot begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt. Herzliche Grüße
dein flaconi Team
Top Rasierer, Konturen können sehr gut rasiert werden, tolle Qualität
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Was kann man sonst schreiben? Danke
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
15.10.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Angebot begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt. Herzliche Grüße
dein flaconi Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, professionell preiswerte, kann ich nur weiter empfehlen
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Netz, lange Lieferzeit (6 Tage)
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht, über die wir uns sehr gefreut haben.
Schön, dass wir Sie glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für Sie da, wenn Ihnen ein Anliegen auf dem Herzen liegt.
Für weitere Fragen, Wünsche und Anregungen stehen wir Ihnen gern per E-Mail unter service@flaconi.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr flaconi Team
Die Preise sind okay und die Lieferung geht immer schnell vonstatten.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
15.10.2024
Guten Tag,
vielen lieben Dank für deine Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Shoppen auf flaconi.de (http://flaconi.de/)
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Sehr schnelle Lieferung und immer alles zu meiner Zufriedenheit!!!!!
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
07.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Der Service -von der Bestelleung bis zur Lieferung war reibungslos1
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
09.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Schnell und unkompliziert. Anständig verpackt. Preis/Leistung ok.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung, guter Preis. Jederzeit gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dich mit unserem Service überzeugt zu haben und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Es hat wie immer alles wunderbar geklappt. Sehr empfehlenswert!
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
11.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Wie immer alles bestens gelaufen. Weiter so. Immer wieder gern.
Bewertung melden
Antwort von flaconi.de
07.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team