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flaconi.de
Bewertungen:

17.295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten747.359 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit Jahren meine Parfüme in regelmäßigen Abständen bei Flaconi. Die Produkte kommen immer gut eingepackt an. Es gibt zwei Punkte, weshalb ich nur 4 Sterne vergebe. Einmal dauert der Versand ziemlich lange und die Pakete werden über Hermes verschickt. Fast jedes Mal sorgt das für Probleme, das Paket wird irgendwo abgelegt oder es wird nicht geklingelt und zum nächsten Shop gebracht.

Relevanteste negative Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferdienst Hermes oder der Dienstleister/Flaconi scheint ein großes Problem zu haben, wer weiß. Ich habe öfters bei Flaconi bestellt und jedes Mal fehlt was im Paket. Jeder Kunde sollte vor Übernahme des Pakets die Verpackung anschauen, ob seitlich hineingriffen wurde, wie es bei mir ständig der Fall ist. Man sieht es an der leichten Deformation bzw. an der Klappe die teils leicht verschmutzt ist. Das Paket wurde auch jedes Mal vor der Haustür ohne Abstellgenehmigung abgestellt. (Es wurde nix aus dem Paket vor der Haustür entwendet, das weiß ich definitiv, wie ich sehen konnte.) Ich rate dringend ab, eine Abstellgenehmigung zu erteilen, da sonst wahrscheinlich keine Haftung für den Verlust von Flaconi bzw. Hermes übernommen wird. Mittlerweile häufen sich die Reklamationen von vielen anderen Kunden, dass ständig Produkte in den Paketen von Flaconi fehlen. Das scheint mir organisiert zu sein. Leider scheint Flaconi auch nicht darauf einzugehen und die Pakete seitlich zu schließen, das man einfach hineingreifen kann. Was kostet Paketklebeband im Vergleich zu den ständigen Verlusten? Evtl. sollte Hermes auch darauf bestehen! Vielleicht sollte Flaconi mal überlegen, den Lieferdienst zu wechseln. Ich hatte bisher noch keine so vielen Probleme in so kurzer Zeit mit einem Lieferdienst. Vor allem nervt es und kostet Zeit. Bestellprozess, Lieferzeit und Kundenservice von Flaconi ist gut, aber jedes Mal fehlt was im Paket. Das erste Mal am 12.9.23 eine Lieferung bekommen. Bestellt 6 Produkte + 3 Gratisartikel, geliefert bekommen habe ich 2 bestellte Produkte und 1 Gratisartikel. Dann habe ich ich die Artikel nachbestellt. Bei der Nachlieferung am 19.9.23 wurden 4 Produkte nachbestellt + 1 Gratisartikel. Geliefert wurden nur 2 bestellte Produkte + 1 Gratisartikel. Beim 2. Mal habe ich mir schon vorher ausgerechnet, wieviel das Paket wiegen darf. Schon vor dem Öffnen war klar, das schon wieder 2 Produkte fehlen müssen. Jetzt nochmal nachbestellt, mal sehen ob ich jetzt den Rest bekomme. Die Erfahrung ist dokumentiert und nachweisbar. Flaconi direkt kann ich nur den Vorwurf machen, die Paket nicht ordnungsgemäß seitlich zu verschließen, ansonsten ist der Service: TOP!
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Bewertungen für flaconi.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell und gut verpackt.
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BA
vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und sehr guter Preis.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder!
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JH
Jörg H.
Berlin
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise und zuverlässiger Service.
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IE
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung mit Gratisproben.
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UK
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Angebot und super Qualität
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und termingerechte Lieferung
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, sehr schneller Versand
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DW
Dieter W.
Staßfurt
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, nicht benötigt aber sicher
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfach, problemlos, schnell 5 von 5
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RR
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung problemlos und schnell!!!
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre kam innerhalb von 2 Werktagen.😊
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, besser geht es nicht!
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AW
Achim W.
Bad Nauheim
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Besser geht es nicht.
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Preise, schneller Versand, top
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AJ
Andreas J.
Düsseldorf
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut. Gerne wieder. :-)

Schneller Versand, gutes Sortiment.
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ID
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle und vollständige lieferung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis und schnelle Lieferung
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MS
Michael S.
Eppenbrunn
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung ...
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell, zuverlässig
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