HUT.deBewertungen:
3.279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.721 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich meine Hutgröße kannte, konnte ich im Netz in Ruhe stöbern und fand auch einen Hut der mir für die Sommerzeit zusagte. Insgesamt eine große Auswahl mehrere Hersteller, so dass man für so ziemlich jeden Typ etwas finden konnte.
Durch den Gutschein hatte ich zusätzlich einen Rabatt.
Ich habe schon einige Komplimente wegen dem Hut bekommen, weil er meinem Typ entspricht und eben nicht so ein typischer Strandhut ist sondern echt Stil hat.
Beim Versand gab es zwar kleinere Schwierigkeiten, was jedoch eher am Postshop lag denn dort wurde mein Paket erst nicht gefunden. Aber insgesamtkam er sicher Verpackt, doch noch in meine Hände und wird seitdem viel getragen.
Es ist ein blauer Sommerhut von Bugatti der dem Zettel nach aus Papier hergestellt ist. Der Hut ist luftig und angenehm zu tragen und kleidet ungemein.
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Relevanteste negative Bewertung
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice könnte besser sein.
Einer der Strohhüte war nicht in Ordnung. Farbe abgeblättert und Krempe verbogen.
Regulärer Preis war 90 EUR. Angebot des Kundenservice für diesen heftigen Mangel: 10% Rabatt. Das ist lächerlich. Hätte ich besser aufgepasst, dann hätte ich mit Sovendus bereits 20% Rabatt für intakte Ware bekommen.
So ging er nun wieder zurück und wird wahrscheinlich nochmal in Umlauf gebracht und wieder retouniert....
Die restlichen Hüte waren von sehr guter Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Verpackung hat ebenfalls überzeugt.
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Bewertungen für HUT.de
AA
Alfred A.
Karlskron
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und übersichtliche Webside.
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JS
Julia S.
Bonn
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Online wurde eine Lieferzeit von 2-3 Tagen genannt. Meine Bestellung befindet sich seit einer Woche lediglich in Bearbeitung und wurde noch nicht versendet.
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Antwort von HUT.de
05.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihre Bestellung nicht vorliegt. Leider hat sich diese aufgrund der Verfügbarkeit eines Artikels verzögert. Wir haben Sie hierzu separat informiert.
AA
Alfred A.
Karlskron
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war gut , aber ich warte jetzt seit sieben Tagen auf eine Antwort und die Bestellung. Ich werde in Zukunft lieber ins Geschäft kommen, um meine Sachen zu erledigen.
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Antwort von HUT.de
27.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Dabei sollten wir Sie kürzlich über den aktuellen Status informiert haben? Uns verwundert Ihr Feedback hierzu. Leider kam es zu Hindernissen in der Verfügbarkeit Ihrer Bestellung. Wir haben Sie wie o.g. separat informiert.
JB
Jana B.
Chemnitz
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
soweit zufrieden, drei Verbesserungsvorschläge
Der Kauf- und Liefervorgang wurde zufrieden abgewickelt.
Die Materialbeschreibung sollte vollständig sein, so gehört der Draht in der Krempe auch dazu. Bei der schon recht guten Verpackung können Sie bitte vollständig auf Kunststoff verzichten. (Plastikeinleger sind gar nicht nötig)
Bitte bieten Sie dieses und andere Hutmodelle in wenigstens zwei Größen an. Die Einheitsgröße M fällt doch sehr groß aus.
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Antwort von HUT.de
20.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihr ausführliches Feedback bezüglich der Bestellaufnahme. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben zur Auswertung und Verbesserung. Wir hoffen Sie haben dennoch Freude an den bestellten Modellen.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für den teuren Preis hätte ich s hon bessere Oalität gehabt Und der Hut wahr nichts besonders Den gleichen gi t es bei Amazon für die Hälfte vom Preis
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Antwort von HUT.de
30.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen der Preis unseres Artikels nicht zusagt. Dieser richtet sich nach vielen verschiedenen Faktoren und Kalkulationen. Sofern Sie einen Artikel nicht wünschen, können Sie diesen gern zurücksenden. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.
DA
D. A.
Tosterglope
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HUT.de
25.08.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir aufgrund der Prüfung nicht auf Rechnung liefern konnten. Eine Alternative kam für Sie nicht infrage. Daher keine Lieferung erfolgt.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nie geliefert worden!
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Antwort von HUT.de
23.08.2023
Guten Tag, danke für das Feedback. Aber wir verstehen es nicht ganz. Nach Kenntnis über die Unzustellbarkeit haben wir eine Nachforschung gemacht, Neulieferung angeboten. Leider ohne Reaktion, daher blieb die neue Lieferung aus.
Es tut uns leid. Wir kontaktieren Sie noch einmal.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider noch nicht geliefert!
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Antwort von HUT.de
23.08.2023
Guten Tag, die Größe 54 war nicht lagernd. Daher hatten wir Teil-Lieferung angeboten , aber leider keine Rückmeldung bekommen. Daher ist noch keine Lieferung erfolgt.
Der Artikel trifft diese Woche ein, wir kontaktieren Sie noch einmal. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung.
JE
Jochen E.
Tannhausen
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden. Keine Lösung. Kein Entgegenkommen.
Lieferdatum beim Bestellvorgang richtig angeben!
Gibt hoffentlich bessere Online Shops für Hüte.
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Antwort von HUT.de
15.08.2023
Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Leider war es so, dass der letzte Artikel nicht in Ordnung war. Daher mussten wir nachbestellen. Die Lieferung wäre aber vom 06.08. (Bestellung) auf den 15.08. lieferbar gewesen. Es handelte sich nur um ein paar Tage Verzögerung und nicht um gar keine Lieferung. Wir melden uns noch einmal bei Ihnen, um den Vorgang zu klären.
Es tut uns leid, wenn Sie einen falschen Eindruck von uns bekommen haben, das ist kein Standard.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Schirmmütze bestellt, sehr schön und qualitativ bestens. Leider habe ich einen zu kleinen Kopfumfang, deshalb ging er zurück.
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Antwort von HUT.de
01.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass die Mütze nicht passte. Gerne können Sie diese zurücksenden für einen Umtausch. Wir erwarten die Rücksendung in Kürze aufgrund Ihrer Mitteilung.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte, nicht neue Ware geliefert. Habe retourniert.
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Antwort von HUT.de
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben. Dies sollte nicht passieren. Gerne können Sie den Artikel zurücksenden für einen Umtausch. Bei der Anmeldung der Retoure haben Sie die Angabe "beschädigt" als Option. Wir bitten Sie diese zu nutzen. Vielen Dank.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im Juni bestellten wird im Oktober geliefert
Im Juni bestellt, mit der Zusage: Lieferung ist 5.Juli. Jetzt Bescheid: Lieferung im Oktober. Vielen Dank dafür. Ich werde sie in diesem Sinne weiterempfehlen.
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Antwort von HUT.de
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung aufgrund der Verfügbarkeit des bestellten Artikels verzögert.
Tatsächlich hat sich der Liefertermin mehrmals geändert. Dies hängt mit unserem Lieferanten zusammen, da wir die Artikel nicht selbst herstellen sind uns hierbei die Hände gebunden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt zufriedenstellend.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Ersatzlieferung
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Antwort von HUT.de
21.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Retoure ist bei uns eingegangen und bereits bearbeitet worden. Wir haben Sie diesbezüglich auch informiert.
ND
Norbert D.
Berlin
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde eine Lieferverzögerung angezeigt
Es wurde eine Verzögerung angezeigt, weil der Artikel gerade nicht lieferbar ist.
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Antwort von HUT.de
31.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist der bestellte Artikel tatsächlich derzeit nicht lieferbar. Es kam kurz nach Ihrer Bestellaufnahme bei uns zu einem Fehlbestand. Daher konnten wir den Artikel nicht wie geplant anbieten. Wir haben Sie bereits separat über das neue Lieferdatum informiert und entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung der Auslieferung.