Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Die Produkte sind wie immer klasse und der Kundenservice super nett- allerdings hat die Bestellung satte 10 Tage gebraucht bis sie hier war. Die Sendung wurde mehrmals fehl- und wieder zurückgeleitet, zurück gestellt, schließlich nach einer Laufzeitbeschwerde bei der DHL meinerseits händisch angeblich aufgrund eines fehlerhaften Versandaufklebers nachbearbeitet und dann doch zugestellt. Inwiefern das Verschulden beim Absender oder der DHL lag, kann ich nicht sagen. Als Kundin für mich in jedem Fall ziemlich unbefriedigend.
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13.04.2024
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Geplatzte Verpackungen
Die Salz, Zimtstagen & Kürbispuderverpackungen sind aufgeplatzt und zwischen den Zimtstangen war überall Salz
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13.04.2024
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Leider war die Lieferung mit einem falschen Produkt geliefert worden. Habe aber sofort eine Ersatzlieferung bekommen.
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12.04.2024
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
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09.04.2024
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Top Produkte. Leider sind meistens nicht alle Produkte vorrätig.
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09.04.2024
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Sehr gute leckere Produkte.
Macht definitiv Spaß einzukaufen
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
zZt Vieles einfach nicht verfügbar.
Qualität wie immer klasse.
Der Geschmack der Walnüsse ist, wie immer, sehr gut. Allerdings sind sie dieses mal dunkler als gewohnt, und das zu einem höheren Preis als beim letzten Einkauf.
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08.04.2024
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Die Verpackung könnte stabiler sein. Paketdienste gehen nicht sehr sorgfälltig damit um.
Hey, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns beim nächsten Mal sehr, über ein kurzes, schriftliches Feedback. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
07.04.2024
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Leere Bestände, lange Lieferzeit, schlechter Service aber super Ware
Lieferzeit ist lange, Lagerbestände dauernd leer, Service geht gegen Null aber die Ware ist gut.
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Antwort von korodrogerie.de
08.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wir werden Deine Kritik weiterleiten und arbeiten stetig daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Ich liebe die Deluxe Protein Riegel, nur schade das sie bei dem Preis trotzdem noch mit Kollagen zugesetzt sind.
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04.04.2024
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt, Ware kam defekt an
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Antwort von korodrogerie.de
04.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Leider war der Zucker aus der einen Tüte zur Hälfte ausgelaufen weil die
Tüte beschädigt war. Das meiste des Zuckers war auch nicht mehr im Karton, weil es aus diesem herausgerieselt ist. So übergab mit der Zusteller diesen Karton schon mit leichtem bedauern, weil er das herausrieseln nicht verhindern konnte. Auch mir gelang es nicht den Karton ohne zu "rieseln" durch die Wohnung zu transportieren. Das war sehr schade, denn das Erythrit ist ja nicht gerade billig. Wenigstens war die andere Tüte unbeschadet.
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Antwort von korodrogerie.de
04.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super, die Preise o.k., die Lieferzeit ebenfalls. Ich vermisse nur den versprochenen Rabatt.
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Antwort von korodrogerie.de
02.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein den Rabatt nicht erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
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