korodrogerie.deBewertungen:
6.687 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.101 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
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DE
Daniel E.
Petershagen
Bewertungen für korodrogerie.de
HL
Herbert L.
Neu-Ulm
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle gute Lieferung, bin zufrieden.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Leistung nach § 434 V BGB gesendet in form von aliud Lieferung weder reagiert noch. Mangel behoben, trotz formmäßigem Verhalten der Käufern (Rücksendung nach Anleitung auf website)
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Antwort von korodrogerie.de
10.07.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern die Umstände wirklich sehr. Leider ist weder eine Retour, noch eine E-Mail bei uns eingegangen. Kontaktiere in solch einem Fall am besten immer direkt unsere Kundenservice, damit dieser sich schnellstmöglich um Dein Anliegen kümmern kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
NK
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice praktisch nicht vorhanden.
Die falsche Bestellung erhalten, Kundenservice hat tagelang nicht reagiert. Telefonisch nicht erreichbar, keine Reaktion auf die Reklamation über die Webseite, auf Facebook Nachricht nur gelesen, nicht beantwortet. Erst nach mehreren Tagen eine Reaktion und auch nur, weil ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe und per Mail eine erneute Erinnerungsmail geschickt habe. Das Problem ist aber immer noch nicht gelöst, ich wurde lediglich vertröstet. Derjenige, der fälschlicherweise mein Paket bekommen hat (2 Tage bevor seine Bestellung bei mir ankam), hat immer noch keine Reaktion.
Rückerstattung für ein Produkt, das nachträglich nicht mehr lieferbar war, habe ich bis heute auch nicht erhalten. Somit war das meine erste und letzte Bestellung im KoRo-Onlineshop
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Antwort von korodrogerie.de
07.07.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern die Umstände wirklich sehr. Allerdings hat unser Kundenservice Dir geantwortet, dass es aktuell zu einem Problem im System kommt, wodurch sich die Ersatzlieferungen, Erstattung und Rechnungen verspäten. Es wird also alles korrigiert und nachgesandt, aber leider müssen wir noch um etwas Geduld bitten. Vielen Dank für Dein Verständnis, Dein KoRo Team :)
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt!
Bitte nicht so viel Werbung im Paket.
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MW
Martina W.
Felsberg
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Ware ausgelaufen an
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Antwort von korodrogerie.de
03.07.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Bestellung beschädigt bei Dir ankam. Wie ich sehen konnte wurde Dir bereits geantwortet und eine Ersatzlieferung versandt. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten und noch keinen Kontakt, nach zwei Mails an den Support.
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Antwort von korodrogerie.de
03.07.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Deine Bestellung unterwegs beschädigt und retourniert wurde. Wie ich sehen kann hat unser Support bereits eine Ersatzlieferung angelegt. Es tut uns leid, dass Du am Wochenende keine Antwort erhalten hast. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Qualität top!
Nicht vorhandene Artikel könnten schneller nachgeordert werden… es half bisher wenig, meine E-Mail Adresse zur Benachrichtigung anzugeben!
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war extrem schnell. Mit der Produktqualität sind wir nicht so zufrieden. Die günstigen Preise sind aus unserer Sicht eher einer B-Qualität als den Großgebinden geschuldet.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wiederholt zu spät
Ein weiteres Mal habe ich bei dem Versand mit Koro schlechte Erfahrung...
Schade, denn von den Produkten bin ich begeistert...
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Antwort von korodrogerie.de
30.06.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es erneut zu Verzögerungen bei Deiner Bestellung kam. Wie ich sehen konnte hat sich unser Kundenservice bereits bei Dir gemeldet um Dein Anliegen schnellstmöglich zu klären. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute , schnelle und sichere Lieferung
Leider bissel Qualitätseinbuße bei Pflaumenaufstrich und auch dem Schokonussaufstrich
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde den Versand zu teuer
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RR
Renate R.
Essen
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Verfügbarkeit der Waren gibt Punktabzug...
Die Qualität und die Bestellbearbeitung sind gut, leider sind die Dinge, wegen derer ich die Bestellung urpsrünglich gestartet habe, nachträglich als nicht lieferbar benannt worden, obwohl im Onlineshop noch verfügbar. An der Verfügbarkeit der Waren muss KoRo noch arbeiten...
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JA
Jeanine A.
Büsumer-Deichhausen
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
AgarAgar
Zum Backen und Kochen NUR mit Bio AgarAgar
Danke für die schnelle Sendung .
Ich werde weiter bei Koro bestellen.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, leider wurde mir ein bestellter Artikel gekürzt, weil nicht Verfügbar.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
lange lieferzeit. nach einer woche immernoch nicht geliefert
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Antwort von korodrogerie.de
21.06.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern wirklich sehr, dass Deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Wie ich sehen konnte gab es Probleme mit der Zahlung, unser Kundenservice hat Dir bereits geantwortet und hilft Dir gern weiter. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leckere Datteln. Leider waren 2 von 3 Paketen der gefriergetrockneten Mangos total zerbröselt und kaputt.
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