Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Der Geschmack der Walnüsse ist, wie immer, sehr gut. Allerdings sind sie dieses mal dunkler als gewohnt, und das zu einem höheren Preis als beim letzten Einkauf.
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08.04.2024
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Die Verpackung könnte stabiler sein. Paketdienste gehen nicht sehr sorgfälltig damit um.
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast. Laut DHL wurde diese am 30.03 zugestellt. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Ich liebe die Deluxe Protein Riegel, nur schade das sie bei dem Preis trotzdem noch mit Kollagen zugesetzt sind.
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04.04.2024
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01.04.2024
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Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis!
Schneller Versand + Gute Qualität in einem.
Da wünsch ich mir persönlich nicht viel mehr!
Der Preis ist fair, aber natürlich nicht super günstig (was auch verständlich ist bei dem ganzen Sortiment)
Empfehle es gerne weiter!
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31.03.2024
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Mangelhafte Ware
Insekt in Packung entdeckt
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Antwort von korodrogerie.de
02.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
29.03.2024
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Ich bin mit der Qualität von KoRo zufrieden und bestelle regelmäßig.Was mir nicht gefällt ist das viele Produkte regelmäßig ausverkauft sind.Die KoRo Kekse sind so häufig ausverkauft was ich wirklich nicht verstehen kann.Auch andere Kunden berichten mir davon und sind verärgert.
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29.03.2024
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Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von korodrogerie.de
02.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wende Dich in solch einem Fall immer schnellstmöglich an unseren Kundensupport, damit dieser Dir weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
29.03.2024
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Ich bestelle gern bei Koro. Großpackungen zu einem vernünftigen Preis. Leider muss Koro noch ihren Service bei Retouren und Kommunikation verbessern. Das dauert Wochen und das geht gar nicht.
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28.03.2024
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Das Paket war sehr schnell unterwegs und obwohl es eine Beschädigung gab dann doch noch Umverpackt und ist 2 Tage später mit der Ware angekommen und ich war jederzeit gut informiert.
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