Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Die Erdnüsse, die ich gekauft habe, haben eine sehr schlechte Qualität und schmecken überhaupt nicht.
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Antwort von korodrogerie.de
28.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Super knackige Nüsse zu einem guten Preis im 1 Kilopack. Ein Stern Abzug, weil vieles vorübergehend nicht erhältlich war und ich etliche Emails bekommen habe, das alles wieder da ist, aber es war noch nicht da.
Wenn irgendwo erwähnt würde, dass die Bestellung in zwei Paketen kommt wäre super, spätestens wenn das erste da ist. Eine info über das Zustellungsdatum vom zweiten Paket wär natürlich premium. Merci :)
4 Teile bestellt, nur 3 erhalten. Keine Reaktion vom Kundenservice. In den Versandkarton hatten auch keine 4 Teile reingepasst. Also wurde hier bewusst 1 Teil weggelassen.
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Antwort von korodrogerie.de
25.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Ware nach 2 Wochen nicht versendet, Kundendienst außer Reichweite!
Seit über 2 Wochen ist der Bestellstatus auf Vorbereitung für den Versand.
Telefonisch ist der Kundendienst nicht erreichbar. Auf eine Emailanfrage kam eine automatische Antwort, dass man sich bei uns meldet. Bis heute nichts gehört.
Man bestellt, bezahlt sofort und hofft anschließend, dass irgendwann mal die Ware ankommt.
Unglaublich, dass im Zeitalter von Amazon & Co., bei der die Waren in der Regel am nächsten Tag kommen, dieses Unternehmen sich das leisten kann!
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Antwort von korodrogerie.de
25.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
21.03.2024
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Ware erhalten wie bestellt. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Gibt nichts zu meckern
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von korodrogerie.de
20.03.2024
Hey, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns beim nächsten Mal sehr, über ein kurzes, schriftliches Feedback. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf Lieferung.
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Antwort von korodrogerie.de
20.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht da. Überlege mir ob ich das Richtung Verbraucherschutz melde.
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Antwort von korodrogerie.de
18.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein Produkt nichterhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles tolle Qualität und sehr lecker, aber manche Dinge sind schon sehr Preis intensiv. Vielleicht hält man nach Angeboten ausschau.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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