Kernlochbohrer.com

Bewertungen:

Sehr geehrte Kunde, Ihre freundliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback sind für uns von großer Bedeutung. Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Abfertigung sowie die freundliche und kompetente Beratung bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir setzen alles daran, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie bei der Montage der Standfüße Ihres Entfeuchtungsgerätes auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei hilft, kontinuierlich besser zu werden und unsere Produkte sowie Dienstleistungen zu optimieren. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr Gerät mit einem Rotationskompressor ausgestattet ist. Dies ermöglicht Ihnen, nach der Montage aller Anbauteile das Gerät bereits bei einem Kippwinkel von weniger als 45 Grad sofort in Betrieb zu nehmen. Wir möchten Sie jedoch auch darauf hinweisen, dass bei einem Neigungswinkel von mehr als 45 Grad empfohlen wird, eine Wartezeit von einer halben Stunde einzuhalten, bevor das Gerät in Betrieb genommen wird. Diese Informationen sollen Ihnen bei der Montage und Nutzung weiterhelfen. Zudem möchten wir Ihnen anbieten, Ihnen vorgebohrte Standfüße als Ersatzlieferung zukommen zu lassen, um Ihnen die Montage zu erleichtern. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie dieses Angebot nutzen möchten. Um uns ein genaues Bild von der Situation zu machen und die bestmögliche Lösung zu finden, möchten wir Sie darum bitten, uns Bilder des Montageproblems zukommen zu lassen. Die Bilder können Sie bequem per E-Mail an info@kernlochbohrer.com senden oder sich direkt an Kundensupport Tel.: 07022/5034900 wenden. Unser Team wird prompt reagieren und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung entwickeln. Ihre Meinung ist uns außerordentlich wichtig, und wir sind fest entschlossen, sicherzustellen, dass Ihr Entfeuchtungsgerät einwandfrei funktioniert und Ihren Erwartungen in vollem Umfang entspricht. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen erneut an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt äußerst positiv bleibt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kernlochbohrer.com Team

Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die unvollständige Lieferung unserer Ware entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie zunächst nicht die erwartete Servicequalität erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern zutiefst, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist. Es sollte nicht passieren, dass unsere Kunden mit unvollständigen Lieferungen konfrontiert werden. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darüber informiert haben. Nachdem Sie uns kontaktiert haben, bedauern wir es, dass die Kommunikation nicht reibungslos verlaufen ist und die Unvollständigkeit der Ware nicht sofort erkannt wurde. Wir schätzen Ihre Geduld und danken Ihnen dafür, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, den Fehler zu beheben. Es freut uns zu hören, dass wir das Problem innerhalb von 5 Stunden klären und die fehlende Ware nachsenden konnten. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden sicherstellen, dass unsere internen Prozesse verbessert werden, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Ihre Anmerkung zur Preis-Leistungs-Bewertung ist uns wichtig, und wir verstehen, dass gute Unternehmen nicht nur daran gemessen werden sollten, wie reibungslos alles abläuft, sondern auch daran, wie sie mit Fehlern umgehen. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, damit Sie in Zukunft nur positive Erfahrungen mit uns machen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, es beim nächste mal besser zu machen. Ihr Kernlochbohrer.com Team

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit dem angebotenen Rabatt zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und es ist gut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Angelegenheit erfüllen konnten. Wir verstehen, dass Sie sich für den Preisnachlass entschieden haben, und wir respektieren Ihre Wahl. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir sind froh, dass wir eine Lösung gefunden haben, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Zusätzlich haben wir bereits Maßnahmen ergriffen, um die Qualität unserer Verpackung und den Umgang unseres Versanddienstleisters zu verbessern, um zukünftige Vorfälle zu verhindern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben oder in Zukunft Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundendienst-Team