formblitz.de- Logo - Bewertungen

formblitz.de
Bewertungen:

1.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.555 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
formblitz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab letztes jahr zum 1x online mein steuerprogramm gekauft. normal hab ich bei sowas lieber ne cd gehabt. finds super dass ich jetzt fürs neue jahr nur eine erinnerungsmail und ein günstiges Angebot für mein neues lexware steuer program gekriegt hab, aber den ganzen Abo scheiss, zwanghaft automatischen verlängerungs Kram nicht hab, wo man immer zu was gezwungen und genötigt wird. Formblitz find ich super. reibungs-loser upload, das einspielen und instal. der software. Schnell, zuverlässig und kundenfreundlich. freundlicher Umgang, einfache Abwicklung des Kaufs immer wieder gern ;)

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich halte den Mietvertrag für sehr brauchbar und Praxis orientiert, habe auch in der Vergangenheit öfters damit gearbeitet. Problematisch waren immer die Felder für weitere Bemerkungen, z.B. § 20. Im neuesten Vertrag sind die Felder total unpraktikabel, viel zu begrenzt. Bis man kapiert hat, dass das Problem nicht beim Ausfüller, sondern im Programm liegt, ärgert man sich eine Weile. Der Vorschlag eine w -Datei zu kaufen, war mir bei Bestellen nicht recht, da man , so glaube ich, im Vertrag selbst zu viel verändern kann. Deswegen habe ich mit dem Verlag und trusted shops umfangreichen Austausch geführt. Mir wurde der Kaufpreis erstattet, eine großzügige Geste.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für formblitz.de

Sortierung  
Neueste zuerst
GS
Gerhard S.
Grünberg
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mietvertrag Vorlage inhaltlich etwas schwach

Von der Mietvertrag Vorlage, die ich mir auf meine Kosten herunter geladen hatte war ich inhaltlich echt enttäuscht. Leider war die Vorlage inhaltlich etwas schwach. Ein paar Details hätten noch drin sein können.
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
18.10.2023
Guten Tag, zunächst einmal bedanken wir uns ganz herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback nehmen. Gern würden wir genaueres darüber erfahren, welche Punkte Sie in unserer Vorlage Garagenmietvertrag vermisst haben. Wir sind stets daran interessiert unsere Vorlagen zu optimieren und an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Über eine kurze Rückmeldung an unseren Support (support@formblitz.de) würden wir uns daher sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Download gescheitert, da nicht genügend Lizensschlüssel vorhanden

Nach der Bezahlung konnt Software nicht heruntergeladen werden. Zwei Tage später sagte die Hotline Formblitz hat nicht genügend Lizensschlül und erstattete den Preis. Schlechte Disposition und miserable Kommunikaton. Nichts als Ärger. Schlechter Liegerant
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
06.10.2023
Guten Tag, wir möchten uns zuerst für Ihr ehrliches und begründetes Feedback bedanken. Wir haben Ihre Bestellung selbstverständlich umgehend storniert und den Betrag zurückerstattet, Ihre Unzufriedenheit ist schließlich berechtigt. Bitte beachten Sie aber, dass am Wochenende kein Personal verfügbar ist, weswegen sich die Kommunikation von unserer Seite aus leider verspätete. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
04.10.2023
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden zu sein scheinen. Gerne möchten wir mehr bezüglich Ihres Anliegens erfahren, um so gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns daher gerne unter support@formblitz.de und geben Sie uns so die Möglichkeit, Ihnen und weiteren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
HK
H K.
Glonn
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
verkauft alte Excelvorlagen für relativ teures Geld. Auf eine E-mail hin kam auch keine Info zurück.
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
22.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Bitte beachten Sie aber, dass in Ihrer Email keine ersichtliche Frage gestellt wurde, weshalb unser Support auch nicht auf Sie geantwortet hat. Gerne würden wir Ihnen dennoch weiterhelfen, da das Excelformat .xls zwar veraltet, aber trotzdem ohne Probleme nutzbar ist. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebot intransparent
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
15.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, weswegen wir gerne herausfinden würden warum Sie unser Angebot intransparent finden. Erreichen können Sie unser Support-Team unter support@formblitz.de. Wir sind uns sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich halte den Mietvertrag für sehr brauchbar und Praxis orientiert, habe auch in der Vergangenheit öfters damit gearbeitet. Problematisch waren immer die Felder für weitere Bemerkungen, z.B. § 20. Im neuesten Vertrag sind die Felder total unpraktikabel, viel zu begrenzt. Bis man kapiert hat, dass das Problem nicht beim Ausfüller, sondern im Programm liegt, ärgert man sich eine Weile. Der Vorschlag eine w -Datei zu kaufen, war mir bei Bestellen nicht recht, da man , so glaube ich, im Vertrag selbst zu viel verändern kann. Deswegen habe ich mit dem Verlag und trusted shops umfangreichen Austausch geführt. Mir wurde der Kaufpreis erstattet, eine großzügige Geste.
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
18.09.2023
Guten Tag, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für jene ehrliche und ausführliche Bewertung genommen haben! Es ist schön zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen so zufriedenstellend entgegengekommen ist und Ihre Erfahrung in unserem Shop so hoffentlich nachträglich verbessern konnte. Ansonsten möchten wir uns außerdem für Ihr konkretes Feedback bedanken, wir geben dies an die zuständige Abteilung weiter. Wir hoffen sehr, dass wir Sie trotz der einmaligen Unannehmlichkeiten auch zukünftig als Kunden begrüßen und Sie von unseren qualitativ hochwertigen Produkten überzeugen dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
12.09.2023
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Anhand Ihrer Bewertung sehen wir, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit unserem Service sind. Da wir nicht nur großen Wert auf qualitativ hochwertige Vorlagen und Software legen, sondern auch auf herausragenden Service, würden wir gerne mehr erfahren! Kontaktieren Sie uns dazu doch gerne per Mail unter support@formblitz.de. Gemeinsam finden wir ganz sicher eine zufriedenstellende und schnelle Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
13.09.2023
Guten Tag, wir möchten uns vorerst für Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Dennoch würden wir gerne herausfinden, warum Sie so unzufrieden mit unserem Service waren. Falls es Probleme oder ähnliches gab, können Sie uns unter support@formblitz.de erreichen und wir finden bestimmt eine Lösung. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
18.09.2023
Guten Tag, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben! Da uns das Feedback unserer Kund:innen sehr wichtig ist, würden wir gerne mehr darüber erfahren, an welchen Stellen Sie Verbesserungsbedarf oder Optimierungsansätze sehen. Demnach würden wir uns sehr freuen, mit Ihnen nochmals in den Austausch zu gehen - erreichen können Sie uns dafür jederzeit gerne unter support@formblitz.de. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Amateure
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
29.08.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie verärgert sind und würden aus diesem Grund gerne noch einmal mit Ihnen in den Austausch gehen. Leider können wir anhand Ihres Bestellungsablaufs nicht nachvollziehen, wo das Problem genau entstanden ist. Bitte melden Sie sich gerne noch einmal bei uns - gemeinsam finden wir mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Formular ist in dieser Form nicht brauchbar!

Hätte ich geahnt, dass das Formular nur diese kleinen Punkte, die online überall zu finden sind, beinhaltet, hätte ich mir Geld sparen können. So machen die ihr Geld! Das passiert mir nicht mehr. Das Formular ist in dieser Form nicht brauchbar! Da gibt es bessere als free Download!
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
29.08.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass unsere von Rechtsanwälten erstellte Vorlage Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir möchten an dieser Stelle auf unsere Vorschaufunktion auf der Produktseite hinweisen, wo man den Inhalt des Formulars vollständig einsehen kann. Leider haben Sie sich bisher bei unserem Support dazu nicht gemeldet. Gern würden wir dazu mit Ihnen in den Austausch gehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu an: support@formblitz.de Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
21.08.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr zu sehen, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit unserem Service sind, möchten uns aber zeitgleich für Ihr Feedback bedanken. Da die Zufriedenheit unserer Kund:innen unser oberstes Ziel ist, setzen wir alles daran, stets mit qualitativ hochwertigen Produkten und einem herausragenden Service zu glänzen. Da uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen zu sein scheint, würden wir gerne mehr erfahren! Kontaktieren Sie uns dazu doch gerne per Mail unter support@formblitz.de. Gemeinsam finden wir ganz sicher eine zufriedenstellende und schnelle Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
16.08.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service nicht zufrieden waren! Es ist uns ein besonders wichtiges Anliegen, unseren Kund:innen stets den besten Service und qualitativ hochwertige und professionelle Produkte zu bieten und wir nehmen das Feedback, was wir dazu erhalten, sehr ernst. Aus diesem Grund würden wir von Ihnen gerne mehr erfahren. So geben Sie und nicht nur die Chance, Ihre Erfahrung bei uns im Shop nachträglich zu verbessern, sondern ermöglichen auch anderen Kund:innen ein noch besseres Erlebnis. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns unter support@formblitz.de kontaktieren, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Fragen zu einer Fomel, melden sich nicht mehr zurück. Schlechter Service
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
09.08.2023
Guten Tag, wir sehen, dass Sie verärgert sind und würden aus diesem Grund gerne noch einmal mit Ihnen in den Austausch gehen. Aufgrund einer hohen Auslastung unseres Kundenservices kann es ab und an vorkommen, dass eine Antwort wie auch bei anderen Unternehmen üblich 2-3 Werktage in Anspruch nimmt. Wir haben Ihnen entsprechend sehr wohl eine Antwort zukommen lassen, auch wenn dies nicht umgehend war. Des Weiteren waren die Fragen zu einer Formel sowohl mithilfe der Informationen auf unserer Produktseite als auch unserer FAQ-Seite ebenso wie mit den der Tabelle beigelegten Informationen zu beantworten. Wir sind dennoch froh, dass Sie sich bei uns gemeldet haben und hoffen, dass wir Ihr Anliegen durch unsere Antwort auf Ihre Mail klären konnten und bitten um Ihr Verständnis für die verzögerte Antwort. Falls von Ihrer Seite noch etwas offen sein sollte, melden Sie sich gerne noch einmal bei uns - gemeinsam finden wir mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
03.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Uns ist aufgefallen, dass Sie das erworbene Produkt zwei Mal, einmal als PDF und einmal als DOC gekauft haben - gab es gegebenenfalls dahingehend Probleme? Um schnellstmöglich eine Problemlösung zu erarbeiten, nehmen Sie gerne per Mail unter support@formblitz.de Kontakt zu unserem Kundenservice-Team auf. Wir sind bestrebt, Ihre Erfahrung zu verbessern und freuen uns, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Diese Vorlage ist nicht zu gebrauchen
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
28.07.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war! Da wir stets versuchen, schnellstmöglich Lösungen für die Anliegen unserer Kund:innen zu erarbeiten, haben wir uns bereits genauer mit Ihrem Fall befasst. Wir konnten in unserem System sehen, dass Sie unsere Vorlage als PDF-Datei erworben haben und vermuten daher, dass Ihre Bewertung darauf abzielt, dass Sie diese nicht richtig nutzen konnten. Häufig kommt es vor, dass die Voreinstellungen Ihres Computers dazu führen, dass Vorlagen in der Vorschau geöffnet werden. Dies schränkt die Funktionalität ein. Achten Sie daher stets darauf, das Dokument erst zu speichern und dann separat zu öffnen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer FAQ-Seite: https://www.formblitz.de/help.html#06-downloads. Sollten wir Ihr Anliegen missverstanden haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice. Dort erreichen Sie uns per Mail unter support@formblitz.de. Ansonsten hoffen wir, dass wir weiterhelfen konnten und freuen uns, falls es uns möglich war, Ihre Erfahrung bei uns im Shop nachträglich zu verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
CA
Christel A.
Florstadt
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
28.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Da wir das Feedback unserer Kund:innen sehr ernst nehmen und stets unser Bestes tun, Anliegen schnell zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind, möchten wir gerne mit Ihnen in den Austausch gehen. Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung und Ihr Anliegen wissen, um besser verstehen zu können, was schiefgelaufen ist und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Bitte zögern Sie nicht, unseren freundlichen Kundenservice per Mail unter support@formblitz.de zu kontaktieren, um uns Ihre Meinung mitzuteilen oder um Hilfe bei einem spezifischen Problem zu erhalten - wir freuen uns von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für diesen mickrigen Brief ist jeder Cent zu viel gewesen !!
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
25.07.2023
Guten Tag, erst einmal möchten wir zum Ausdruck bringen, dass wir Ihre Unzufriedenheit mit unserem Produkt sehr bedauern! Da wir besonders viel Wert auf die Professionalität und hohe Qualität unserer Vorlagen legen, ist ein derartiges Feedback natürlich sehr schade. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen anbieten, dass Sie sich mit unserem hilfsbereiten Kundenservice per Mail unter support@formblitz.de in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellend Lösung finden können. Uns liegt viel daran, Ihre Erfahrung bei uns im Shop so angenehm wie nur möglich zu gestalten, weshalb wir auch im Nachhinein sehr bemüht sind, jegliche Unzufriedenheiten aus dem Weg zu schaffen. Wir möchten aber dennoch auch darauf hinweisen, dass wir in unserer Produktvorschau einen genauen Einblick in unsere Produkte und deren Umfang ermöglichen. Da dies auch bei Ihrem erworbenen Produkt der Fall war, möchten wir gerne erfahren, ob es gegebenenfalls noch einen weiteren Grund für Ihre Unzufriedenheit gab als der vor dem Kauf ersichtliche Umfang der Vorlage. Wir hoffen sehr, dass wir zusammenfinden und jegliche Unannehmlichkeiten aus der Welt schaffen können - wir freuen uns von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit ggueber Kunden auf der Service-Hotline
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
26.07.2023
Guten Tag, erst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu hinterlassen! Da wir uns nicht ganz sicher sind, ob es sich bei dem von Ihnen genannten Punkt mit Blick auf die Sternebewertung um Lob oder Kritik handelt, würden wir gerne nochmals mit Ihnen in den Austausch gehen. Eventuell können Sie uns genauer aufschlüsseln, mit welchen Punkten wir überzeugen konnten und an welchen Stellen Sie Verbesserungsbedarf sehen. Gerne können Sie sich dazu auch jederzeit an unseren Kundenservice unter support@formblitz.de wenden - wir freuen uns von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von formblitz.de
17.07.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es freut uns dennoch, dass Sie die Bewertungsmöglichkeit genutzt und hoffen sehr, dass wir noch eine Lösung finden können, um Ihre Erfahrung zu verbessern. In unserem System konnten wir keine Unregelmäßigkeiten bei Ihrem Kauf ausfindig machen, weshalb es für uns enorm wichtig ist, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Wir sind immer bestrebt, Probleme zu lösen und unseren Kund:innen zu helfen, daher ist es uns wichtig, dass Sie uns die Möglichkeit dazu geben. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter support@formblitz.de zu kontaktieren, um Ihre Beschwerde oder Unzufriedenheit zu besprechen. Gemeinsam finden wir sicherlich eine schnelle und zufriedenstellende Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team