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formblitz.de
Bewertungen:

1.606 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.573 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
formblitz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab letztes jahr zum 1x online mein steuerprogramm gekauft. normal hab ich bei sowas lieber ne cd gehabt. finds super dass ich jetzt fürs neue jahr nur eine erinnerungsmail und ein günstiges Angebot für mein neues lexware steuer program gekriegt hab, aber den ganzen Abo scheiss, zwanghaft automatischen verlängerungs Kram nicht hab, wo man immer zu was gezwungen und genötigt wird. Formblitz find ich super. reibungs-loser upload, das einspielen und instal. der software. Schnell, zuverlässig und kundenfreundlich. freundlicher Umgang, einfache Abwicklung des Kaufs immer wieder gern ;)

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich halte den Mietvertrag für sehr brauchbar und Praxis orientiert, habe auch in der Vergangenheit öfters damit gearbeitet. Problematisch waren immer die Felder für weitere Bemerkungen, z.B. § 20. Im neuesten Vertrag sind die Felder total unpraktikabel, viel zu begrenzt. Bis man kapiert hat, dass das Problem nicht beim Ausfüller, sondern im Programm liegt, ärgert man sich eine Weile. Der Vorschlag eine w -Datei zu kaufen, war mir bei Bestellen nicht recht, da man , so glaube ich, im Vertrag selbst zu viel verändern kann. Deswegen habe ich mit dem Verlag und trusted shops umfangreichen Austausch geführt. Mir wurde der Kaufpreis erstattet, eine großzügige Geste.
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Bewertungen für formblitz.de

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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebot intransparent
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Antwort von formblitz.de
15.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, weswegen wir gerne herausfinden würden warum Sie unser Angebot intransparent finden. Erreichen können Sie unser Support-Team unter support@formblitz.de. Wir sind uns sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
SB
Stefan B.
Georgsmarienhütte
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht wirklich gut
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Antwort von formblitz.de
05.06.2023
Guten Tag, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten nicht zufrieden waren und dass diese Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Gerne würden wir dazu mehr erfahren, warum Sie den Eindruck hatten, dass unsere Leistung "nicht wirklich gut" war, damit wir gemeinsam Optimierungsansätze und damit auch eine Lösung für Ihre Unannehmlichkeiten ausfindig machen können - wir sind überzeugt davon, dass wir das zusammen hinbekommen! Wenden Sie sich dazu gerne per Mail unter support@formblitz.de an uns. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Amateure
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Antwort von formblitz.de
29.08.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie verärgert sind und würden aus diesem Grund gerne noch einmal mit Ihnen in den Austausch gehen. Leider können wir anhand Ihres Bestellungsablaufs nicht nachvollziehen, wo das Problem genau entstanden ist. Bitte melden Sie sich gerne noch einmal bei uns - gemeinsam finden wir mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
24.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn es uns leid tut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, um eventuelle Missverständnisse zu klären und unser Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@formblitz.de, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen können. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir uns verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
12.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Allerdings würden wir uns sehr freuen, falls Sie uns noch genauer mitteilen könnten, warum Sie so unzufrieden mit unserem Service waren. Gerade negatives Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft unsere Produkte und Service zu verbessern. Erreichbar sind wir unter unserer Support Emailadresse support@formblitz.de. Wir freuen uns von Ihren zu hören! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
04.10.2023
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden zu sein scheinen. Gerne möchten wir mehr bezüglich Ihres Anliegens erfahren, um so gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns daher gerne unter support@formblitz.de und geben Sie uns so die Möglichkeit, Ihnen und weiteren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
12.09.2023
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Anhand Ihrer Bewertung sehen wir, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit unserem Service sind. Da wir nicht nur großen Wert auf qualitativ hochwertige Vorlagen und Software legen, sondern auch auf herausragenden Service, würden wir gerne mehr erfahren! Kontaktieren Sie uns dazu doch gerne per Mail unter support@formblitz.de. Gemeinsam finden wir ganz sicher eine zufriedenstellende und schnelle Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
13.09.2023
Guten Tag, wir möchten uns vorerst für Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Dennoch würden wir gerne herausfinden, warum Sie so unzufrieden mit unserem Service waren. Falls es Probleme oder ähnliches gab, können Sie uns unter support@formblitz.de erreichen und wir finden bestimmt eine Lösung. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
18.09.2023
Guten Tag, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben! Da uns das Feedback unserer Kund:innen sehr wichtig ist, würden wir gerne mehr darüber erfahren, an welchen Stellen Sie Verbesserungsbedarf oder Optimierungsansätze sehen. Demnach würden wir uns sehr freuen, mit Ihnen nochmals in den Austausch zu gehen - erreichen können Sie uns dafür jederzeit gerne unter support@formblitz.de. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
21.08.2023
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Antwort von formblitz.de
21.08.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr zu sehen, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit unserem Service sind, möchten uns aber zeitgleich für Ihr Feedback bedanken. Da die Zufriedenheit unserer Kund:innen unser oberstes Ziel ist, setzen wir alles daran, stets mit qualitativ hochwertigen Produkten und einem herausragenden Service zu glänzen. Da uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen zu sein scheint, würden wir gerne mehr erfahren! Kontaktieren Sie uns dazu doch gerne per Mail unter support@formblitz.de. Gemeinsam finden wir ganz sicher eine zufriedenstellende und schnelle Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
16.08.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service nicht zufrieden waren! Es ist uns ein besonders wichtiges Anliegen, unseren Kund:innen stets den besten Service und qualitativ hochwertige und professionelle Produkte zu bieten und wir nehmen das Feedback, was wir dazu erhalten, sehr ernst. Aus diesem Grund würden wir von Ihnen gerne mehr erfahren. So geben Sie und nicht nur die Chance, Ihre Erfahrung bei uns im Shop nachträglich zu verbessern, sondern ermöglichen auch anderen Kund:innen ein noch besseres Erlebnis. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns unter support@formblitz.de kontaktieren, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von formblitz.de
03.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Uns ist aufgefallen, dass Sie das erworbene Produkt zwei Mal, einmal als PDF und einmal als DOC gekauft haben - gab es gegebenenfalls dahingehend Probleme? Um schnellstmöglich eine Problemlösung zu erarbeiten, nehmen Sie gerne per Mail unter support@formblitz.de Kontakt zu unserem Kundenservice-Team auf. Wir sind bestrebt, Ihre Erfahrung zu verbessern und freuen uns, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
CA
Christel A.
Florstadt
27.07.2023
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Antwort von formblitz.de
28.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Da wir das Feedback unserer Kund:innen sehr ernst nehmen und stets unser Bestes tun, Anliegen schnell zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind, möchten wir gerne mit Ihnen in den Austausch gehen. Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung und Ihr Anliegen wissen, um besser verstehen zu können, was schiefgelaufen ist und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Bitte zögern Sie nicht, unseren freundlichen Kundenservice per Mail unter support@formblitz.de zu kontaktieren, um uns Ihre Meinung mitzuteilen oder um Hilfe bei einem spezifischen Problem zu erhalten - wir freuen uns von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
16.07.2023
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Antwort von formblitz.de
17.07.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es freut uns dennoch, dass Sie die Bewertungsmöglichkeit genutzt und hoffen sehr, dass wir noch eine Lösung finden können, um Ihre Erfahrung zu verbessern. In unserem System konnten wir keine Unregelmäßigkeiten bei Ihrem Kauf ausfindig machen, weshalb es für uns enorm wichtig ist, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Wir sind immer bestrebt, Probleme zu lösen und unseren Kund:innen zu helfen, daher ist es uns wichtig, dass Sie uns die Möglichkeit dazu geben. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter support@formblitz.de zu kontaktieren, um Ihre Beschwerde oder Unzufriedenheit zu besprechen. Gemeinsam finden wir sicherlich eine schnelle und zufriedenstellende Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
MB
10.07.2023
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Antwort von formblitz.de
11.07.2023
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und zeitgleich aussprechen, dass es uns sehr leidtut, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service und unsere Produkte nicht erfüllen konnten. Da wir nur mithilfe von ausführlichem Kundenfeedback konkrete Verbesserungsansätze ausfindig machen können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie mit uns in den Austausch gehen würden! Kontaktieren Sie uns dazu doch gerne per Mail unter support@formblitz.de und geben Sie uns so die Möglichkeit, Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen finden! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
04.07.2023
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Antwort von formblitz.de
04.07.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service unzufrieden waren. Um sicherzustellen, dass wir unseren Kund:innen stets eine exzellente Erfahrung bieten, möchten wir Sie bitten, uns weitere Details zu Ihrem Anliegen mitzuteilen, damit wir dies schnellstmöglich klären können. In unserem System konnten wir keine Unregelmäßigkeiten bei Ihrem Kauf ausfindig machen, weshalb es für uns enorm wichtig ist, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Wir sind immer bestrebt, Probleme zu lösen und unseren Kund:innen zu helfen, daher ist es uns wichtig, dass Sie uns die Möglichkeit dazu geben. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter support@formblitz.de zu kontaktieren, um Ihre Beschwerde oder Unzufriedenheit zu besprechen. Gemeinsam finden wir sicherlich eine schnelle und zufriedenstellende Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
23.06.2023
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Antwort von formblitz.de
27.06.2023
Guten Tag, wir bedauern es sehr, dass wir Sie scheinbar nicht mit unserem Service überzeugen konnten und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen! Selbstverständlich haben wir auch Ihre Produktbewertung zur Kenntnis genommen und vermuten daher ein Missverständnis mit Blick auf unsere Update-Garantie, welches sich schnell klären lässt. Wenden Sie sich dazu sehr gerne per Mail unter support@formblitz an unseren bemühten Kundenservice, damit wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellend Lösung finden und jegliche Missverständnisse aus dem Weg räumen können - denn gerne würden wir Sie weiter als zufriedenen Kunden in unserem Shop begrüßen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
CS
Christoph S.
Herzogenbuchsee
15.06.2023
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21.06.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr zu sehen, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit unserem Service sind, möchten uns aber zeitgleich für Ihr Feedback bedanken. Da die Zufriedenheit unserer Kund:innen unser oberstes Ziel ist, setzen wir alles daran, stets mit qualitativ hochwertigen Produkten und einem herausragenden Service zu glänzen. Da uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen zu sein scheint, würden wir gerne mehr erfahren! Kontaktieren Sie uns dazu doch gerne per Mail unter support@formblitz.de. Gemeinsam finden wir ganz sicher eine zufriedenstellende und schnelle Lösung! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
08.06.2023
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Antwort von formblitz.de
09.06.2023
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden zu sein scheinen. Gerne möchten wir mehr bezüglich Ihres Anliegens erfahren, um so gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns daher gerne unter support@formblitz.de und geben Sie uns so die Möglichkeit, Ihnen und weiteren Kund:innen einen exzellenten Service zu bieten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team
GR
Gudrun R.
Ebersbach
03.06.2023
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05.06.2023
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und zeitgleich aussprechen, dass es uns sehr leidtut, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service und unsere Produkte nicht erfüllen konnten. Da wir nur mithilfe von ausführlichem Kundenfeedback konkrete Verbesserungsansätze ausfindig machen können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie mit uns in den Austausch gehen würden! Kontaktieren Sie uns dazu doch gerne per Mail unter support@formblitz.de und geben Sie uns so die Möglichkeit, Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Formblitz Team