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Krombacher Onlineshop
Bewertungen:

5.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.299 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Krombacher Onlineshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Krombacher mit persönlichen Foto bestellt ,einfache Bedienung was das Foto hochladen leicht macht ,schnelle Lieferung. Einfach toll

Relevanteste negative Bewertung

08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind überteuert, das Versenden lief dafür recht zügig ab. Jedoch erwartet man bei solch hochpreisigen Produkten, dass sie gut gesichert bei einem zuhause ankommen. Der Karton war schwer beschädigt und geöffnet, durch den Transport durch DHL, trotz „Vorsicht Glas, Vorsicht zerbrechlich!“-Aufkleber. Der Bote hat mich reingucken lassen, falls ein Schaden vorliegt. Wie durch ein Wunder haben jedoch beide Produkte überlebt, das Bierkarussell ohne OVP/ohne weitere Sicherung/Polsterung einfach im Karton und der Bierfasskühler ebenso. Bei um die 100€ für beides erwarte ich zumindest, dass am Transport und der Verpackung nicht gespart wird. Ich war schockiert wie lustlos hier gepackt wurde und dass der Inhalt trotzdem grade so überlebt hatte. Hier darf nachgebessert werden, für so einen Preis!
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Bewertungen für Krombacher Onlineshop

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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Krombacher Plus

Klar die Bedingungen für das Krombacher Plus Programm darlegen
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Antwort von Krombacher Onlineshop
14.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die Bedingungen für unser Krombacher+ Programm stehen in unseren AGBs unter D.Alllgemeine Teilnahmebedingungen "Krombacher Plus": https://www.krombacher.de/agbs/agbs-3.0#D.%20Allgemeine%20Teilnahmebedingungen%20%E2%80%9EKrombacher+%22 Dein Krombacher-Team
11.06.2023
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05.06.2023
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Wenn ein Liefertermin angekündigt wird, sollte man den auch halten. Wartete Samstag den ganzen Tag aber nichts. Aktuellisierung auf Montag. ( kann Mo Tag nicht geliefert werden ) supi DHl = dauert halt länger !
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Antwort von Krombacher Onlineshop
14.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du länger auf deine Bestellung warten musstest. Unsere Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage. Durch die Feiertage kann es hier leider zu Verzögerungen kommen. Dein Krombacher-Team
05.06.2023
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WP
Willi P.
Bornheim
05.06.2023
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Versandkosten/Dauer

Für Mitglieder sollten die Versandkosten wegfallen. Bestellung bis Eingang der Ware dauert es etwas lange.
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Antwort von Krombacher Onlineshop
14.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Mit Krombacher+ bezahlst du nur 3€ Versand und ab 35€ ist der Versand sogar kostenlos. Dein Krombacher-Team
23.05.2023
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nach über einer Woche noch nicht da.
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Antwort von Krombacher Onlineshop
24.05.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du länger auf deine Bestellung warten musstest. Unsere Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage. Laut deiner Sendungsverfolgung liegt dein Paket in der Filiale für dich zur Abholung bereit. Schau doch mal in einem Postfach, da haben wir dir nochmal eine E-Mail zukommen lassen. Dein Krombacher-Team
22.05.2023
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schnelle Lieferung
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22.05.2023
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